Obsah

• Co dělat, když se váš Mate 10 Pro nabíjí velmi pomalu?
• Co dělat, když se váš Mate 10 Pro vůbec nenabíjí?

Problémy s nabíjením v mobilních zařízeních, zejména bez problémů s nabíjením, jsou obvykle způsobeny špatným nabíjecím zařízením, vadnou / poškozenou baterií nebo jinými příslušnými součástmi. Pomalé nabíjení se na druhou stranu obvykle připisuje problémům souvisejícím se softwarem, jako jsou nevyzpytatelné aplikace, vadné aktualizace a nesprávně nakonfigurované nastavení systému. Existují také některé případy pomalého nabíjení, které jsou spojeny s použitím nekompatibilních nabíječek nebo nabíječek jiných výrobců. Problém s nabíjením se u nových zařízení zřídka vyskytuje, ale to neznamená, že jsou zcela bez těchto nedostatků, protože mezi jejich příčiny patří faktory související se softwarem.

Tento příspěvek zdůrazňuje několik obecných řešení problémů s nabíjením, které ovlivňují nový oktajádrový telefon Huawei Mate 10 Pro. Pokud tento telefon vlastníte a najednou máte potíže s nabíjením, můžete si přečíst následující návody a tipy pro nabíjení, které jsem zmapoval níže. Pokračujte ve čtení pro více informací.

Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Co dělat, když se váš Mate 10 Pro nabíjí velmi pomalu?

Pokud je váš telefon schopen nabíjet a má alespoň 50 procent výdrže baterie, zkuste tato řešení vyřešit a odstranit chyby softwaru od základních příčin.

První řešení: Vymažte všechny aplikace na pozadí a poté restartujte telefon.

Aplikace na pozadí, které se staly nepoctivými, mohou způsobit konflikt s nabíjecím systémem, a tím vést k pomalému nabíjení. Aplikace na pozadí se skládají z aplikací, které jste nedávno otevřeli nebo použili, ale ne zavřeli. Jsou v pohotovostním režimu a běží na pozadí. Dlouhodobé uchovávání aplikací na pozadí může zvýšit pravděpodobnost jejich selhání nebo poškození. Když k tomu dojde, existuje tendence nepříznivě ovlivnit další aplikace. Chcete-li to vymazat, vymažte nebo ukončete aplikace na pozadí na Mate 10 Pro pomocí těchto kroků:

1. zmáčkni Nedávné aplikace klíč k zahájení.
2. Klepněte na ikonu Aktivní aplikace tlačítko pro zobrazení všech spuštěných aplikací.
3. Vyberte možnost zavřít jednotlivé aplikace nebo klepněte na Konec všeho zavřete všechny spuštěné aplikace najednou.
4. Pokud se zobrazí výzva, klepněte na OK potvrdit.

Po vymazání všech aplikací na pozadí restartujte telefon, abyste vyčistili jeho vnitřní paměť a obnovili operační systém pro plynulejší a rychlejší výkon. Tím se také odstraní drobné softwarové závady a chyby, včetně těch, které způsobily konflikt v nabíjecím systému telefonu.

Druhé řešení: Aktualizujte aplikace a software telefonu na nejnovější dostupnou verzi.

Udržování aktuálního softwaru zařízení pomáhá zbavit se hlavních chyb. To může potenciálně vyřešit problémy s nabíjením v telefonu, zejména problémy způsobené systémovými chybami a chybnými aplikacemi. Chcete-li vyhledat a ručně stáhnout aktualizaci softwaru na svém Mate 10 Pro, postupujte takto:

1. Jít do Nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Vybrat Aktualizace systému.
4. Klepněte na možnost Kontrola aktualizací.

Pokud je pro váš telefon k dispozici nová verze softwaru, zobrazí se oznámení. Před aktualizací se ujistěte, že je váš telefon připojen k internetu přes Wi-Fi, dostatek úložného prostoru a alespoň 50% baterie. Nezapomeňte také zálohovat soubory do úschovy.

Pokud má váš telefon předinstalovaný Obchod Google Play, spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda se nainstalují všechny nevyřízené aktualizace aplikace. Aktualizace aplikací také pomáhá zabránit jim v jednání nebo v konfliktu s nabíjecím systémem telefonu.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu.

Resetování všech nastavení v telefonu může být také klíčem k vyřešení problému, pokud je postižen nesprávně nakonfigurovaným nebo nesprávným nastavením v telefonu. Tím vymažete aktuální nastavení systému v telefonu a obnovíte výchozí nastavení, aniž by to ovlivnilo interní data. Postup je následující:

1. Klepnutím otevřete Nastavení aplikace z domovské obrazovky.
2. Vybrat Pokročilé nastavení.
3. Přejděte na a klepněte na Zálohování a resetování.
4. Vyberte možnost Resetovat všechna nastavení. Tímto způsobem resetujete všechna nastavení bez ovlivnění dat nebo uložených souborů v telefonu.
5. Klepněte na Resetovat všechna nastavení znovu potvrďte.

Po resetování nastavení restartujte telefon a nakonfigurujte potřebné možnosti a jednotlivé funkce.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Po instalaci aktualizací v telefonu se doporučuje vymazat oddíl mezipaměti. Tímto způsobem odstraníte drobné softwarové chyby a závady způsobené nevyřízenou mezipamětí ze systémových složek nebo oddílu mezipaměti, které mohly poškodit nabíjecí systém a tím způsobit problémy s nabíjením v telefonu. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na Mate 10 Pro:

1. Když je telefon vypnutý, stiskněte a podržte obě tlačítka Zvýšit hlasitost a Napájení tlačítka po dobu nejméně 10 sekund.
2. Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
3. Krátce poté, co viděl logo, EMUI obrazovka se zobrazí s možnostmi režimu obnovení.
4. zmáčkni Snížit hlasitost tlačítkem přejděte na a zvýrazněte Vymažte oddíl mezipaměti volba.
5. Poté stiskněte Napájení tlačítko pro potvrzení výběru.
6. Použijte Tlačítka hlasitosti přejděte na a zvýrazněte další možnosti a Napájení tlačítko pro potvrzení výběru.

Zkuste telefon poté nabít a zjistěte, zda existují nějaká vylepšení.

Páté řešení: Obnovte a obnovte výchozí tovární nastavení telefonu.

Mezi poslední možná řešení, která můžete vyzkoušet, pokud pomalé nabíjení pokračuje po vyčerpání předchozích metod, je hlavní reset nebo obnovení továrních dat. Tím se však z telefonu vymaže vše, včetně uložených dat, proto se předem doporučuje vytvoření zálohy. Chcete-li pokračovat, proveďte podle následujících kroků resetování Mate 10 Pro:

1. Otevři Nastavení aplikace.
2. Přejděte na ikonu Systém sekce.
3. Klepněte na Zálohování a resetování.
4. Vybrat Obnovení továrních dat z daných možností.
5. Klepněte na Resetovat telefon pokud se zobrazí výzva dvakrát.
6. Poté klepněte na Vymazat vše potvrdit.

Váš telefon poté zahájí úplné obnovení systému a poté obnoví tovární nastavení a výchozí konfigurace. Problémy související se softwarem, včetně problémů s nabíjecím systémem, jsou obvykle odstraněny po provedení obnovení továrních dat / hlavního resetu. Chcete-li to zjistit, zkuste nabít telefon a zkontrolujte, zda se již nabíjí správně.

Co dělat, když se váš Mate 10 Pro vůbec nenabíjí?

Pokud se váš telefon vůbec nenabíjí, zkontrolujte a ujistěte se, že nabíječka, kterou používáte, je funkční nebo funkční. K určení, zda je problém přičítán špatné nabíječce, můžete použít další náhradní poplatek kompatibilní s vaším zařízením. Pokud je váš telefon schopen nabíjet pomocí jiných nabíječek, problém je v nabíječce, a proto je třeba ji vyměnit.

Kromě nabíječky zkontrolujte také nabíjecí port telefonu a zdroj energie. Odstraňte veškeré pouzdro nebo příslušenství telefonu jiného výrobce, které mohou blokovat kontakt mezi nabíjecím obvodem a nabíjecím portem. Abyste se ujistili, že problém není se zdrojem napájení, zkuste nabíjet z různých zdrojů, jako je počítač, nabíječka do auta nebo jiné přenosné napájecí banky. Pokud to také nefunguje, potřebuje vaše zařízení servis.

Jiné možnosti

Pokud je váš telefon v záruce, měla by být mezi posledními možnostmi zvážena využívající záruka na servis nebo výměnu jednotky, pokud vše ostatní problém nevyřeší a váš smartphone Huawei Mate 10 Pro se stále nabíjí velmi pomalu nebo se nenabíjí vůbec. Další informace o tom, jak využít záruku, získáte u operátora vašeho zařízení nebo podpory Huawei. Případně můžete navštívit nejbližší autorizované servisní středisko Huawei na svém místě a požádat technika, aby provedl další hodnocení hardwaru. Chcete-li zjistit a potvrdit, zda je problém způsoben vadnou nabíječkou, přineste také nabíječku.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.