#LG # K10 je model smartphonu Android střední třídy s nejnovější verzí telefonu vydanou v únoru 2018. Má plastovou kvalitu sestavení s 5,3palcovým IPS LCD displejem s rozlišením 720 x 1280 pixelů. Používá jeden 13 MP zadní fotoaparát a jeden 8MP selfie fotoaparát. Pod kapotou najdete osmijádrový procesor Mediatek MT6750, který je spárován s 3 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s LG K10 Facebook.

Pokud vlastníte LG K10 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit LG K10 Facebook stále havaruje

Jednou z nejpopulárnějších aplikací dostupných v Obchodě Google Play je aplikace Facebook. To není překvapení, protože Facebook je v současné době přední společností v oblasti sociálních médií na světě. Mnoho lidí používá tuto platformu nejen ke spojení se svými přáteli, ale také k objevování nových věcí. Tato aplikace však není dokonalá a někdy může dojít k selhání vašeho telefonu. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, když k tomu dojde.

Aktualizujte software telefonu

Musíte zkontrolovat software telefonu a ujistit se, že je to nejnovější verze. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se eliminují jakékoli problémy s kompatibilitou mezi softwarem telefonu a aplikací Facebook.

Jakmile je v telefonu nainstalována nejnovější verze softwaru, zkuste zkontrolovat, zda se LG K10 Facebook stále nevyskytuje.

Proveďte měkký reset

Existují případy, kdy dočasně poškozená data mohou způsobit tento problém. Zkuste obnovit software telefonu restartováním telefonu, protože tak odstraníte poškozená data zařízení. Ačkoli se obvykle provádí, když zařízení nereaguje, v tomto případě se také doporučuje, protože obnoví software telefonu.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda LG K10 Facebook stále naráží na problém.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook

Aplikace Facebook obvykle ukládá nejběžnější data, aby byla výkonnější. Existuje možnost, že se data uložená v mezipaměti poškodila, což následně způsobí neustálý pád samotné aplikace. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace podle níže uvedených kroků.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepněte na Informace o aplikaci.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci a poté na Úložiště.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data a poté na YES

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Facebook

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, měli byste aplikaci jednoduše odinstalovat z telefonu a stáhnout nejnovější verzi z Obchodu Google Play. Existuje možnost, že tato nová verze problém vyřeší. Vezměte na vědomí, že to bude fungovat, pouze pokud aplikace není ve vašem zařízení předinstalována.

Chcete-li odinstalovat aplikaci Facebook

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci.
• Klepněte na Odinstalovat a poté na OK.

Jakmile byla aplikace odinstalována, vyhledejte ji znovu v Obchodu Play a poté ji nainstalujte.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT

Zkontrolujte, zda LG K10 Facebook stále havaruje a stále dochází k problémům.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace kromě aplikace Facebook, pak zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud ano, měli byste kontaktovat tým podpory Facebooku a požádat o další pomoc. Můžete také zkusit použít jinou aplikaci, která vám umožní přístup k vašemu účtu na Facebooku kromě oficiální aplikace na Facebooku nebo k vašemu účtu pomocí prohlížeče telefonu.