#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď letošního roku, která se mezi spotřebiteli stala velmi populární. Počínaje kvalitou sestavení a pokračováním hardwarových komponent bylo zařízení zjevně navrženo docela dobře. Mezi jeho vynikající vlastnosti patří 5,8 palcový Super AMOLED displej, procesor Snapdragon 845 se 4 GB RAM a zadní kamera s proměnlivou clonou. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem náhodného telefonování Galaxy S9.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit náhodné volání telefonů Samsung Galaxy S9
Problém: Zvedl moji galaxii s9 asi před týdnem, byl dnes večer doma, když mi zvonil telefon a viděl, jak volá moje máma .. Odpověděla a zeptala se, proč jí volám? Řekl jsem, že jí nevolám a že odpovídám na volání od ní. Takže jsme oba zavěsili, předpokládal jsem, že mi zavolala náhodou. Nechal jsem ve svém pokoji telefon a vešel do druhé místnosti, abych si promluvil se svými lidmi, když můj otec zvonil a říkal, že volám! Řekl jsem, že nemám ani telefon, a je v mém pokoji. Moje máma zmínila, že ode mě měla další dva zmeškané hovory. Co dělá věci ještě podivnější je, že zatím nemám číslo mého táty v mém s9, ale jeho telefon ukázal, že volám já, a moje ID volajícího to ukazovalo jako něj? Mám úplnou ztrátu představ o tom, jak je to možné nebo co se může dělat? Andy pomoc by byla velmi oceněna !!
Řešení: Za normálních okolností by váš telefon neměl provádět žádný odchozí hovor samostatně, pokud zařízení nespustí hovor. Níže jsou uvedeny některé kroky pro řešení potíží, které je třeba provést k vyřešení tohoto problému.
Sejměte kryt a chránič obrazovky
Pokud má váš telefon pouzdro a chránič obrazovky, doporučuji je odstranit, protože by to mohlo způsobit problém. Zkuste zjistit, zda k problému stále dochází
Zakažte funkci přímého volání
Funkce přímého volání umožňuje držet telefon blízko ucha a vytočí se kontakt, jehož zpráva nebo podrobnosti kontaktu jsou na obrazovce. Problém, který právě teď máte, může být způsoben touto funkcí.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů přejděte na obrazovku Aplikace.
- Stiskněte Nastavení.
- Stiskněte Pokročilé funkce.
- Přejděte na možnost Přímé volání a stiskněte ji.
- Přímý hovor vypnete dotykem posuvníku.
Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu
Existuje možnost, že stažená aplikace může způsobovat tento problém. Zkontrolujte, zda je to tak, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté uvolněte
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
Jakmile je telefon v nouzovém režimu, měli byste sledovat, zda problém v tomto režimu stále přetrvává. Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste provést obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení - Cloud a účty - Zálohování a obnovení.
- Klepněte na následující posuvníky pro požadované nastavení: Zálohovat moje data, Automatické obnovení.
- Mačkejte tlačítko Zpět (vpravo dole), dokud se nedostanete do hlavní nabídky Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
- Přejděte do dolní části obrazovky a pak klepněte na RESETOVAT> ODSTRANIT VŠE.
- Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
- Pokud se zobrazí výzva k ověření vašeho účtu Samsung, zadejte heslo a klepněte na POTVRDIT.
- Počkejte, až zařízení dokončí sekvenci resetování.
