Obsah

• Jak odstranit vyskakovací reklamy a viry z vašeho Google Pixel 3 XL

S miliony zařízení Android, která jsou nyní aktivní, není žádným překvapením, že se nyní stala cílem číslo jedna pro viry, malware nebo vyskakovací reklamy. V této krátké příručce vám ukážeme, jak vyčistit Google Pixel 3 XL, pokud si myslíte, že byl infikován virem nebo malwarem.

Pokud váš Pixel zobrazuje jednu nebo více z následujících položek níže, je s největší pravděpodobností infikován:

• vyskakovací reklamy nezmizí
• stále se zobrazuje zpráva nebo výzva k instalaci aplikace
• domovská stránka aplikace webového prohlížeče se neustále mění, nebo se bez vašeho vědomí změní výchozí vyhledávač
• přítomnost aplikací, které nepoznáváte
• upozornění na virovou nebo malwarovou infekci a výzva ke skenování zařízení

Pokud máte v Pixel 3 XL některou z těchto věcí, je čas odstranit ze systému virus nebo malware.

Jak odstranit vyskakovací reklamy a viry z vašeho Google Pixel 3 XL

Pokud si myslíte, že váš Google Pixel 3 XL obsahuje virus nebo malware, nebo pokud stále zobrazuje reklamy nebo vyskakovací okna, níže je uveden postup, jak jej vyčistit.

Restartujte do bezpečného režimu

Vyskakovací okna s reklamami nebo malware ve většině zařízení Android se obvykle šíří podle aplikací. Pokud se vám zobrazují trvalé vyskakovací reklamy nebo výzva k instalaci aplikace, možná jste nainstalovali aplikaci třetí strany, která přebírá systém, takže neustále zobrazuje reklamy. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste zavést zařízení do bezpečného režimu. V telefonu lze spustit bezpečný režim dvěma způsoby.

Restartování zařízení Google Pixel 3 XL do bezpečného režimu, když je ZAPNUTO:

1. Stiskněte a podržte vypínač zařízení.
2. Na obrazovce stiskněte a podržte Vypnout.
3. V případě potřeby klepněte na OK.
4. Vaše zařízení se spustí v nouzovém režimu. Ve spodní části obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“.

Restartování zařízení Google Pixel 3 XL do bezpečného režimu, když je VYPNUTO:

1. Stiskněte zařízení Napájení knoflík.
2. Po spuštění animace stiskněte a podržte zařízení Snížit hlasitost knoflík. Držte jej, dokud animace neskončí a zařízení se nespustí v nouzovém režimu.
3. Ve spodní části obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“.
4. (Chcete-li ukončit bezpečný režim, restartujte zařízení).

Pamatujte, že zavedení do bezpečného režimu vám automaticky neřekne, která z vašich aplikací je problematická. Budete muset sledovat telefon a zkontrolovat, zda vyskakovací reklamy zůstávají. Pokud se zastaví v nouzovém režimu, ale vrátí se, když je telefon v normálním režimu, můžete se vsadit, že viníkem je aplikace. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Pixel 3 XL stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Smažte podezřelé aplikace

Pokud si pamatujete naposledy nainstalovanou aplikaci a myslíte si, že právě ta převzala systém, aby jej přinutil zobrazovat aplikace, měli byste ji nejprve smazat. Vymazání aplikace ze zařízení Google Pixel 3 XL:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru.
2. Klepněte na ikonu aplikace Nastavení.
3. Klepněte na ikonu Aplikace a oznámení.
4. Klepněte na ikonu šipky vpravo a zobrazte všechny aplikace.
5. Klepněte na aplikaci.
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

Vraťte všechna nastavení softwaru zpět na výchozí hodnoty

Pokud se vám zdá, že problémovou aplikaci nenajdete, nebo pokud máte spoustu aplikací a nemáte čas ji identifikovat, můžete Pixel 3 XL jednoduše obnovit do továrního nastavení. Tímto vymažete všechna vaše osobní data, přizpůsobení a co je důležitější, všechny stažené aplikace. Udělat to:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Nezapomeňte znát uživatelské jméno a heslo pro účet Google v telefonu.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Systém.
5. Klepněte na Pokročilé.
6. Klepněte na Obnovit možnosti.
7. Klepněte na Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení) a poté Obnovit telefon. V případě potřeby zadejte PIN, vzor nebo heslo.
8. Chcete-li vymazat všechna data z interního úložiště telefonu, klepněte na Vymazat vše.
9. Až váš telefon dokončí mazání, vyberte možnost restartovat.

Jelikož máte co do činění s pravděpodobně špatnou aplikací, problém se může vrátit, pokud po obnovení továrního nastavení znovu nainstalujete stejnou sadu aplikací. Abyste odstranili problém, nezapomeňte prověřit aplikace, které nainstalujete po resetu. Instalujte pouze aplikace z oficiálních zdrojů a vyhněte se aplikacím od pochybných vývojářů.

Použijte Play Protect

Abyste minimalizovali šance na špatné aplikace ve vašem systému, nezapomeňte povolit Play Protect. Toto je bezpečnostní funkce v aplikaci Obchod Google Play, která na vašem zařízení vyhledává nežádoucí nebo špatné aplikace nebo jiné bezpečnostní hrozby. Play Protect zapnete takto:

1. Spusťte na svém zařízení Android aplikaci Obchod Google Play.
2. Klepněte na ikonu nabídky (tři vodorovné čáry)
3. Klepněte na Play Protect.
4. Zapněte možnost Vyhledat bezpečnostní hrozby v zařízení.

Používejte antivirové aplikace

Váš telefon je malý počítač a může vám výrazně prospět, pokud použijete preventivní opatření, jako je instalace antivirové nebo bezpečnostní aplikace. Zkuste navštívit Obchod Play a získejte pro svůj systém alespoň jednu antivirovou aplikaci. Antivirové aplikace mohou být zdarma nebo ne, takže je na vás, abyste se rozhodli, kterou z nich si zakoupíte. Ujistěte se, že používáte pouze známou nebo oficiální bezpečnostní aplikaci. Některé špatné aplikace mohou být maskované jako antivirové aplikace, proto buďte při výběru opatrní.

Také se ujistěte, že máte nainstalovanou pouze jednu antivirovou aplikaci. Mít více než jeden může způsobit vážné problémy s výkonem. Vyberte si jeden a držte se ho.

Vypněte oprávnění aplikace

Pokud budete i nadále dostávat vyskakovací reklamy, které nezmizí při používání prohlížeče, jako je Chrome, můžete oznámení z webu zastavit. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Chrome.
2. Přejít na webovou stránku.
3. Vpravo od adresního řádku klepněte na ikonu Další (tři tečky).
4. Klepněte na ikonu Informace (kruh s i).
5. Klepněte na Nastavení webu.
6. V sekci Oprávnění klepněte na Oznámení.
7. Pokud nevidíte „Oprávnění“ nebo „Oznámení“, na webu nejsou zapnutá oznámení.
8. Vypněte nastavení.

Jak zabránit virům, vyskakovacím reklamám nebo malwaru ve vašem Google Pixel 3 XL

Vyhýbání se virům v zařízení Android je o úsilí. Jste první obrannou linií vašeho telefonu, takže pokud jste nakaženi svým zařízením, můžete si za to většinou sami. Toto jsou důležité tipy, kterým se chcete vyhnout, abyste se vyhnuli malwaru:

• Při instalaci aplikace vždy proveďte náležitou péči. Pokud si nejste jisti, zda je bezpečná nebo ne, chcete zkontrolovat recenze ostatních uživatelů nebo procházet internet a získat zpětnou vazbu k aplikaci.
• Držte se oficiálních aplikací.
• Neklikejte na odkazy, které vám ukazují, jak nainstalovat aplikaci. Pomocí Obchodu Play instalujte pouze aplikace.
• Vyhýbejte se návštěvě známých webů s pastí. Porno stránky jsou notoricky známými zdroji virů, ale stejně tak i nevinně vypadající.
• Vyvarujte se chytrých vyskakovacích oken, která vás varují, že vaše zařízení je infikováno nebo obsahuje virus. Většinu času vyskakovací okna takových typů spustí kód poté, co na něj klepnete nebo na něj kliknete. Váš telefon bude nakonec nucen stahovat aplikace nebo jiný nežádoucí software.
• Minimalizujte aplikace co nejvíce. Po pravdě řečeno, žádná „bezplatná“ aplikace vůbec neexistuje. Vývoj jakékoli aplikace je drahý, takže se vývojáři pokusí své produkty splácet tak či onak. Jedním z běžných způsobů, jak mohou špatní vývojáři těžit ze svých aplikací, je infikování zařízení, takže neustále zobrazuje reklamy.