#LG # V50ThinQ5G je jedním z nejnovějších prémiových modelů smartphonů pro Android, který byl vydán v květnu 2019 a má schopnost připojení k síti 5G umožňující vyšší rychlost mobilního internetu. Má solidní kvalitu sestavení, která je vyrobena z hliníkového rámu se sklem Corning Gorilla na přední i zadní straně. Využívá 6,1palcový QHD + FullVision OLED displej, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 855 v kombinaci s 6 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s chybou zjištěnou vlhkostí LG V50 ThinQ 5G.
Pokud vlastníte LG V50 ThinQ 5G nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit problém s chybou zjištěnou vlhkostí LG V50 ThinQ 5G
Někdy se může na displeji telefonu zobrazit tato zpráva "V USB portu byla zjištěna vlhkost." Okamžitě přestaňte nabíjet a odpojte kabel USB. Před nabíjením se ujistěte, že je USB port a nabíjecí kabel zcela bez vlhkosti “. To se obvykle objeví na telefonu, když je jeho nabíjecí port mokrý. Pokud k tomu dojde, nebudete moci telefon nabít, protože by mohlo dojít k poškození zařízení. Co budete chtít udělat, je otřít vnější část telefonu suchým hadříkem a poté pomocí fénu odstranit vlhkost v nabíjecím portu telefonu. Vlhkost můžete také nechat přirozeně odpařit umístěním telefonu na několik hodin na chladném a suchém místě. Jakmile je telefon suchý, zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva.
V případě, že problém přetrvává nebo pokud k němu dojde, i když telefon nebyl v kontaktu s vodou, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
Zkontrolujte, zda je software telefonu aktualizován
Měli byste se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben zastaralou verzí softwaru.
Proveďte měkký reset
Váš telefon obvykle ukládá nejčastěji používaná data, aby zlepšil svůj výkon. Tato data se však někdy mohou poškodit a mohou způsobit tento problém. Pokud je to viník, budete muset provést měkký reset. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Jakmile to uděláte, zkontrolujte, zda problém s detekcí vlhkosti LG V50 ThinQ 5G stále přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Je možné, že aplikace stažená z Obchodu Google Play způsobí v telefonu po instalaci problémy. K tomu obvykle dochází, když má aplikace nějaké chyby nebo problémy s kompatibilitou s telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
- V zobrazené nabídce možností klepněte na Vypnout a restartovat.
- Zařízení se restartuje a překryvná vrstva bezpečného režimu se již na obrazovce nebude zobrazovat.
Zkontrolujte, zda problém s detekcí vlhkosti LG V50 ThinQ 5G stále přetrvává. V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
- Klepněte na kartu Obecné.
- Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
- Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
- Klepněte na Uvolnit místo.
- Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
- Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
- Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT
Zkontrolujte, zda problém s detekcí vlhkosti LG V50 ThinQ 5G stále přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedeným krokům nepodaří problém s chybou detekované vlhkosti LG V50 ThinQ 5G stále přetrvávat, poslední možností je provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu smazána.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Po dokončení resetování znovu nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
