Vlastníte Samsung Galaxy Note 4 a máte problémy s připojením online? Jste na správném místě, protože dnes budeme řešit tento typ problému. Budeme řešit několik problémů, které nám zaslali naši čtenáři ohledně připojení tohoto zařízení k internetu. Poskytneme také několik užitečných tipů, jak vyřešit další související problémy.

Poznámka 4 Nepřipojení k internetu pomocí LTE

Problém: nejsem opravdu na technologii, ale udělám to nejlepší, co budu dělat, abych to vysvětlil. Lycamobile je můj poskytovatel sítě. Když zapnu telefon, moje síťové pracovní lišty se úplně zobrazí, ale 4g ​​lte se nezobrazí, TAKŽE MŮŽEM UDĚLOVAT POUZE PRAVIDELNÁ HOVORY A ZADÁVAT TÉMATA PRAVIDELNOU TEXTOVOU ZPRÁVU, POKUD NEMŮŽEM POUŽÍVAT MŮJ INTERNET. JSEM PŘIPOJEN K WIFI. Mám pocit, že jde o menší problém, který lze vyřešit ... Pomozte prosím. Nemohu se dostat na facebook, jakou aplikaci a nemohu si stáhnout aplikace, které potřebuji pro práci

Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat, je nejprve ověřit, zda má váš telefon aktivní předplatné mobilních dat. Můžete to udělat kontaktováním horké linky technické podpory vašeho operátora.

Dále se ujistěte, že jste ve svém telefonu povolili režim LTE.

• Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
• Klepněte na Nastavení.
• Přejděte na „SÍŤOVÉ PŘIPOJENÍ“ a klepněte na Další sítě.
• Klepněte na Mobilní sítě.
• Klepněte na Síťový režim.
• Klepněte na následující nastavení pásma: LTE / WCDMA / GSM (automatické připojení) (nastavení LTE)

Měli byste také zkontrolovat nastavení APN vašeho telefonu. Toto nastavení by mělo odpovídat nastavení, které používá váš operátor, abyste mohli používat mobilní datové připojení.

Chcete-li se dostat do nastavení APN svého telefonu, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na klávesu Nabídka.
• Klepněte na Nastavení.
• Přejděte na „SÍŤOVÉ PŘIPOJENÍ“ a klepněte na Další sítě.
• Klepněte na Mobilní sítě.
• Klepněte na Názvy přístupových bodů.
• Ověřte a aktualizujte následující nastavení pro datový APN

Nastavení APN vašeho operátora můžete získat z jeho webových stránek nebo zavoláním na horkou linku technické podpory.

Poznámka 4 Nepřipojení k internetu pomocí Wi-Fi

Problém: Ahoj! Děkuji za vše, co děláte! Pokaždé, když mi lízátko aktualizuje poznámku 4, nedovolí mi přístup k internetu z wifi připojení. Pokud jsem připojený k wifi a pokusím se dostat na internet, okamžitě se mi zobrazí chybová zpráva, že webová stránka není k dispozici, a zkontrolovat nastavení brány firewall ??? Můžete mi prosím poradit, co musím udělat? Děkuji předem.

Řešení: Nejprve zkuste zkontrolovat, zda k tomuto problému dochází u jakéhokoli připojení Wi-Fi, ke kterému se váš telefon připojuje. Pokud k problému dojde pouze u konkrétního připojení Wi-Fi, může se jednat o problém se směrovačem. Pokud vlastníte router, možná ho budete muset vyřešit.

Pokud se však nemůžete připojit k internetu navzdory použití různých připojení Wi-Fi, může mít váš telefon problém.

První věcí, kterou musíte udělat, je odstranit připojení Wi-Fi z telefonu. Vyhledejte síť a znovu se k ní připojte. Možná budete muset zadat heslo k síti.

Pokud problém přetrvává, dalším krokem, který musíte udělat, je zkontrolovat, zda tento problém způsobuje aplikace třetí strany. Za tímto účelem musíte telefon spustit v nouzovém režimu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení a snížení hlasitosti.
• Jakmile se zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač, ale podržte stisknutou klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Zkuste se v tomto režimu připojit online k připojení Wi-Fi. Pokud problém zmizí, může to být způsobeno aplikací nainstalovanou v telefonu, pravděpodobně aplikací související se zabezpečením. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud se stále nemůžete připojit online ani v nouzovém režimu, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon. Pokud se telefon nevypne, vyjměte a znovu vložte baterii.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte klávesu Napájení a Domů, ale stále stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy pro zvýšení hlasitosti.
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení

Poznámka 4 spotřebovává velké množství datových pásem

Problém:Ahoj! Poznámku 4 jsem dostal v polovině května tohoto roku. V té době jsme měli v rodině nějaké rozšířené lékařské pohotovosti, a tak celý první měsíc, kdy mě Verizon upozornil, že 1,5 týdne mého plánu jsem měl 75% využití dat (nemám neomezené, ale já NIKDY nevyběhli nebo se nedostali tak blízko), zdálo se mi to divné, ale přisuzoval jsem to pobytu v nemocnicích a mimo ně, provádění nějakého dalšího výzkumu atd. na různých místech, ale předpokládal jsem, že jsem neudělal tak dobře, jak jsem si myslel. Během posledních 2,5 týdne v měsíci jsem se stal OBSESIVNÍM ohledně ujištění, že jsem připojen, a začal jsem si všímat, že někdy, navzdory upozornění, že jsem připojen k domácí, pracovní nebo nemocniční Wi-Fi, někdy šipky pod Wi-Fi se nehýbaly, ale 4G šipky BOLI. Protože jsem to sledoval jako jestřáb, někdy by vypnutí Wi-Fi a opětovné zapnutí problém odstranilo. "Pokud se mi podaří dostat se do příštího měsíce, kdy už nebudu mít tak málo k použití," "pomyslel jsem si," "nebude to tak velký problém." Včera, po 2 týdnech a 1 dni mého 2. úplného fakturačního cyklu, se to však ZNOVU STALO! 75% mého využití dat: pryč. Zřídka jsem byl minulý měsíc online mimo svůj domov a práci připojenou k Wi-Fi a kvůli problémům z minulého měsíce jsem se alespoň pokusil ujistit se, že když se vrátím domů nebo do práce, říká, že jsem připojeno. Už několik let mám stejný datový plán a za první dva měsíce v tomto telefonu jsem se zjevně zázračně stal prase mobilních dat. Po přečtení některých vašich dalších tipů jsem viděl poznámku, která říká, že tento operační systém je nastaven tak, aby našel NEJLEPŠÍ signál, a někdy to znamená přepínání mezi Wi-Fi a mobilními daty. Myslel jsem, že to možná byl můj problém - jsem obklopen strašlivými signály Wi-Fi a můj telefon se mi pokouší poskytnout nejlepší možný zážitek (ať už chci nebo ne). Našel jsem však nastavení „„ Inteligentní síťový přepínač ““ a nebylo zaškrtnuto. Nějaké další nápady? Jsem si jistý, že existuje možnost, že různé aplikace mohou být datové prasata (?), Ale hudbu nestreamuji. Nestreamuji videa (kromě těch, která se náhodně začnou přehrávat, když procházím zdrojem fb). Nenapadají mě žádné aplikace (nemám jich ani hromadu), které by byly mobilní datové prasata. Upřímně řečeno, můj telefon opravdu vypadá, jako by pracoval na Wi-Fi a mobilních datech současně. Je to vůbec možné? Nebo že by se mohlo přepínat tam a zpět bez aktivovaného „„ ​​Smart Network Switch ““? Viděl jsem ostatní stěžovat si, že když se jejich telefon přepíná mezi těmito dvěma, jejich služba je přerušena ... když jsem byl na svém telefonu doma nebo v práci, nic takového jsem si však nevšiml - moje služba je v pořádku, ale někdy šipky 4G blikají spolu s Wi-Fi a NĚKdy, i když můj telefon říká, že je připojen k Wi-Fi, tyto šipky vůbec neblikají, ale šipky 4G ano. Možná to nemá nic společného s mými blikajícími šipkami, ale jakékoli tipy, které můžete mít, by byly velmi oceněny! Trochu se bojím, že budu buď šíleně nutkavý zapínat a vypínat Wi-Fi, nebo že začnu dostávat nějaké velmi nechtěné účty za data od společnosti Verizon. Z dlouhodobého hlediska mi to ani zní dobře! Děkuji

Řešení: Pokud je váš telefon připojen k internetu pomocí Wi-Fi a všimnete si, že signál 4G bliká, znamená to, že existuje aplikace, která přistupuje k internetu pomocí datového připojení. Pro síť Verizon je to obvykle způsobeno některými aplikacemi, jako je My Verizon nebo Visual Voice mail, které vyžadují připojení 4G. Můžete zastavit připojení těchto typů aplikací k mobilní datové síti ručním vypnutím přepínače mobilních dat v telefonu.

Měli byste také zvážit ovládání způsobu, jakým se váš telefon připojuje k internetu. Můžete například omezit množství použitých mobilních dat. Jakmile bude dosaženo limitu, nebudou telefonní aplikace moci pomocí vašich mobilních dat přejít online. Chcete-li to provést, jednoduše přejděte do Nastavení - Využití dat - Omezit využití mobilních dat. Můžete také omezit data na pozadí pro aplikace, které neustále vyčerpávají data z telefonu. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení - Využití dat - Omezit data na pozadí.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.