Obsah
- Důvody, proč Xbox One nečte disk
- Odstraňování problémů s Xbox One, který nečte herní disk
- Doporučené hodnoty:
- Získejte pomoc od nás
Pokud vaše konzole Xbox One nebude číst herní disk, nemusíte paniku. Ve většině případů je tento problém opravitelný. Ačkoli je tento problém v průběhu let jedním z běžných problémů na konzolích Xbox One, uživatelé obvykle svou konzoli neposílají do servisního střediska nebo vůbec nedostanou pomoc od společnosti Microsoft.
Pokuste se nejdříve vyčistit dotyčný herní disk a zjistěte, zda to opraví. To je často dost na to, abyste se dostali zpět k hraní.
Pokud jste to již vyzkoušeli a konzole stále nedetekuje disky, vyzkoušejte další řešení v této příručce.
Důvody, proč Xbox One nečte disk
Existuje několik faktorů, které musíte zkontrolovat, abyste věděli, proč konzole Xbox One nečte vaše disky.
Disk je znečištěný.
Povrch vašeho herního disku může přesčas shromažďovat prach nebo nečistoty. Pokud je část herního disku pokryta tenkým filmem prachu nebo nečistot, může to být důvod, proč čtečka disků v konzole nemůže získat úplná data potřebná k načtení hry nebo k její instalaci.
Disk je vadný.
Disky s poškrábáním, špínou nebo poškozením mohou být nečitelné. Pokud na disku uvidíte známky poškození, například škrábnutí, může to být důvod, proč vaše hra nebude fungovat.
Disk není kompatibilní (není ze stejné oblasti).
Existují dva standardy, které starší konzoly Xbox 360 používají ve svých herních discích: PAL a NTSC. Naštěstí byly konzoly Xbox One navrženy tak, aby neobsahovaly blokování oblastí, takže pokud jste ze Severní Ameriky, měla by vaše konzole stále umět číst hry zakoupené z jiných regionů.
Přesto může nastat nekompatibilita, pokud máte problém s disky Blue-Ray a DVD. Pokud vaše konzole Xbox One hraje hry normálně, ale odmítá hrát konkrétní disk DVD nebo Blu-Ray, je to pravděpodobně kvůli kódování disku. Ne všechny disky Blu-ray jsou kódovány pro přehrávání ve všech oblastech, takže je konzole nemusí číst.
Ujistěte se, že používáte pouze disky Blu-Ray zakoupené ve stejné oblasti, odkud pochází vaše konzole.
Disková jednotka konzoly je vadná.
Pokud vaše konzola Xbox One nečte žádný disk, který vložíte, je možné, že problém nemusí být v samotných discích, ale ve čtečce disků. To znamená, že u konzoly došlo k hardwarovému problému a je třeba ji opravit.
Odstraňování problémů s Xbox One, který nečte herní disk
Potřebný čas: 10 minut
Pokud vaše konzola Xbox One nezjistí vaše disky, můžete se pokusit opravit několik kroků pro řešení potíží. Níže se dozvíte, co musíte v této situaci udělat.
- Vyčistěte disk.
Ujistěte se, že povrch disku otřete čistým měkkým hadříkem, abyste odstranili nečistoty. Při tom můžete hadřík mírně navlhčit vodou. Nepoužívejte alkohol. Nedotýkejte se povrchu a místo toho se pokuste disk držet za jeho okraje.
- Přehrajte disk v jiné konzoli.
Toto je nejlepší způsob, jak zjistit, zda je problém se samotným diskem nebo s konzolou. Navštivte přítele nebo obchod, který vám umožní otestovat váš disk.
- Získejte nový disk.
Pokud vaše konzole Xbox One dobře načítá další disky a máte problém pouze s jednou konkrétní hrou, měli byste zvážit její výměnu. Může se poškrábat nebo poškodit a bohužel neexistuje způsob, jak opravit poškozený herní disk.
- Restartujte konzolu.
Někdy konzole potřebuje k opětovnému čtení disku úplné obnovení systému. Pokud stále Xbox One nečte, nezapomeňte jej vypnout a znovu zapnout. K tomu, jen stiskněte a podržte tlačítko Xbox v konzole asi 10 sekund. Jakmile se konzole vypne, opětovným stisknutím tlačítka Xbox ji znovu zapnete.
- Změňte režimy napájení.
Existuje několik konzolí Xbox One, které nemusí být schopné číst disky, pokud používají režim okamžitého zapnutí. Před testováním jiné hry můžete přepnout do režimu Úspora energie a restartovat konzolu.
Zakázání režimu okamžitého zapnutí:
Na ovladači stiskněte Tlačítko Xbox průvodce otevřete.
Vybrat Systém.
Jít do Nastavení.
Vybrat Všeobecné.
Vybrat Režim napájení a spuštění.
Vybrat Režim napájenía potom vyberte Úspora energie.
Cyklus napájení konzole, jak je znázorněno na Krok 5.
Otestujte svůj herní disk několik sekund.
Pokud váš Xbox One začne znovu číst váš disk, můžete jej vrátit do nastavení režimu okamžitého zapnutí.
- Získejte pomoc od společnosti Microsoft.
Pokud všechny vaše herní disky fungují ve druhé konzoli Xbox One a žádné z řešení v této příručce nepomohlo, je třeba požádat o pomoc společnost Microsoft. Přinejmenším bude nutné konzolu fyzicky zkontrolovat, zda neobsahuje chyby hardwaru. V některých případech bude možná nutné vyměnit celou diskovou jednotku.
Pokud potřebujete odeslat konzolu, navštivte stránku podpory společnosti Microsoft pro Xbox.
Doporučené hodnoty:
- Obnovte napájení Xbox One a opravte bez napájení
- Jak opravit Steam nepůjde online ani nezůstane v režimu offline
- Jak opravit parní hru, která se nestáhne ani nespustí
- Jak opravit problém s mobilem Call of Duty Won't Connect
Získejte pomoc od nás
Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte náš YouTube kanál TheDroidGuy pro řešení problémů.
