Obsah
Obdrželi jsme několik e-mailových zpráv od našich čtenářů, kteří hledali pomoc, protože jejich nový Samsung Galaxy S6 se nebude účtovat. Někteří uvedli, že obrazovka právě ztmavla a po připojení nebude reagovat a nebude zobrazovat obvyklé známky nabíjení.
Stručný přehled: Jak opravit Samsung Galaxy S6, který se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy S6 G920T 32 GB Unlocked GSM Náš nejlepší výběr
| Produkt | Značka | název | Cena |
|---|---|---|---|
 | SAMSUNG | Samsung Galaxy S6 G920T 32 GB odemčený GSM | Zkontrolujte cenu na Amazonu |
* Pokud nakupujete prostřednictvím odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi za přidružení. Další informace naleznete na stránce Zásady ochrany osobních údajů.
Nejčastější mylnou představou o problémech s nenabíjením je, že si lidé dříve mysleli, že jde o veškerý hardware nebo příslušenství, jako je problém s nabíječkou, baterií nebo samotným telefonem. Faktem je, že to může způsobit i závada firmwaru. Bylo mnoho majitelů, kteří uvedli, že se s tímto problémem setkali, jen aby zjistili, že jejich zařízení zamrzlo, nebude reagovat.
Ale pak by samozřejmě mělo být provedeno správné řešení problémů, aby se zjistila příčina. Jakmile víte, kdo je viníkem, je čas najít způsob, jak problém vyřešit.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů se zařízením Samsung Galaxy S6, které se nenabíjí. Jedná se o stejný postup, jaký dodržují naši technici, pokud zákazník vejde do obchodu a přinese telefon, který má tento druh problému. Kroky jsou snadné a ve skutečnosti základní, ale jsou účinné při určování toho, kdo je viníkem. Neexistuje však žádná záruka, že byste mohli problém přečíst po přečtení tohoto příspěvku, zejména pokud se jedná o problém související s hardwarem. Ale přinejmenším byste měli nápad, abyste mohli problém správně vysvětlit technikovi.
Jak opravit Samsung Galaxy S6 nenabíjí
Koupit na Amazonu Krok 1: Zajistěte, aby Galaxy S6 nejen zamrzla
Na rozdíl od starších zařízení Galaxy nový Galaxy S6 nepřišel s vyměnitelnou baterií. Pokud tedy z nějakého důvodu zamrzlo, nemůžete vyřešit problém pomocí triku „vytažení baterie“, ale společnost Samsung přidala novou funkci, která uživatelům umožňuje tvrdé restartování telefonů, pokud přestanou reagovat. Ve skutečnosti, pokud jste byli dost pozorní nebo jste dávali pozor při prvním spuštění telefonu, měli byste už vědět, co je třeba udělat. Ale ve prospěch těch, kteří nebyli schopni přečíst návod, zde je: „Pokud vaše zařízení nereaguje, restartujte jej stisknutím a podržením vypínače a klávesy pro snížení hlasitosti po dobu delší než 7 sekund.“
To je správně! To je to, co musíte udělat, abyste vyloučili možnost, že se telefon nenabíjí proto, že je zamrzlý. Pokud se nerestartoval poprvé, proveďte to dvakrát až třikrát, abyste se ujistili. Pokud však obrazovka zůstala černá a po několika pokusech o restart se nenabíjí, je na čase provést základní řešení potíží.
Krok 2: Odstraňte problém s nabíječkou
Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda je problém v nabíječce, je použít jinou. Pokud si můžete půjčit od přítele, který má stejné zařízení jako vy, bylo by to lepší. V tuto chvíli vás nedoporučuji koupit si novou nabíječku, protože neexistuje záruka, že je to problém.
Pokud máte nabíječku jiného výrobce než Samsung, která vydává proud 1,5 A až 2 A, zkuste ji použít, abyste zjistili, zda na ni telefon bude reagovat. Pokud se tak nestalo, pokračujte dalším krokem.
Krok 3: Odstraňte problém s kabelem USB
Kabel je velmi důležitý, protože přemosťuje nabíječku a telefon; bez něj by nabíječka nemohla do telefonu tlačit elektrický proud. Po vyloučení možnosti problému s nabíječkou byste měli tuto možnost dále vyloučit.
Jedním ze způsobů, jak zjistit, zda kabel USB funguje, je použít jiný a zapojit jej do nabíječky (a druhý konec do pomocného portu telefonu) a zjistit, zda zařízení zareaguje. Můžete jej také připojit k počítači.
Samotným účelem tohoto postupu je, aby telefon reagoval, jakmile je zapojen, ale pokud to nezáleží na tom, co děláte, je na čase přejít k dalšímu kroku.
Krok 4: Zkontrolujte, zda není uvolněn port USB nebo nástroj
Uvolněné připojení většinu času vytváří potíže. Totéž platí, pokud kabel nezapadne přímo do portu USB v telefonu. Pokud je to trochu uvolněné, krouživým pohybem při navázání kontaktu se může telefon nabít. Pokud je však problém interní (například když samotný port USB není správně připojen k desce), pak s tím nemůžete dělat mnoho. Nemohli byste ani otevřít telefon, abyste jej mohli prohlédnout, protože samořezáním šroubu automaticky zanikne záruka.
Krok 5: Pošlete telefon k opravě
Pokud vše ostatní selže, potřebujete technika, který vám pomůže problém vyřešit. Telefon můžete přinést do obchodu, kde jste jej zakoupili, nebo zavolat společnosti Samsung. Je nutné se ujistit, že v případě potřeby opravy zařízení můžete uplatnit záruku. Je to také jeden způsob, jak se zachránit před všemi potížemi při řešení problému, který neznáte.
I když věřím v sílu řešení problémů, myslím si, že nový telefon by měl fungovat perfektně. Pokud se tak nestane, pošlete jej k opravě nebo ho co nejdříve nechejte vyměnit. Koneckonců jste zaplatili za zařízení, které můžete použít, a nikoli za telefon, který vám bude každou minutu chybovat každý den.
Máte problémy s telefonem, který se nenabíjí?
Můžeme vám pomoci s řešením problémů. Již jsme publikovali příručky pro řešení potíží pro následující zařízení:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
| Produkt | Značka | název | Cena |
|---|---|---|---|
| SAMSUNG | Samsung Galaxy S6 G920T 32 GB odemčený GSM | Zkontrolujte cenu na Amazonu |
* Pokud nakupujete prostřednictvím odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi za přidružení. Další informace naleznete na stránce Zásady ochrany osobních údajů.
