Jakmile Samsung zavede aktualizace firmwaru, měly by být hodinky Samsung Galaxy Watch správně aktualizovány. Nemohu dostatečně zdůraznit, jak důležité jsou tyto aktualizace, proto se doporučuje aktualizovat firmware, jakmile bude k dispozici nová verze. Existují však uživatelé, kteří si stěžovali, že si jejich hodinky novou aktualizaci nestáhnou ani nenainstalují, a pokud v současné době s ní máte nějaké problémy, problém nemusí být vyřešen, pokud není aktualizace nainstalována.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s hodinkami Galaxy Watch, které již nemohly aktualizovat firmware. Podělím se s vámi o řešení, které mnoho majitelů používá při opravě svých vlastních zařízení. Pokud tedy patříte k uživatelům, kteří mají tento problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.
Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů s Galaxy Watch, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku.
Pokud se hodinky Galaxy Watch neaktualizují správně, měli byste udělat následující ...
- Vynucené restartování zařízení Galaxy Watch pro obnovení jeho paměti.
- Obnovte spojení mezi telefonem a hodinkami.
- Obnovte tovární nastavení Galaxy Watch a zkuste je aktualizovat.
První věcí, kterou musíte udělat, je obnovit paměť zařízení a neexistuje lepší způsob, jak to udělat, ale vynucené restartování. Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí „Rebooting…“, a poté uvolněte vypínač. Obrazovka ztmavne a hodinky se restartují. Během restartu, když jsou hodinky připojeny k vašemu telefonu, se zařízení dočasně odpojí. Jakmile znovu získá spojení s telefonem, otevřete ve svém zařízení Android aplikaci Galaxy Wearable a poté klepněte na kartu NASTAVENÍ. Dále klepněte na O hodinkách a poté na Aktualizovat software hodinek. Na základě mnoha zpráv od uživatelů, kteří se s tímto problémem setkali, tento problém vyřešili provedením tohoto postupu, takže opravdu doufám, že to bude fungovat i pro vás.
Další věcí, kterou musíte udělat, pokud problém přetrvává i po provedení prvního postupu, je obnovení spojení mezi telefonem a hodinkami. To znamená, že budete muset odstranit jejich aktuální připojení a poté hodinky přidat znovu. Chcete-li obnovit síťová nastavení, můžete provést následující:
- Ujistěte se, že je zařízení Galaxy spárováno s Bluetooth a Galaxy Watch.
- Otevřete aplikaci Galaxy Wearable.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Odstranit.
- Zobrazí se vyskakovací okno Vypnout síť T-Mobile, klepněte na Vypnout.
- Vrátíte se do nastavení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- V části „vybrat síť“ klepněte na ikonu nastavení vedle položky „CONVSIM…
- Klepněte na Odstranit.
- Zobrazí se vyskakovací okno Odstranit síť T-Mobile.
- Souhlasíte klepnutím na přepínač.
- Klepněte na Odstranit.
Tím se vyloučí možnost, že problém je způsoben nestabilním spojením mezi nimi. Pokud to však stále selže, nemáte jinou možnost než resetovat hodinky Galaxy Watch, znovu je nastavit a poté stáhnout novou aktualizaci firmwaru. Nezapomeňte tedy zálohovat důležité soubory a data, která jsou uložena v interním úložišti hodinek, protože budou během procesu smazána. Jakmile je vše na hodinkách nastaveno a připraveno, resetujte jej podle následujících pokynů:
- Zálohujte data ve vnitřní paměti.
- Vypněte Galaxy Watch.
- Stiskněte a podržte vypínač, dokud se ve spodní části obrazovky nezobrazí REBOOTING.
- Stiskněte třikrát rychle tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Vyberte REŽIM REBOOTU.
- Několikrát stiskněte vypínač, abyste zvýraznili „Obnova“.
- Stisknutím a podržením tlačítka Domů po dobu tří sekund proveďte výběr, dokud se Galaxy Watch nezačne restartovat.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže vyřešit problém s hodinkami Samsung Galaxy Watch. Dejte nám vědět v sekci komentářů, co pro vás funguje nebo co jste udělali pro vyřešení problému s vaším zařízením.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:
- Co dělat s vašimi hodinkami Samsung Galaxy Watch, které se nenabíjejí
- Samsung Galaxy Watch již nepřijímá oznámení z telefonu
- Jak opravit Samsung Galaxy Watch, které se nezapnou
- Samsung Galaxy Watch se správně nesynchronizuje s telefonem