#Samsung #Galaxy # S9 + je jedno z velkých zařízení Android dostupných na trhu, které nabízí skutečně pozoruhodný zážitek. Jako vlajková loď se očekává, že tento telefon bude dobře fungovat a bude se zobrazovat téměř na všech frontách. Je vybaven velkým 6,2palcovým Super AMOLED displejem, který má dobrou velikost pro prohlížení různého multimediálního obsahu. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845, který v kombinaci s 6 GB RAM umožňuje telefonu plynulý běh jakékoli aplikace. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, jak se Galaxy S9 + stále odpojuje od problému se stanicí DeX.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 + se stále odpojuje od stanice DeX

Problém:Snažím se používat svůj Galaxy S9 + se stanicí DeX, ale neustále se odpojuje. První den, kdy jsem ho několik hodin používal, běžel dobře. Stanici DeX mám už týden, každý den po prvním opakovaném odpojení. Televize bude někdy neustále blikat a jindy bude jen tak sedět, dokud se nepokusím něco udělat. Spustil jsem zvukovou aplikaci Deezer v pořádku, se zvukovým výstupem do externího reproduktoru bez přerušení, i když televizní obrazovka neustále bliká. Televizor je 32 ″ žezlo, které je také zcela nové. Je to pouze televizor, bez inteligentních funkcí a je připojen přes HDMI. Mám připojeno další zařízení, přehrávač disků Blu-ray, které nikdy nemělo problémy. Máte nějaké návrhy, proč se neustále odpojuje od HDMI? Pokusím se tento víkend použít zařízení na jiné televizi a na jiné stanici DeX s televizí Scepter, pokud to bude možné.

Řešení: Stanice DeX vám umožní zažít používání telefonu na mnohem větším displeji, jako je váš 32palcový televizor. Chcete-li vyřešit tento problém spojení mezi vaším S9 + a stanicí DeX, odpojením první věci, kterou byste měli udělat, je ujistit se, že připojujete zařízení správně podle níže uvedených kroků.

• Připojte nabíječku ke stanici DeX. Ujistěte se, že používáte nabíječku dodanou společností Samsung, která byla dodána s telefonem.
• Připojte jeden konec kabelu HDMI k portu HDMI stanice DeX a druhý konec kabelu zapojte do portu HDMI na televizoru.
• Nejlepší je použít kabelovou síť připojením kabelové LAN k kabelovému LAN portu routeru. Můžete také použít síť Wi-Fi nebo bezdrátová data vašeho mobilního zařízení.
• Stisknutím na přední straně krytu použijete kryt jako podporu telefonu. Zobrazí se konektor mobilního zařízení.
• Připojte víceúčelový konektor telefonu ke konektoru mobilního zařízení na stanici DeX. Samsung DeX bude spuštěn na mobilním zařízení.
• Vyberte režim obrazovky, který chcete použít. Můžete vybrat režim Samsung DeX nebo režim zrcadlení obrazovky. V režimu DeX se obrazovka mobilního zařízení vypne a zobrazí se na připojeném televizoru nebo monitoru v režimu plochy. Režim zrcadlení na obrazovce se na připojeném televizoru nebo monitoru zobrazí stejná obrazovka jako mobilní zařízení.

Pokud je připojení, které jste provedli, správné a stále se odpojuje, postupujte podle dalších kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Restartujte telefon, televizor a stanici DeX a poté znovu připojte všechna zařízení.
• Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace softwaru, doporučuji ji nainstalovat.
• Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedochází při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Při připojování stanice DeX k televizoru zkuste použít jiný kabel HDMI.
• Chcete-li vyloučit jakékoli závady související se softwarem, které by mohly způsobovat problém, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
• Zkuste připojit stanici DeX k jinému televizoru.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků pro řešení potíží, doporučujeme kontaktovat servisní středisko Samsung.