#Samsung #Galaxy # S9 je nejnovější vlajková loď, kterou na začátku tohoto roku vydala jihokorejská společnost. Jedná se o výkonné mobilní zařízení s několika vynikajícími funkcemi. Tento telefon je vybaven 5,8palcovým Super AMOLED displejem, výkonným procesorem Snapdragon 845 v kombinaci se 4 GB RAM a 12MP zadním fotoaparátem s proměnlivým nastavením clony. Přestože se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy může dojít k problémům, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat tím, jak zálohování fotografií Google Galaxy S9 stále využívá problém s mobilními daty.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 Zálohování fotografií Google pokračuje v používání mobilních dat

Problém: Na nejnovější aktualizaci zabezpečení systému Android mám spuštěnou hardwarovou verzi S9 verze 1.1. Telefon jsem dostal v dubnu 2018 a donedávna jsem neměl žádný problém, když jsem dostal textové upozornění, že můj telefon použil 4,5 GB dat (za pár hodin). Zřejmě kvůli tomu, že byl celý můj účet Google photos zálohován na můj účet jednotky Google (zjevně kvůli změně v Google Photos v zálohování pouze přes wi-fi). Od té doby jsem nechal vypnutá mobilní data. Včera jsem byl znovu upozorněn a zdá se, že něco v aktualizaci systému Android nebo v aplikaci Fotky Google stále zapíná možnost zálohování prostřednictvím mobilních dat, přestože jsem záměrně / opakovaně vypnul tuto možnost. Nějaké návrhy ? dík

Řešení: Před provedením níže uvedených kroků pro řešení potíží je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nezapomeňte si ji stáhnout a nainstalovat do telefonu.

Ujistěte se, že je aplikace Fotky Google aktualizována

Zastaralá aplikace Fotky Google může způsobit určité problémy, protože by mohla obsahovat chyby, které se v nejnovější verzi nenacházejí. Chcete-li se ujistit, že aplikace, kterou máte v telefonu spuštěnou v nejnovější verzi, jednoduše otevřete Obchod Google Play a přejděte do sekce Moje aplikace. Odtud najdete aplikace, které mají k dispozici aktualizace. Podle toho aktualizujte aplikaci.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotky Google

Existují případy, kdy se data aplikace uložená v mezipaměti mohou poškodit, a když k tomu dojde, mohou nastat určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost poškození dat způsobených problémem aplikace, měli byste vymazat mezipaměť a data aplikace Fotky Google.

• Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
• Klepněte na Nastavení> Aplikace.
• Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
• Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka> Zobrazit systémové aplikace.
• Klepněte na Úložiště> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Nastavit Fotky Google na zálohování pouze přes Wi-Fi

Chcete-li uložit příspěvek na mobilní data, měli byste aplikaci nastavit tak, aby zálohovala fotografie a videa pouze přes Wi-Fi. Přejděte do nastavení Fotek Google a zkontrolujte, zda je zakázáno zálohování přes mobilní data.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, může způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti, která telefon ukládá do svého oddílu, poškodit. Jakmile k tomu dojde, mohou na zařízení nastat určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že tento problém způsobí problém, měli byste vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
• Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.