#LG # K30 je levný smartphone pro Android, který byl poprvé vydán v loňském roce. Toto zařízení je vybaveno 5,3palcovým HD displejem se zakřiveným okrajem skla, který usnadňuje jeho držení. Pod kapotou je energeticky efektivní procesor Snapdragon 425 spárovaný s 2 GB RAM, který by měl umožnit hladký chod více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že se LG K30 nepřipojí k Wi-Fi.
Pokud vlastníte LG K30 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit LG K30 se nepřipojí k problému s Wi-Fi
Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. K získání aktualizace pomocí počítače můžete použít software LG PC Suite. Jakmile telefon běží na nejnovější verzi softwaru, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.
Zapněte přepínač Wi-Fi telefonu
I když to může být zřejmý krok, existují případy, kdy vlastníci telefonů zapomenou zapnout přepínač Wi-Fi na svém telefonu.
- Na jakékoli domovské obrazovce přejeďte prstem doleva, vyhledejte a klepněte na Nastavení.
- Vyberte kartu Síť nebo přejděte na a ťukněte na Síť a internet> Wi-Fi přepněte na nastavení ZAPNUTO.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Zkontrolujte, zda se nejedná o problém se směrovačem
Jako možnou příčinu problému musíte router odstranit. Mohou se k síti Wi-Fi připojit další zařízení? Zkusili jste zkontrolovat nastavení routeru (filtrování MAC), pokud váš telefon zablokoval připojení? Nejrychlejším způsobem, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je připojení telefonu k jiné síti Wi-Fi.
Proveďte měkký reset
Tato akce obnoví software telefonu, který obvykle způsobí problémy způsobené malou závadou softwaru. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Jakmile to provedete, zkuste se připojit k síti Wi-Fi.
Obnovte nastavení telefonní sítě
Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Obnovení síťových nastavení zařízení:
- Na domovské obrazovce Nastavení.
- Klepněte na kartu Obecné.
- Klepněte na Restartovat a obnovit> Obnovit nastavení sítě> RESETOVAT NASTAVENÍ> Obnovit nastavení.
- Krátce bliká zpráva „Nastavení sítě byla resetována“, což znamená, že reset byl dokončen.
Zkuste se připojit k síti Wi-Fi.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, způsobí po instalaci problémy v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
- V zobrazené nabídce možností klepněte na Vypnout a restartovat.
- Zařízení se restartuje a překryvná vrstva bezpečného režimu se již na obrazovce nebude zobrazovat.
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
- Klepněte na kartu Obecné.
- Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
- Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
- Klepněte na Uvolnit místo.
- Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
- Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
- Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří opravit, LG K30 se nepřipojí k problému s Wi-Fi, poslední možností je obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu smazána.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Po dokončení resetování znovu nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.