#LG # G7One je prémiový smartphone se systémem Android, který byl poprvé vydán v říjnu 2018. Jedná se o jednu z variant smartphonu G7, který běží na Android One, čistá verze systému Android, což znamená, že nedostanete žádný z LG nebo aplikace a přizpůsobení operátora. Tento telefon má 6,1 palcový IPS LCD displej s rozlišením 1440 x 3120 pixelů. Pod kapotou je procesor Snapdragon 835 spárovaný s 4 GB RAM, který by měl zajistit bezproblémový chod aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem LG G7 One Black Screen of Death.

Pokud vlastníte LG G7 One nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém s černou obrazovkou LG G7 One Death

Problém s Black Screen of Death je velkým problémem, který se může vyskytnout na jakémkoli smartphonu. To se vyznačuje tím, že telefon stále dostává oznámení, ale na jeho displeji není nic vidět, nebo může být zcela vypnutý a vůbec nereaguje. K tomu obvykle dochází hned poté, co telefon spadl nebo byl ponořen do vody. Pokud je to viník, budete pravděpodobně muset telefon přivést do servisního střediska k opravě, protože telefon již může mít poškozenou hardwarovou součást. K tomuto problému může dojít také náhodně, což může být způsobeno závadou softwaru.

Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, pokud se jedná o problém související se softwarem.

Nabijte telefon

První věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá, abyste mohli okamžitě vyloučit možnost, že problém způsobí vybitá baterie.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
• Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.

Jakmile je telefon dostatečně nabitý, měli byste zkusit zařízení zapnout a zkontrolovat, zda problém s LG G7 One Black Screen of Death stále přetrvává.

Proveďte měkký reset

Další věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je obnovit software telefonu, což lze provést restartováním zařízení. To obvykle opraví drobné problémy způsobené závadou softwaru. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Po dokončení zkontrolujte, zda se telefon zapne.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro snížení hlasitosti. Jakmile se zobrazí obrazovka Obnovení systému, uvolněte obě tlačítka.
• Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na Vymazat mezipaměť a potvrďte stisknutím tlačítka napájení.
• Restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedeným krokům nepodaří problém s LG G7 One Black Screen of Death vyřešit, je vaší poslední možností obnovit tovární nastavení. Tento proces vymaže data vašeho telefonu, takže před pokračováním v tomto kroku se ujistěte, že již máte záložní kopii obsahu vašeho zařízení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.