#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď vydaná v loňském roce, která má několik vynikajících funkcí. Jedná se o zařízení s certifikací IP68, které používá hliníkový rám vložený mezi sklo Corning Gorilla Glass. Na přední straně je 5,8 palcový Super AMOLED displej, zatímco pod dobrým je procesor Snapdragon 845 spárovaný se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém se zastavením nabíjení Galaxy S9.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 zastavil nabíjení

Problém:Dobrý den, právě jsem si přečetl vaši stránku o běžných chybách nabíjení a myslím, že se mi podařilo získat trochu každé chyby. Moje problémy začaly asi před 3 měsíci, kdy se můj Galaxy S9 přestal nabíjet jakýmkoli kabelem. V tuto chvíli jsem vlastnil telefon asi 3 měsíce a několikrát jsem jej upustil, což vedlo k popraskané přední a zadní obrazovce, ale načasování ukončení kabelového portu se zdá být nesouvisející. Chvíli jsem nedostával vlhkost při nabíjení portu a přemýšlel, co se pokazilo, ale byl jsem schopen nabíjet telefon pomocí přenosné bezdrátové nabíječky, takže jsem si o tom nic nemyslel. Pak jsem znenadání asi před 2 měsíci začal dostávat oznámení o chybě a od té doby nezmizelo. Nesnažil jsem se důkladně vyčistit port nebo kabel ze strachu, že je poškodím, ale zdá se mi, že 2 nebo 3 měsíce by byly více než dost času na to, aby vyschly, kdyby to byl problém. Poslední kapka přišla dnes ráno, když se můj S9 uprostřed noci přestal bezdrátově nabíjet. Fungovalo to, když jsem šel spát, a nebyl jsem dnes ráno. Nemám jiné zařízení, které by testovalo, zda je porucha na konci nabíječky, ale vzhledem k historii mého telefonu jsem si docela jistý, že je to na tomto konci. Od té doby, co jsem se o tom poprvé zmínil, mi to nepadlo, takže si nejsem jistý, co se uvnitř mého telefonu stalo, aby mě teď opustil. Také si nejsem jistý, jakou verzi systému Android používám, ale je nejaktuálnější pro tento typ telefonu.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Ze způsobu, jakým jste popsali problém, se zdá, že je způsoben vadnou hardwarovou komponentou. Nyní byste měli vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky se stlačeným vzduchem a ujistit se, že jsou odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty, které v něm zůstaly. Jakmile to uděláte, použijte k nabíjení telefonu jiný USB kabel a nabíječku. Měli byste také zkusit bezdrátové nabíjení telefonu pomocí jiné nabíječky připojené k bezdrátové nabíjecí podložce.

V případě, že problém přetrvává, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže, které vám umožní odstranit jakékoli závady související se softwarem, které by mohly problém způsobovat.

Proveďte měkký reset

V tomto případě budete chtít provést aktualizaci softwaru telefonu. Můžete to udělat měkkým resetováním, které se obvykle provádí, když telefon nereaguje, ale v tomto případě se také doporučuje.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Po restartu telefonu zkontrolujte, zda problém přetrvává

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Tento problém může způsobovat aplikace stažená do telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobné, že problém je způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tato data poškodit, což má za následek problémy, které se v zařízení vyskytnou. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data v mezipaměti nezpůsobují problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků pro řešení potíží, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je nechat telefon opravit v servisním středisku.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.