Samsung Galaxy S9 je jedním z nejvýkonnějších zařízení na současném trhu, ale zdaleka není dokonalý. Ve skutečnosti máme tolik čtenářů, kteří si stěžují na některé problémy s tímto zařízením. Mezi nejčastější problémy, které jsme dostali, patří některé jednotky, které údajně z nějakého důvodu přestaly reagovat nebo zamrzly. Od té doby, co jsme začali poskytovat bezplatnou podporu, jsme již byli bombardováni zprávami od našich čtenářů a toto je jeden z těch problémů, které se stále opakují.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů se zařízením Samsung Galaxy S9, které již nereaguje a zamrzlo. Ve skutečnosti se s vámi podělím o řešení, které jsme používali k řešení podobných problémů v minulosti. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Pokud však máte se svým zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou v tom, že již existují řešení vašich problémů, takže si čas vyhledejte problémy podobné těm vašim. Pokud žádný nemůžete najít nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Poskytněte nám co nejvíce informací, aby se nám problém také snáze vyřešil. Nemějte obavy, protože tuto službu nabízíme zdarma, takže nám musíte pouze poskytnout dostatečné informace o problému.

Jak resetovat zamrzlou Galaxy S9

I když se tento problém může zdát jako velmi vážný problém s hardwarem, ve skutečnosti je to jen malý problém s firmwarem. Dokud váš telefon dlouho před výskytem tohoto problému nespadl na tvrdý povrch nebo se neponořil do vody, vždy existuje šance, že jej můžete opravit sami, aniž byste o tom museli vidět technika . S tím, co bylo řečeno, navrhuji, abyste udělali něco o mrtvé Galaxy S9 ...

První řešení: Forced Reboot

Je to první řešení, ale je to pravděpodobně jediná věc, kterou musíte udělat, abyste tento problém vyřešili, protože většinu času, když telefon zamrzne a už nereaguje, dojde k chybě systému.Je to jako mít počítač, který se zasekl na určité obrazovce a už by nereagoval bez ohledu na to, kolikrát kliknete myší nebo klepnete do klávesnice.

Selhání systému lze snadno opravit vynuceným restartováním, ale někteří naši čtenáři se skutečně ptali: jak se může nereagující telefon zapnout provedením této metody? Telefon je pevně zapojen, aby na něj mohl reagovat, pokud bude fungovat správně. Simuluje odpojení baterie a telefon na ni skutečně reaguje, jako když telefony s vyměnitelnými bateriemi reagují na vytažení baterie. A vracíme se k analogii s počítačem, vynucený restart je jako vytáhnout napájecí kabel a znovu jej zapojit.

Nucené restartování můžete provést současným stisknutím a podržením tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo déle. Vaše Galaxy S9 se může normálně restartovat, a pokud k tomu skutečně dojde, tím problém končí. Neexistuje však žádná záruka, že se to v budoucnu už nikdy nestane, ale alespoň už víte, co máte dělat teď.

Pokud však váš telefon stále nereaguje na tento postup, zkuste to udělat ještě několikrát a pokud stále nereaguje, zkuste to udělat místo toho:

1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Je to v zásadě stejné jako u prvního postupu, jen se ujistíme, že stisknete a podržíte klávesu Napájení po klávesě Hlasitost, protože jinak by se vám podobný výsledek nedostal.

Pokud má váš Galaxy S9 i po provedení této akce černou obrazovku s blikáním modrého světla, přejděte k dalšímu řešení.

RELEVANTNÍ POST:

• Jak opravit Samsung Galaxy S9, který náhle zemřel a nezapnul se (snadné kroky)
• Jak opravit Galaxy S9, která se sama vypíná a znovu se nezapne [průvodce řešením problémů]
• Galaxy S9 se nebude rychle nabíjet, Adaptivní rychlé nabíjení přestane fungovat [průvodce řešením problémů]
• Co dělat, pokud se váš Samsung Galaxy S9 nabíjí velmi pomalu [Průvodce řešením problémů a tipy pro nabíjení]
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s černou obrazovkou a blikáním modrého světla (snadné kroky)

Druhé řešení: Nabijte telefon a zkuste znovu provést vynucený restart

Po provedení prvního řešení a telefon stále nereaguje, je možné, že byla baterie vybitá. Vybíjení baterie ve skutečnosti není problém, ale jde o to, že pokud hardware a firmware nebyly správně vypnuty, protože jste telefon používali, když se vybila baterie, může to mít za následek selhání systému a poté přidáte že je baterie vybitá. Přirozeně, když telefon spadne, nereaguje na normální postup restartu, takže musíte skutečně udělat první řešení, ale pokud je baterie vybitá, zařízení stále nereaguje. Chcete-li to vyřešit, měli byste udělat následující:

1. Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce. Je bezpodmínečně nutné použít kabelovou nabíječku.
2. Pomocí původního napájecího / datového kabelu připojte telefon k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda telefon ukazuje, že se nabíjí nebo ne, nechejte jej připojený k nabíječce po dobu 10 minut nebo déle.
4. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
5. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko hlasitosti.
6. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Pokud byl problém způsoben havárií systému, fungovalo by kterékoli ze dvou řešení a telefon mohl znovu reagovat. Pokud však problém přetrvává i poté, měli byste zkusit spustit telefon v režimu obnovení a pokud bude úspěšný, můžete zkusit nejprve vymazat oddíl mezipaměti a provést hlavní reset. Měli byste však vědět, že pokud se telefon spustí v režimu obnovení, můžete již problém považovat za opravený, protože telefon se již spustil.

Doufám, že se telefon ve skutečnosti spustí v režimu obnovení, takže nebudete muset jít do obchodu, abyste si ho nechali zkontrolovat. Pokud tomu tak nebude, nemáte jinou možnost.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit rychlé vybíjení baterie na vašem Samsung Galaxy S9 po instalaci nové aktualizace (snadné kroky)
• Jak obejít zámek obrazovky na Galaxy S9
• Problémy s hodinami Galaxy S9: čas na stavovém řádku stále mrzne, sám mění čas vpřed, aplikace budíku se nevypne
• Galaxy S9 YouTube nefunguje kvůli chybě „žádné připojení“ v obchodě Google Play [průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s chybou „Bohužel se kalendář zastavil“ (snadná oprava)