#Google # Pixel2 je prémiový smartphone pro Android vydaný v loňském roce, který byl navržen společností Google. Výhodou tohoto telefonu je získání nejnovějších aktualizací softwaru před ostatními zařízeními. Mezi jeho klíčové vlastnosti patří 5palcový displej AMOLED s rozlišením 1080p, procesor Snapdragon 835 se 4 GB RAM a 12,2 MP zadní kamera, která je opticky stabilizována. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů budeme řešit neustálé restartování #Google # Pixel2.

Pokud vlastníte Google Pixel 2 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Google Pixel 2 náhodně restartuje

Problém:Ahoj, My pixel 2 se náhodně restartuje. Mikrofon často nefunguje. Slyším volajícího, ale volající mě neslyší. To je problém od loňského dubna. Několikrát jsem restartoval telefon, několikrát obnovil tovární nastavení a dokonce jsem telefon vyměnil. Vyměněný telefon má také stejný problém. To, že nemůžu kdykoli uskutečnit nebo přijmout telefonní hovor, mě rozzuří. Když mluvím s podporou společnosti Verizon o problému, pošlou mě Googlu. Když mluvím s podporou Google, pošlou mě do Verizonu. Tento pixelový telefon je kus odpadu a chci zpět své peníze.

Řešení: Jedním z hlavních důvodů, proč se telefon neustále restartuje, je konflikt softwaru, který se obvykle nazývá softwarová závada. Tuto možnost eliminujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Zkuste restartovat telefon - Stiskněte na několik sekund tlačítko Napájení a poté klepněte na možnost Vypnout. Po několika sekundách stiskněte znovu tlačítko napájení, dokud se zařízení nezapne. Pokud je zařízení zamrzlé, budete muset stisknout a podržet tlačítko napájení po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. Zkontrolujte, zda problém přetrvává i po úplném spuštění telefonu.

Spusťte telefon v nouzovém režimu - Když je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Díky tomu je snazší zkontrolovat, zda stažená aplikace nezpůsobuje problém.

• Když je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté tlačítko uvolněte.
• Klepněte a podržte možnost Vypnout, dokud se na obrazovce nezobrazí výzva Restartovat do bezpečného režimu.
• Potvrďte klepnutím na OK. Telefon se nyní restartuje.

Telefon můžete také spustit v nouzovém režimu podle níže uvedených kroků.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí možnosti nabídky.
• Z daných možností klepněte na Vypnout.
• Nechejte zařízení na několik sekund vypnout.
• Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Google. potom uvolněte tlačítko.
• Když je logo Google stále na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když uvidíte štítek Nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky odemčení, tlačítko uvolněte.

Zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení - Tím se telefon vymaže z poškozených souborů a dat, které by mohly způsobit problém. Během tohoto postupu nebudou vaše osobní údaje vymazány.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení, dokud se neobjeví logo a telefon nezavibruje.
• Uvolněte tlačítko napájení, ale podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se neobjeví obrazovka režimu obnovení.
• Stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení do režimu obnovení.
• Pomocí tlačítka hlasitosti zvýrazněte možnost Vymazat mezipaměť a poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost Vymazat všechna uživatelská data a poté stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
• Počkejte, dokud zařízení nevymaže všechny mezipaměti nebo dočasná data ze systémového oddílu.
• Poté stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte možnost Reboot system now.
• Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.

Obnovte tovární nastavení v režimu obnovení - Pokud problém stále přetrvává, budete chtít telefon obnovit do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví režim bootloaderu, poté uvolněte. Představuje to obrázek robota Android se štítkem Start nahoře.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti vyberte režim obnovení a stisknutím tlačítka napájení výběr potvrďte. Poté telefon na okamžik rozbliká úvodní obrazovku Google a poté se restartuje v režimu obnovení.
• Když uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem uvnitř červeného trojúhelníku se štítkem No Command pod, stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté uvolněte tlačítko napájení.
• Pomocí tlačítka Hlasitost vyberte na obrazovce Obnovení systému Android možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
• Vyberte Ano pro potvrzení.
• Počkejte, až bude proces obnovení továrních dat dokončen.
• Vyberte možnost Restartovat systém nyní.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho opravit, protože to je pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou součástí.