Obsah

• Jak opravit problém s pomalým wifi na LG G7 ThinQ

Pomalý problém s wifi na úžasném hardwaru, jako je LG G7 ThinQ, může být velmi frustrující zážitek. V tomto článku o řešení problémů vám ukážeme, jak problém snadno vyřešit.

Jak opravit problém s pomalým wifi na LG G7 ThinQ

U LG G7 ThinQ existuje řada důvodů pro pomalé připojení wifi. Níže se dozvíte, jak problém vyřešit.

Ověřte, zda je rychlost sítě wifi normální

Než na zařízení provedete jakékoli řešení potíží, chtěli bychom vám připomenout, že tento problém může být způsoben routerem stejně jako vaším zařízením. Prvním úkolem je tedy zkontrolovat, zda není problém se samotnou sítí Wi-Fi. Pomocí jiného bezdrátového zařízení zkontrolujte rychlost Wi-Fi spuštěním testu rychlosti. Pokud máte jiný telefon, stačí nainstalovat libovolnou aplikaci pro testování rychlosti nebo otevřít libovolný web pro testování rychlosti a ověřit rychlost připojení. Pokud je rychlost připojení wifi na všech zařízeních pomalá, znamená to, že s vaším LG G7 ThinQ není problém. V této situaci musíte vyřešit problém se směrovačem nebo sítí Wi-Fi. Pokud nevíte, jak to udělat, získejte podporu od svého poskytovatele internetových služeb. Pokud je však rychlost připojení wifi na jiných zařízeních v pořádku, ale ve vašem LG G7 ThinQ je nízká, musíte pokračovat v níže uvedených krocích pro řešení potíží.

Restartujte zařízení LG G7 ThinQ

První věcí, kterou chcete na svém LG G7 ThinQ udělat, je restartovat jej. Některé síťové chyby zmizí jednoduchým obnovením systému.

Síťová zařízení pro cykly napájení

S nyní restartovaným LG G7 ThinQ budete také chtít restartovat vaše síťové zařízení. Stejně jako váš telefon mohou také těžit z obnoveného systému. Před opětovným zapnutím odpojte modem a směrovač ze zásuvky alespoň na 30 sekund.

Zapomeňte na wifi sítě

Odstraňování starých profilů wifi nebo sítí někdy pomáhá při řešení problémů s wifi. Odebrání sítě wifi z telefonu LG G7 ThinQ:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Síť a internet.
3. Klepněte na Wi-Fi.
4. Klepněte na připojenou síť Wi-Fi.
5. Poznámka Pokud není k dispozici, zkontrolujte, zda je Wi-Fi zapnutá Ikona zapnutí (vpravo nahoře).
6. Klepněte na ZAPOMNOUT.

Po stisknutí tlačítka pro zapomenutí nezapomeňte telefon restartovat, než se znovu připojíte k síti Wi-Fi.

Přepnout zapnutí a vypnutí inteligentní sítě

Někteří uživatelé zjistí, že vypnutí funkce Smart Network Switch zvyšuje rychlost připojení wifi. Inteligentní síťový přepínač je funkce, která automaticky zapne mobilní data, když je wifi mimo dosah nebo neexistuje. Někdy to nemusí fungovat podle očekávání. Vypnutí může přerušit bug, který by mohl vytvářet konflikt s vaší wifi.

Vypnutí inteligentního síťového přepínače:

1. Zapněte mobilní data.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Bezdrátové připojení.
4. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle přepínače Smart Network Switch.

Vymažte oddíl mezipaměti

Android používá speciální mezipaměť zvanou systémová mezipaměť k rychlému načítání aplikací a efektivnímu provádění určitých úkolů. Někdy dojde k poškození mezipaměti systému. Chcete-li zajistit, aby měl telefon novou mezipaměť systému, můžete oddíl mezipaměti vymazat pomocí těchto kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko snížení hlasitosti.
3. Jakmile se zobrazí obrazovka Obnovení systému, uvolněte obě tlačítka.
4. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na Vymazat mezipaměť.
5. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci Vymazat mezipaměť.

Vymažte mezipaměť a data aplikací prohlížeče

Pokud máte problém s pomalým připojením pouze při používání webového prohlížeče a ostatní aplikace fungují normálně na wifi, nejpravděpodobnější problém spočívá v samotném prohlížeči. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť, abyste zjistili, co se stane. Pokud poté nic nefunguje, vymažte data uložená v mezipaměti.

Jak vymazat mezipaměť aplikace

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na Informace o aplikaci.
4. Klepněte na příslušnou aplikaci.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť. Tato možnost nemusí být u některých aplikací k dispozici. Pokud nemáte možnost vymazat mezipaměť prohlížeče, vymažte místo toho její data.

Jak vymazat data aplikace

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na Informace o aplikaci.
4. Klepněte na příslušnou aplikaci.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data.

Obnovte nastavení sítě

Dalším důležitým krokem při řešení potíží, který v tomto případě můžete udělat, je zajistit, abyste resetovali všechna nastavení sítě v zařízení. Tímto způsobem vymažete nastavení mobilní a wifi sítě. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Klepněte na Restartovat a obnovit.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
6. Klepněte na Obnovit nastavení.

Zkontrolujte rychlost připojení wifi v nouzovém režimu

Je možné, že některá ze stažených aplikací může z jakéhokoli důvodu rušit veškerou rychlost širokopásmového připojení v telefonu. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, můžete restartovat v nouzovém režimu.

1. Ujistěte se, že je zařízení vypnuté.
2. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Obnovení systému, poté obě tlačítka uvolněte.
3. Vyberte Nouzový režim. Můžete použít tlačítka hlasitosti pro zvýraznění možnosti a tlačítko napájení pro výběr.
4. Zařízení se spustí a v levém dolním rohu se zobrazí „Nouzový režim“. Může to trvat až 1 minutu.
5. Zkontrolujte rychlost připojení wifi.

Pokud se rychlost připojení wifi v nouzovém režimu zlepší a zdá se, že funguje normálně, můžete se vsadit, že za to může stažená aplikace. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš LG G7 ThinQ stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Obnovení továrního nastavení

Vymazání telefonu a návrat jeho nastavení softwaru na výchozí hodnoty může vypadat extrémně, ale v tomto případě je to poslední krok při řešení potíží.

Obnovení továrního nastavení:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Vypněte telefon.
3. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
6. Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Získejte profesionální podporu

Provedením tohoto resetování budete vědět, zda lze tento problém s připojením k síti Wi-Fi vyřešit na konci nebo ne. Pokud zůstane po resetu, znamená to, že existuje hlubší příčina. Nezapomeňte požádat společnost LG o podporu.