Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Google Pixel 2, pokud se přestane nabíjet
• Problém č. 2: Hovory Google Pixel 2 po aktualizaci systému Android 9 nefungují správně
• Problém č. 3: Pixel 2 selhává během hovorů nebo při přehrávání zvukových souborů
• Problém č. 4: Google Pixel 2 přerušuje spojení se systémem Bluetooth ve vozidle

Ahoj fanoušci Google Pixel! Dnešní článek o řešení problémů řeší některé problémy # GooglePixel2. Řešení najdete v celém článku. Pokud nenajdete vůbec nic užitečného, ​​dejte nám vědět.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit Google Pixel 2, pokud se přestane nabíjet

Můj Pixel 2, který je starý šest měsíců, se přestal nabíjet. Už mi nezbývá žádná baterie, abych ji mohl restartovat, abych mohl provést některý z vašich návrhů. Koupil jsem to v Kanadě, ale nyní žiji ve španělském Gijonu. Co bych měl dělat?

Řešení: Jedním z důvodů, proč se nabíjení zastavilo, může být vaše nabíjecí příslušenství. V takovém případě zkuste použít jiný nabíjecí kabel nebo adaptér. Pokud je to možné, použijte pro tento úkol známý funkční oficiální kabel USB Pixel a adaptér. Pokud se váš Pixel 2 stále nenabíjí nebo pokud jste již tento krok řešení problémů předem vyzkoušeli, pravděpodobně máte po ruce hardwarovou poruchu. Nechte odborníka zkontrolovat telefon, abyste dostali radu, pokud k vyřešení problému stačí oprava.

Problém č. 2: Hovory Google Pixel 2 po aktualizaci systému Android 9 nefungují správně

Pixel 2 s nejnovější verzí systému Android 9. Telefon zamrzne při příjmu nebo volání. Když hovory proběhnou, nemůže mě osoba, které volám, slyšet. Konektor pro sluchátka nefunguje. Někdy ze zařízení nebude vycházet žádný zvuk. Po restartu vše funguje po omezenou dobu. Problémy začaly několik týdnů po upgradu z náhledu Android 9 dev na oficiální verzi. Několikrát jsem obnovil tovární nastavení a spustil se v nouzovém režimu. Problémy stále přetrvávají. Rád bych obnovil Android 8, ale je to pixel Verizon, takže jej nelze zakořenit. Nebo může ... Prosím, pomozte! Dík!

Řešení: Získání nejnovější verze systému Android je dvojsečný meč. Ano, můžete být jedním z prvních lidí na planetě, kteří zažijí nejnovější nabídku systému Android, ale může také potenciálně způsobit nestabilitu vašeho zařízení. Toto je kompromis, kterému časné adaptéry čelí po celou dobu. Nové verze systému Android, zejména ty, které byly vydány dříve pro zařízení Nexus a Pixel, jsou notoricky nestabilní, takže máte smůlu, pokud jste jedním z uživatelů, kteří je mají získat. Jediným způsobem, jak vyřešit problémy se stabilitou z nových verzí systému Android, je bohužel downgrade.

Již existuje průvodce XDA-Developers Forum, jak odblokovat odblokování OEM pro zařízení Verizon Pixel 2. Nemůžeme potvrdit, zda jsou kroky správné a stále fungují, takže je musíte vyzkoušet. Pokud chcete riskovat, doporučujeme vám postupovat podle této příručky, abyste mohli ručně nainstalovat stabilnější starší verzi systému Android 8.

Problém č. 3: Pixel 2 selhává během hovorů nebo při přehrávání zvukových souborů

Aplikace mého telefonu se při pokusu o uskutečnění nebo přijetí hovoru zhroutí a nepřehraje žádné video se zvukem ani žádné zvukové soubory. Když se pokusím odpovědět na hovor, obvykle dojde k chybě aplikace v telefonu, ale někdy dojde k chybě systémového uživatelského rozhraní. Při volání obvykle nekrachuje, ale na několik sekund zamrzne a poté se třese, že hovor trvá 15 sekund. Neslyším je a oni neslyší mě. Při pokusu o přehrání hlasové schránky je uvedeno „Nelze přehrát hlasovou schránku.“ Navíc, když používám bluetooth, můžu přehrávat hudbu nebo sledovat videa, ale ne přes vestavěné reproduktory. Mohu také poslouchat hlasovou schránku, ale nezkoušel jsem zkušební hovor. Je mi divné, že systém blokuje přehrávání videí, pokud zvuk nelze přehrát. Můj upřímný odhad je, že s mými reproduktory je něco špatně hardwarového a v Androidu je něco, co to kontroluje a neumožňuje věci jít vpřed, pokud není k dispozici zvukové zařízení. Zdá se mi hloupé, že by to tam bylo, ale to je vše, na co si pomyslím. Restartoval jsem tucetkrát a zkusil jsem to v nouzovém režimu. Nic nefunguje ani v nouzovém režimu. Obnovil jsem telefon na tovární nastavení a poté jsem jej obnovil pomocí své nejnovější zálohy, která byla vytvořena v době, kdy k problému došlo; Neměl jsem k dispozici žádné další možnosti zálohování. Nějaké nápady? Otevřel jsem lístek s Googlem a oni ho předali vývojářům.

Řešení: Ohledně tohoto problému ještě neobdržíme podobné zprávy od ostatních uživatelů Pixel 2. Pokud obnovení továrního nastavení vůbec nic nezměnilo, může to znamenat, že jde buď o problém s kódováním firmwaru, nebo o poruchu hardwaru. Víme, který z nich je složitý, a pochybujeme, zda Google vůbec něco prošetří. Pokud k tomuto problému dojde pouze ve vašem zařízení, s největší pravděpodobností se ho vzdají jako izolovaného a nebudou se na něj dívat. Pokud váš Pixel nyní používá Android 9, zkuste se vrátit ke starší verzi systému Android, jako je stabilnější Android 8, a zjistěte, zda existuje nějaký rozdíl. Pokud nic nefunguje, můžete předpokládat, že problém nelze na vaší úrovni opravit. V takovém případě zkuste získat náhradu.

Problém č. 4: Google Pixel 2 přerušuje spojení se systémem Bluetooth ve vozidle

Telefon se k mému Fordu Focus 2013 připojuje přes Bluetooth. Pokud uskutečním hovor, telefon automaticky vypne Bluetooth a použije reproduktor telefonu. Toto se začalo objevovat v posledních několika týdnech.

Řešení: Většinu problémů s technologií Bluetooth lze vyřešit provedením základů, jako je zrušení párování, odstranění starých párování z obou systémů, obnovení továrního nastavení nebo instalace aktualizací. Pokud jste je již všechny vyzkoušeli, než nás kontaktujete, může být důvodem nekompatibilita. Chytré telefony dostávají více aktualizací než systémy Bluetooth ve vozidle, takže se časem může stát, že tyto nebudou synchronizovány s telefony. To je často důvod, proč systémy Bluetooth v automobilech náhle přestanou správně nebo vůbec fungovat, jakmile telefon aktualizuje svůj software. Pokud je to možné, zkuste zjistit, zda existuje způsob, jak aktualizovat systém Bluetooth ve vozidle. Někteří výrobci automobilů mohou používat upgradovatelná zařízení Bluetooth (většinou ne), takže pokud máte štěstí, může problém vyřešit aktualizace. Jinak budete pravděpodobně muset zápasit s tím, co máte, nebo zvážit získání nového systému Bluetooth ve vozidle.