#Samsung #Galaxy # S9 je vlajkovou lodí letošního roku, která má podobný fyzický design jako S8, a přesto přichází s několika hardwarovými upgrady. Tento nový model používá leštěný hliníkový rám se sklem Gorilla Glass na přední i zadní straně. Je vybaven 5,8 palcovým Super AMOLED Infinity displejem, zatímco pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinaci se 4 GB RAM. Ačkoli se jedná o spolehlivý telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s mobilním signálem Galaxy S9.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 Žádný mobilní signál

Problém: Ahoj, mám galaxii S9, korálově modrou, koupil jsem ji před dvěma měsíci. Bohužel zadní sklo bylo rozbité pouze po dvou dnech, šel jsem do zákaznického servisu samsung a kvůli vysokým nákladům jsem jej tam odmítl vyměnit, takže jsem si koupil nové sklo online a sám jsem ho vyměnil, pak asi po dvou měsících můj S8 namočit se a po několika dnech se všechno vrátilo do normálu kromě GSM, ukázalo se mi to jako zakázané, wifi a gps fungují dobře, SD karta funguje dobře, zkusil jsem vše potřebné k vyřešení tohoto problému, ale přesto jsem změnil SIM karty , Obnovil jsem nastavení sítě, pokusil jsem se vyhledat síť, ale nemůže najít žádnou síť, zablikal jsem celý oficiální rom s obnovením továrního nastavení, dokonce jsem otevřel šroub a odstranil jsem všechny části včetně základní desky a otřel jsem ji pomocí alkoholu, znovu jsem to vzal na zákaznický servis Samsung a oni mě informovali poté, co zkontrolovali, že základní deska by měla být změněna, ale náklady na základní desku budou více než nový mobilní telefon, takže potřebuji vaši pomoc, protože můj mobil funguje perfektně právě teď kromě GSM a já nechci ztratit to. Děkuji a jsem s pozdravem…

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto zařízení se ujistěte, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Protože k tomuto problému došlo poté, co jste vyměnili zadní skleněný kryt telefonu, je velmi pravděpodobné, že je to způsobeno vadnou hardwarovou součástí. Existuje také možnost, že je to způsobeno závadou softwaru, kterou právě teď budeme řešit.

Použijte jinou SIM kartu

První věcí, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben vadnou SIM kartou. Toho lze dosáhnout vložením SIM karty, o které je známo, že funguje na jiném zařízení, do telefonu. Pokud telefon získá signál, problém způsobuje SIM karta nebo problém s vaším účtem.

Zkontrolujte, zda se nacházíte v oblasti s pokrytím sítě

Nebudete dostávat žádný signál GSM do telefonu, pokud jste v oblasti, která nemá žádné pokrytí. Pokud jste uvnitř budovy, například v suterénu, nemusí váš telefon přijímat signál. Zkuste jít ven do oblasti, o které je známo, že má dobrý příjem signálu.

Obnovte nastavení sítě

Provedením tohoto kroku obnovíte všechna datová připojení na výchozí tovární podmínky. Budou provedena následující nastavení

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Provedení resetu sítě

• Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
• Klepněte na Nastavení> Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
• Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
• Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
• Klepněte na RESET NASTAVENÍ. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existuje možnost, že stažená aplikace může způsobit tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

Pokud v tomto režimu získáte signál GSM, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data telefonu, takže před pokračováním v tomto kroku si vytvořte záložní kopii.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je nechat si ji opravit v servisním středisku, nebo pokud jsou náklady na opravu vysoké, měli byste si pořídit nový telefon.