#Samsung #Galaxy # S9 + je prémiový špičkový smartphone pro Android vydaný v tomto roce, který má některé z nejlepších funkcí mobilního zařízení. Telefon disponuje 6,2palcovým Super AMOLED displejem a využívá výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinaci s 6 GB RAM. Toto zařízení také pořizuje fotografie vynikající kvality díky nastavení duálního 12MP zadního fotoaparátu. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy S9 + neposílá textové zprávy na jedno číslo.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 + neposílá textové zprávy na jedno číslo

Problém: Nedávno jsem začal mít problém mezi 2 telefony ve stejné síti Tmobile Mám Samsung S9 plus a moje matka má LG V40 ThinQ nejhorší investici, jakou jsem kdy udělal, musím jí neustále posílat SMS z bezpečnostních důvodů, ale asi 2 dny před tím, když se jí pokusím poslat text nebo obrázek, neprochází to, co dostanu, je chyba ZRUŠENO na obrázku a text také neprochází, takže jsem si myslel, že s mým telefonem není něco v pořádku, takže jsem udělal celý tovární reset, jen aby se ujistil, že to nejsem já a reset byl vše a udělal jsem stále nemohl poslat nic, pořád jsem měl stejný problém Takže bez problémů posílám lidem další věci, každý dostal své zprávy a obrázky. Mohu přijímat obrázky a text od své matky, ale nemůžu jí poslat vůbec nic, prosím, pomozte jí a tato lítohodná investice, kterou jsem koupil před rokem, je pro mě důležitá. Omlouvám se za špatné zkušenosti, které mám s telefonem LG, ale prostě si nemohu dovolit dostat jí Samsung pro Vánoce Nemohu si to teď dovolit, právě jsem přišel o práci. Proto doufám a modlím se, abyste mi pomohli s problémem tak rychle, jak můžete Děkuji vám za veškerou vaši pomoc a druh pomoci, kterou můžete nabídnout při řešení tohoto problému.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží v telefonu byste se měli nejprve ujistit, že zařízení běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

První věcí, kterou budete chtít udělat, pokud nemůžete odeslat textovou zprávu jednomu kontaktu, je zkontrolovat, zda je telefonní číslo daného kontaktu správně uloženo v telefonu. Doporučuji odstranit kontakt z telefonu. Pokud je kontakt synchronizován s vaším účtem kontaktů Google, odstraňte jej také odtud. Jakmile je odstraněno, přidejte číslo znovu a zkontrolujte, zda mu nyní můžete poslat textovou zprávu.

Pokud problém stále přetrvává, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

Proveďte měkký reset

To se obvykle provádí, když telefon nereaguje a obvykle vyřeší většinu problémů způsobených drobnými závadami softwaru.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Jakmile se telefon plně spustí, zkuste odeslat textovou zprávu na číslo vaší matky.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, které jste stáhli, mohou způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace.

• Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté uvolněte.
• Klepněte a podržte Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
• Potvrďte klepnutím na Nouzový režim. Dokončení může trvat až 30 sekund.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení

Software vašeho telefonu má tendenci shromažďovat dočasná systémová data, která se mohou poškodit. Pokud jsou tato data v telefonu, může to způsobit problémy v zařízení. Chcete-li se ujistit, že to není to, co problém způsobuje, měli byste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
• Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který musíte udělat, je obnovení továrního nastavení. Jelikož se tím telefon vrátí do původního stavu z výroby, je nutné před provedením tohoto postupu zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zkuste zkontrolovat, zda k problému stále dochází.

Další faktory, které je třeba vzít v úvahu, mohou způsobit tento problém, jsou následující.

• Zkontrolujte, zda vaše zařízení zobrazuje alespoň 2 signální pruhy. Pokud máte méně, je váš signál příliš nízký pro spolehlivé zprávy.
• Na webové stránce My T-Mobile může váš primární majitel účtu vyhledat a odebrat z linky službu blokování zpráv nebo rodinné přídavky
• Pokud používáte předplacený účet, ujistěte se, že máte zůstatek na účtu.
• Vypněte Wi-Fi a ujistěte se, že používáte síť T-Mobile.
• Aktualizujte datum a čas na zařízení a povolte automatické aktualizace.
• Zkontrolujte, zda je nastavení SMSC zařízení +120630004.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.