Obsah
Pokud jde o problémy s výkonem prémiových telefonů, jako je Samsung Galaxy S9 Plus, je téměř jisté, že jsou způsobeny buď aplikacemi ve vašem telefonu, nebo firmwarem. Ale znovu tu jen předpokládáme, protože musíme vzít v úvahu i další faktory. To je důvod, proč musíte provést některé postupy odstraňování problémů, i když je základní vědět, o jaký problém skutečně jde.
V tomto příspěvku vám pomůžu vyřešit problém s telefonem. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, jaký je skutečný problém, a napravit ho. Provedu vás provedením některých postupů pro řešení potíží, které mohou tento problém vyřešit. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení nebo chytrého telefonu se systémem Android, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Jak opravit váš Galaxy S9 Plus, který na několik sekund náhodně zamrzne
Náhodné zmrazení je drobný problém, ale možná budete muset provést několik postupů, abyste to mohli opravit. Podělím se s vámi o řešení, které používám k řešení podobných problémů. Pokračujte ve čtení a podívejte se, co pro vás funguje…
První řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu
Tímto dočasně deaktivujete všechny aplikace a služby třetích stran. Účelem tohoto postupu je zjistit, zda je problém způsoben aplikací třetí strany, protože pokud ano, je mnohem snazší jej opravit; stačí zjistit, která aplikace způsobuje problém, a odinstalovat ji. Nyní můžete Galaxy S9 Plus spustit v nouzovém režimu takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
- Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.
V tomto režimu pokračujte v používání telefonu a pokud je problém vyřešen nebo se již nevyskytuje, zjistěte, která aplikace jej způsobuje, a odinstalujte jej.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
- Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
- Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.
Určení, která aplikace ve skutečnosti problém způsobuje, může být výzvou, takže pokud si nejste jisti, která z nich je viníkem, zkuste jít po aplikacích, které jste nainstalovali v době, kdy se problém začal projevovat. Pokud však telefon stále zamrzá a zaostává i v nouzovém režimu, zkuste další postup.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s černou obrazovkou a blikajícím modrým světlem (snadné kroky)
- Co dělat, pokud váš počítač Samsung nerozpozná váš smartphone Samsung Galaxy S9 Plus (snadné kroky)
- Co dělat, když se Galaxy S9 Plus stále odemkne přejetím prstem, i když je povolen zámek otisků prstů a skenování Iris
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který nereaguje, ale bliká modré světlo (snadné kroky)
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť systému
Pokud jste se s problémy s výkonem dosud nesetkali, možná nebudete schopni ocenit důležitost této metody, měli byste však vědět, že systém vytváří hladší chod dočasných souborů zvaných mezipaměť. Tyto soubory se poškozují častěji, než si myslíte, a když k tomu dojde, mohou nastat takové problémy. Proto je první věcí, kterou byste měli udělat při odstraňování problémů s firmwarem, vymazání oddílu mezipaměti:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
- Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Po vymazání oddílu mezipaměti z vašeho telefonu bude chvíli trvat, než se restartuje nebo znovu vytvoří tyto mezipaměti. Pokračujte v používání telefonu a pečlivě jej sledujte, abyste věděli, zda problém stále přetrvává a pokud se stále vyskytuje, musíte jej opravdu resetovat.
Třetí řešení: Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon
Jakékoli problémy související s výkonem způsobené aplikacemi nebo problémy s firmwarem lze opravit resetováním. Nezapomeňte si však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu, protože budou smazány. Po zálohování postupujte podle těchto pokynů, abyste resetovali Galaxy S9 Plus a opravili náhodné zmrazení a zpoždění.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Pokud problém není způsoben jakoukoli úpravou firmwaru, reset to napraví. Doufám, že jsme vám mohli tak či onak pomoci. Pokud máte stále další obavy, které s námi chcete sdílet, kontaktujte nás nebo zanechte komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které vám mohou také pomoci:
- Kontakty stále havarují na Samsung Galaxy S9 Plus s chybou „Bohužel se kontakty zastavily“ (snadná oprava)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se internet zastavil“ (snadné kroky)
- Chyba nastavení e-mailu Galaxy S9 Plus: „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo pro tento účet není zapnutý přístup POP3 / IMAP.“
- Jak opravit problémy s voláním Galaxy S9 Plus: hovory stále klesají, nelze volat, osoba na druhém konci neslyší
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který nemůže odesílat / přijímat textové zprávy (SMS) [Průvodce řešením problémů]