#Huawei # Mate20 je prémiový smartphone se systémem Android, který byl poprvé vydán v říjnu 2018 a je nejlépe známý svou vynikající funkcí fotoaparátu. Toto zařízení využívá trojitý zadní kamerový systém vyvinutý společností Leica, který pořizuje působivé fotografie i za špatných světelných podmínek. Tento telefon má 6,53 palcový IPS LCD displej s rozlišením 1080 x 2244 pixelů a je chráněn sklem Corning Gorilla Glass. Pod kapotou je HiSilicon Kirin 980, který po spárování s 6 GB RAM umožňuje telefonu plynulý běh aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Huawei Mate 20 se nezapne.

Pokud vlastníte Huawei Mate 20 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Huawei Mate 20 se nezapne

Jedním z hlavních problémů, které se mohou na telefonu stát, je situace, kdy se nezapne. K tomuto problému obvykle dochází, když bylo zařízení fyzicky poškozeno, například pokud upadlo na zem nebo když bylo v kontaktu s vodou. Když k tomu dojde, je nejlepší nechat telefon zkontrolovat v servisním středisku.

Existují však případy, kdy k problému může dojít jen náhodně, což by mohlo naznačovat, že je způsoben závadou softwaru. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je třeba provést, pokud se jedná o tento případ.

Nabijte telefon

První věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu plně nabitá, a to podle níže uvedených kroků.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
• Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.

Jakmile je baterie plně nabitá, zkuste telefon zapnout. Pokud se stále nezapne, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže.

Proveďte měkký reset

Pokuste se obnovit software telefonu, abyste vyloučili možnost, že problém bude způsoben menší závadou softwaru. I když se to obvykle provádí na nereagujícím zařízení, mělo by to v tomto případě fungovat také. To lze provést jednoduše restartováním zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, způsobí, že se Huawei Mate 20 po instalaci nezapne v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Huawei na obrazovce.
• Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
• Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
• Telefon přejde do režimu obnovy zásob
• Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
• Po dokončení procesu restartujte systém

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří opravit, Huawei Mate 20 se nezapne, pak existuje možnost, že je to způsobeno závadou systému. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
• Telefon přejde do režimu obnovy zásob
• Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
• Po dokončení procesu restartujte systém.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.