#Oppo # R15Pro je prémiový model smartphonu pro Android, který byl poprvé vydán v dubnu 2018. Má solidní kvalitu sestavení vyrobenou z hliníkového rámu se sklem na zadní straně a 6,28 palcový AMOLED displej s rozlišením 1080 x 2280 pixelů na přední. Využívá duální zadní kamerový systém a jednu 20MP selfie kameru na přední straně. Pod kapotou je procesor Snapdragon 660 spárovaný s 6 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Oppo R15 Pro se nebude připojovat k problému Wi-Fi.

Pokud vlastníte Oppo R15 Pro nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Oppo R15 Pro se nepřipojí k problému s Wi-Fi

Než provedete kroky pro řešení potíží pro tento konkrétní problém, je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben starou verzí softwaru. Po instalaci nejnovější aktualizace softwaru postupujte podle níže uvedených kroků.

Zapněte přepínač Wi-Fi telefonu

Váš telefon má přepínač Wi-Fi, který je třeba zapnout, aby se mohl připojit k síti Wi-Fi. Možná jste zapomněli zapnout přepínač Wi-Fi na telefonu, takže se zdá, že došlo k problému s Wi-Fi. Nejdříve v tomto případě budete chtít zkontrolovat, zda je Wi-Fi telefonu zapnutá.

• Přejeďte doleva.
• Vyberte Nastavení.
• Vyberte Wi-Fi.
• Zapněte Povolit Wi-Fi.
• Vyberte bezdrátovou síť, ke které se chcete připojit.
• Zadejte heslo Wi-Fi a vyberte Připojit. Heslo Wi-Fi.

Zkontrolujte, zda se Oppo R15 Pro nepřipojí k síti Wi-Fi

Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem

Existují případy, kdy je problém způsoben routerem, nikoli telefonem. Mohou se k routeru úspěšně připojit další zařízení? Je váš telefon v dosahu vašeho routeru? Má router aktivované nastavení (filtrování MAC), které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Proveďte měkký reset

Někdy může být problém způsoben poškozenými dočasnými daty, která jsou v paměti telefonu. Co budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést jednoduchým restartováním zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda se Oppo R15 Pro nepřipojí k síti Wi-Fi.

Aktualizujte nastavení Wi-Fi telefonu

Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. Připojte se znovu k bezdrátové síti a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Přejděte do Nastavení, potom Správa aplikací a potom klepněte na Vše. Můžete také přejít na Nastavení, potom Další nastavení a poté Správa aplikací. Odtud klepněte na Vše. Klepněte na Nastavení Wi-Fi. Odtud klepněte na jasné údaje a mezipaměť.

Zkontrolujte, zda se váš telefon nyní může připojit k síti Wi-Fi.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace stažená z Obchodu Google Play po instalaci způsobí v telefonu problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
• Když uvidíte animaci Oppo, uvolněte tlačítko napájení a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se neobjeví nouzový režim.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Váš telefon bude ukládat data, která se nejčastěji používají k zajištění hladkého chodu. Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
• Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
• Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
• Zvolte jazyk.
• Vyberte oddíl Vymazat mezipaměť.
• Klepněte na OK
• Restartujte telefon.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří opravit, Oppo R15 Pro se nepřipojí k problému s Wi-Fi, nejlepší způsob, jak to vyřešit právě teď, je provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
• Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
• Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
• Zvolte jazyk.
• Vyberte možnost Vymazat data a Vymazat data (Ponechat SMS, Kontakty a Fotky).
• Klepněte na OK
• Restartujte telefon.

Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.