#Samsung #Galaxy # S9 je považován za jeden z nejlepších vlajkových modelů, které mají být letos vydány. Tento telefon má solidní kvalitu, která navazuje na tradici jeho předchůdce. Používá stejný 5,8 palcový Super AMOLED displej, ale uvnitř používá nejnovější procesor Snapdragon 845, který po spárování se 4 GB RAM umožňuje zařízení plynulý provoz jakékoli aplikace. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat Galaxy S9 uvíznutou v bootloopu během vydání aktualizace softwaru.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 Stuck v Bootloop během aktualizace softwaru

Problém: Mám Samsung Galaxy S9. Bylo to uprostřed aktualizace softwaru a po restartu se zaseklo v zaváděcí smyčce. Bezvýsledně jsem sledoval všechny vaše tipy a řešení problémů. Nakonec jsem zavolal Samsungu a oni mě provedli vším, co jsem už vyzkoušel. Jejich jediným řešením bylo provést obnovení továrního nastavení. Řekli, že to je problém, pokud je aktualizace softwaru přerušena špatným připojením k internetu. Provedl jsem obnovení továrního nastavení a stále jsem uvízl ve smyčce. Restartoval jsem telefon z obrazovky Android Recovery bez štěstí. Jediným způsobem, jak mohu telefon vypnout, je obrazovka obnovy. Vypnul jsem to, počkal jsem 10 minut a potom jsem ho bez štěstí restartoval. Prosím pomozte! Už jsem ztratil všechny obrázky a videa, která jsem měl, teď jsem uvízl s telefonem, který nebude fungovat.

Řešení: Je opravdu škoda, že k tomuto problému došlo, protože toto zařízení se během aktualizace softwaru obvykle nezasekne v bootloopu. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste provést níže uvedené kroky pro řešení potíží.

Nabijte telefon

První věcí, kterou byste měli udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. Připojte telefon k nabíječce a nechte jej plně nabít. Pokud se telefon nenabíjí, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty.
• Nabíjejte telefon pomocí jiného kabelu USB a nabíječky do zdi.
• Zkuste telefon nabít z USB portu počítače.

Proveďte měkký reset

Jakmile je telefon plně nabitý, proveďte měkký reset.

• Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume down, dokud se zařízení nevypne (přibližně 10 sekund).
• Zobrazí se obrazovka Maintenance Boot Mode. Vyberte Normální spuštění.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Tímto vymažete dočasná systémová data telefonu. Když jsou tato data přeplněná nebo zastaralá, může to způsobit problémy se zařízením, a proto v tomto případě obvykle pomáhá vymazání oddílu mezipaměti.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
• Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pomocí hardwarových klíčů proveďte obnovení továrního nastavení

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, je nejlepší přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.