Obsah
Jedním z rozšířených problémů, které se ve smartphonech nevyhnutelně objevují, je pokles síťového připojení. Čtěte dále a dozvíte se, co tento problém spouští, a stejně tak neváhejte odkázat na zvýrazněná řešení, pokud budete někdy potřebovat nějaké další vstupy při řešení problému. Tato řešení jsou použitelná zejména pro telefon Samsung Galaxy A8 2018, ale lze je také použít při řešení občasných problémů s připojením Wi-Fi na jiných zařízeních Android a Samsung Galaxy.
Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Galaxy A8 2018 s problémy s WiFi
K přerušovanému připojení Wi-Fi obvykle dochází, když vaše zařízení získává slabý signál z bezdrátové sítě, jako když je mnohem dále od bezdrátového směrovače nebo modemu. Čím větší je vzdálenost mezi vaším zařízením a síťovým zařízením, tím nestabilnější bude vaše Wi-Fi připojení. Takže kdykoli narazíte na výpadky Wi-Fi nebo přerušované připojení k internetu přes Wi-Fi, ujistěte se, že je vaše zařízení ve stanoveném rozsahu od bezdrátového routeru a že má silnou sílu signálu. Kromě vzdálenosti mohou chyby softwaru způsobit také stejný problém. K tomu obvykle dochází po chybné instalaci aktualizace v telefonu. Mezi další možné příčiny patří poškozené součásti telefonu, například když dojde k prolomení některé ze síťových součástí a vyžaduje nějakou opravu. Stručně řečeno, můžete mít na paměti problém se softwarem, pokud ne poškození hardwaru telefonu. Pokud je problém přičítán softwarovým chybám a závadám, můžete se jako možná řešení uchýlit k těmto řešením:
První řešení: Restartujte bezdrátový router / modem.
Kdykoli se náhle vyskytnou problémy se sítí, je často nutné restartovat modem nebo bezdrátový směrovač. Pomáhá eliminovat chyby a systémové chyby, které způsobují nestabilitu sítě nebo její nefunkčnost. Rovněž obnovuje systémové funkce vašeho modemu nebo bezdrátového směrovače pro lepší a optimalizovanější výkon. A takto se to dělá:
- zmáčkni Napájení na modemu nebo bezdrátovém routeru, dokud nezhasnou všechny světelné indikátory.
- Odpojte adaptér střídavého proudu od zdroje napájení a nechte jej tak asi 30 sekund až 1 minutu. Je to jako dát vašemu síťovému vybavení malou pauzu.
- Po uplynutí této doby jej znovu připojte ke zdroji napájení.
- Poté stiskněte Napájení tlačítko pro opětovné zapnutí.
- Počkejte, až se všechny světelné indikátory ustálí.
Vyzkoušejte připojení k internetu a zjistěte, zda to problém vyřeší. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.
Druhé řešení: Restartujte telefon (měkký reset).
Provedení měkkého resetu nebo restartu v telefonu může být také klíčem k vyřešení problému, pokud je přičítán drobným chybám a závadám softwaru. Pomáhá také vyčistit místo v interní paměti telefonu pro lepší a rychlejší výkon. Pokud jste to ještě neudělali, proveďte podle těchto pokynů měkký reset zařízení Samsung Galaxy A8 2018:
- Stiskněte a podržte Tlačítko napájení a Tlačítko snížení hlasitosti současně po dobu asi 10 sekund nebo dokud se zařízení nerestartuje.
Alternativně můžete provést obvyklý postup restartu pomocí těchto kroků:
- zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund nebo dokud se telefon nevypne.
- Poté po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení znovu zapněte telefon.
Měkký reset nebo restart je nejjednodušší efektivní řešení problémů různých typů zařízení, aniž by to ovlivnilo vaše data uložená ve vnitřní paměti, takže o nic nepřijdete.
Třetí řešení: Odpojte se od Wi-Fi a znovu připojte.
Jednoduchým, ale efektivním řešením, které mnoho lidí používá při řešení problémů s náhodným připojením k síti na svých smartphonech, je trik zapnutí a vypnutí Wi-Fi. Pokud chcete zkusit štěstí v této metodě, můžete to udělat pomocí těchto kroků:
- Otevři Aplikace menu nebo Hlavní Jídelní lístek.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Wi-Fi.
- Klepněte na ikonu Přepínač Wi-Fi tuto funkci brzy vypnete.
- Po 30 sekundách klepnutím na přepínač znovu zapněte Wi-Fi.
Restartujte telefon a zkuste zjistit, zda to pomáhá stabilizovat vaše síťové připojení.
Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu.
Vaše bezdrátová síť může být spuštěna kvůli selhání některých špatných aplikací, a pokud k tomu dojde, očekávejte, že vaše síťové připojení bude nestabilní, pokud ne. Kromě špatných aplikací může neplatné nastavení sítě v telefonu způsobit stejné problémy se sítí. Možnou opravou, kterou v tomto případě můžete vyzkoušet, je proto resetování nastavení sítě. Tím obnovíte výchozí nastavení sítě a poté můžete odpovídajícím způsobem překonfigurovat síť Wi-Fi v zařízení. Postup je následující:
- Klepněte na Nastavení z nabídky Aplikace.
- Přejděte na a klepněte na Obecné vedení.
- Přejděte na a klepněte na Resetovat.
- Vyberte možnost Obnovte nastavení sítě. Tímto způsobem odstraníte aktuální síťové konfigurace a obnovíte výchozí hodnoty.
- Klepněte na Nastavení sítě znovu pokračovat.
- Poté klepněte na Resetovat potvrďte resetování nastavení sítě.
Po dokončení resetování se telefon automaticky restartuje. Do té doby můžete začít nastavovat bezdrátovou síť, abyste mohli zařízení znovu připojit k internetu.
Páté řešení: Zapomeňte nebo odstraňte bezdrátovou síť v telefonu.
Je možné, že se vaše bezdrátová síť poškodí, a proto nebude fungovat správně. V takovém případě budete pravděpodobně schopni problém vyřešit odstraněním bezdrátové sítě a opětovným připojením zařízení. Je to jako připojit telefon k bezdrátové síti, jako by to bylo poprvé, takže by vše mělo být v pořádku. Zde byste měli udělat.
- Klepněte na Nastavení.
- Jít do Připojení sekce.
- Klepněte na Wi-Fi.
- Vyhledejte používanou síť Wi-Fi.
- Poté klepněte na informační ikonu vedle ní.
- Vyberte možnost Zapomenout nebo Zapomeňte na síť pro smazání vaší sítě.
- Stejným způsobem můžete také odstranit všechny ostatní sítě Wi-Fi uložené ve vašem zařízení, abyste zabránili konfliktu s používanou sítí Wi-Fi.
Po dokončení mazání sítí se vraťte zpět do nabídky nastavení, v případě potřeby povolte Wi-Fi, vyhledejte bezdrátové sítě v dosahu a poté se znovu připojte k síti Wi-Fi.
Jiné možnosti
- Obraťte se na svého poskytovatele síťových služeb / operátora a ověřte, zda na vašem místě stále nedochází k výpadkům, které by mohly způsobit občasný problém s Wi-Fi internetem. Pokud je to možné, můžete požádat poskytovatele služeb, aby znovu poskytl váš modem, aby odstranil problémy s firmwarem a obnovil vaše připojení k internetu.
- Obraťte se na výrobce modemu nebo bezdrátového směrovače, pokud máte podezření, že se síťovým zařízením něco nefunguje, například když se náhle restartuje samo, nedostává žádný signál nebo nesvítí červené světlo. Může to být hlavní problém s firmwarem, který vyžaduje pokročilejší opravu.
- Požádejte podporu Samsung, aby problém vyřešila, pokud vaše připojení k síti Wi-Fi začalo klesat po instalaci nové aktualizace softwaru do zařízení. Může to být chyba aktualizace, která vyžaduje další aktualizaci obsahující opravu opravy.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které si také můžete přečíst:
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy A7 se již nenabíjí a stále zobrazuje chybu „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy A7 trvá příliš dlouho, než se zapne problém a další související problémy
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy A7, který se při používání velmi zahřívá [Průvodce řešením problémů]