#LG # Q7 je model smartphonu Android střední třídy s několika dobrými funkcemi, který byl poprvé vydán v červnu 2018. Jedná se o telefon kompatibilní s MIL-STD-810G a IP68. Používá 5,5palcový IPS LCD displej s rozlišením 1080 x 2160 pixelů. Jeho procesor Snapdragon 450 spárovaný s 4 GB RAM umožňuje zařízení plynulý chod aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat problémem s LG Q7 Facebook.

Pokud vlastníte LG Q7 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit LG Q7 Facebook stále havaruje

Pokud jde o sociální média, lídrem v tomto oddělení je Facebook se svými miliardami uživatelů. Není proto žádným překvapením, že aplikace Facebook je jednou z nejstahovanějších aplikací dostupných v Obchodě Google Play, protože mnoho lidí má tuto aplikaci nainstalovanou ve svém mobilním zařízení. Tato aplikace však není dokonalá a někdy může dojít k selhání vašeho telefonu. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, když k tomu dojde.

Aktualizujte software telefonu

Budete se muset ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost problémů s kompatibilitou mezi softwarem telefonu a aplikací Facebook.

Jakmile je v telefonu nainstalována nejnovější verze softwaru, zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Proveďte měkký reset

Existují případy, kdy poškozená dočasná data mohou způsobit tento problém. V takovém případě zkuste obnovit software telefonu restartováním telefonu. I když se to obvykle provádí, když zařízení nereaguje, v tomto případě se také doporučuje, protože aktualizace softwaru telefonu obvykle vyloučí veškerá poškozená data ze zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda LG Q7 Facebook stále naráží na problém s přetrváváním.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook

Aplikace Facebook obvykle ukládá nejčastěji používaná data, aby byl uživatelský zážitek plynulejší. Existuje možnost, že se tato data uložená v mezipaměti poškodila, což následně způsobí neustálý pád samotné aplikace. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace podle níže uvedených kroků.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepněte na Informace o aplikaci.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci a poté na Úložiště.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data a poté na YES

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Facebook

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, měli byste aplikaci jednoduše odinstalovat z telefonu a stáhnout nejnovější verzi z Obchodu Google Play. Tato nová verze může vyřešit problém, který právě teď máte se svým zařízením. Vezměte na vědomí, že to bude fungovat, pouze pokud aplikace není ve vašem zařízení předinstalována.

Chcete-li odinstalovat aplikaci Facebook

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci.
• Klepněte na Odinstalovat a poté na OK.

Jakmile byla aplikace odinstalována, vyhledejte ji znovu v Obchodu Play a poté ji nainstalujte.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT

Zkontrolujte, zda LG Q7 Facebook stále naráží na problém s přetrváváním.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, nejlepší je nyní provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace kromě aplikace Facebook, pak zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud ano, měli byste kontaktovat tým podpory Facebooku a požádat o další pomoc. Můžete také zkusit použít jinou aplikaci, která vám umožní přístup k vašemu účtu na Facebooku kromě oficiální aplikace na Facebooku nebo k vašemu účtu pomocí prohlížeče telefonu.