Vítejte v naší sérii zaměřené na řešení potíží, kde řešíme problémy zaslané našimi čtenáři, které potřebují naši pomoc. V tomto posledním pokračování série se budeme zabývat #Samsung # GalaxyS5 a soustředíme se na nefunkční fotoaparát. Jak všichni víme, fotoaparát smartphonu se stal jedním z jeho hlavních prodejních míst zařízení. Lidé mohou snadno nahrávat své fotografie v reálném čase do svých sítí sociálních médií snadno ve srovnání s použitím fotoaparátu typu point and shoot.

Kromě toho, že nám pošlete e-mail, nás můžete kontaktovat také na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

Fotoaparát S5 nefunguje

Problém:Fotoaparát se otevře na černé obrazovce, za několik okamžiků si stěžuje, že kamera nefunguje, a zavře se. Musím restartovat telefon a funguje to ... Až do příště se to stane znovu. Nikdy jsem neměl problém, ani po aktualizaci lízátka; byl právě tento týden po instalaci odpalovacích zařízení a různých zásuvných modulů

Řešení:Zmínili jste, že k problému došlo po instalaci spouštěče a některých zásuvných modulů. Mohou způsobit problém s fotoaparátem. Chcete-li ověřit, zda tomu tak je, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou na vašem zařízení běžet pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou deaktivovány.

Zkontrolujte, zda k problému stále dochází v nouzovém režimu. Pokud k tomu nedojde, problém pravděpodobně způsobí aplikace, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Další kroky pro řešení potíží, které byste měli udělat, jsou vymazání mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu. Měli byste také vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

Šedá barva S5 při použití předního fotoaparátu

Problém:Ahoj! Jelikož jsem si s5 koupil asi před 6 měsíci, narazil jsem na problém s předním fotoaparátem. Obrázky vycházejí šedavě. Ne 100% šedá, ale řekněme, 75%. Nejprve jsem si myslel, že je to možná nastavení, ale začínám si myslet, že je to problém samotné kamery. Poraďte mi prosím, co mám dělat.

Řešení: Začněme odstraňováním problémů kontrolou přední kamery v telefonu. Je v telefonu nainstalován chránič obrazovky nebo kryt? Navrhuji, abyste to nejprve vyjmuli, protože by to mohlo narušit způsob, jakým světlo vstupuje do přední kamery. Rovněž byste měli zkontrolovat, zda na objektivu předního fotoaparátu nejsou stopy nečistot nebo oleje. Pokud nějaké objevíte, použijte při čištění oblasti objektivu hadřík z mikrovlákna. Můžete také použít papír na čištění čoček, který lze zakoupit v jakémkoli specializovaném obchodě s fotoaparáty. Doporučuji tyto položky použít, protože to nepoškrábe objektiv.

Dalším krokem, který byste měli udělat, je zkontrolovat, zda aplikace fotoaparátu způsobuje tento problém. Měli byste vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu. Vymazání oddílu mezipaměti telefonu bude také v tomto případě.

Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží problém nevyřeší, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. To vám umožní ověřit, zda tento problém nezpůsobuje software telefonu.

Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, doporučuji přivést telefon do autorizovaného servisního střediska a nechat jej zkontrolovat.

Vzdálená závěrka S5 nefunguje

Problém:Syn měl stejný telefon jako já. Galaxy s5 aktivní. Dostal selfie tyč, ale k pořizování fotek nemůže použít tlačítko na tyčce. Když přejdeme do kamery a otočíme tlačítko hlasitosti, abychom pořídili fotky, jeho možnost nemá, jako je ta moje. Jeho jediný má zoom a záznam videa. Prosím pomozte

Řešení: Jsem si jistý, že tlačítko na selfie tyči funguje pomocí připojení Bluetooth. Zkuste zapnout Bluetooth telefonu a poté jej spárovat se selfie tyčí. Zkontrolujte, zda nyní můžete pomocí tlačítka fotografovat. Pokud stále nemůžete, budete si muset nainstalovat doprovodnou aplikaci, aby to fungovalo.

Použití fotoaparátu S5 je omezeno

Problém:Nedávno proběhla bezpečnostní aktualizace Google nebo něco podobného a nyní se při pokusu o otevření zobrazuje zpráva „bezpečnostní politika omezuje použití kamery“.

Řešení: Nejpravděpodobnějším důvodem, proč se to děje, je to, že v telefonu můžete mít e-mailový účet Exchange, který má nastavena určitá omezení. Tato omezení mohou stanovit pracovníci IT ve společnosti, pro kterou pracujete, a používají se k ochraně dat. Některá omezení mohou zahrnovat šifrování telefonu, povolení vzdáleného vymazání, nastavení PIN nebo hesla a deaktivaci fotoaparátu telefonu.

Jedním ze způsobů, jak zkontrolovat, zda je to váš účet Exchange, který způsobuje tento problém, je odstranit e-mailový účet z telefonu. Zrušení omezení kamery můžete také konzultovat s IT oddělením.

Pokud však váš telefon nemá e-mailový účet Exchange, měli byste se pokusit vymazat oddíl mezipaměti a zjistit, zda to problém vyřeší. Pokud problém přetrvává, zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení.

Fotografie z fotoaparátu S5 se nezobrazují v galerii

Problém:Při fotografování se obrázky nezobrazí v galerii. Zkoušel jsem pořídit snímek, ale po kliknutí na bublinu nového obrázku se zobrazí vyskakovací okno se slovy „obrázek nelze najít“. To se děje u standardní kamery i aplikace Fotoaparát Google. Druhý den to fungovalo dobře, ale nic nevím.

Řešení: Může to být způsobeno závadou v softwaru telefonu. Zkuste restartovat telefon a zjistěte, zda to pomůže.Pokud problém přetrvává, vymažte oddíl mezipaměti telefonu a vymažte poškozená data, která mohou způsobovat tento problém. Pokud se fotografie z fotoaparátu ukládají automaticky na kartu microSD, změňte nastavení tak, aby se fotografie ukládaly do interního úložiště telefonu. Pokud problém poté zmizí, můžete mít vadnou kartu microSD. V takovém případě ji musíte vyměnit. Měli byste také zvážit zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.

Fotoaparát S5 pořizuje rozmazané fotografie

Problém: Jak udělat obrázek jasnější ... zejména ... prostě nerozumím. .Vyzkoušel jsem všechno ... ale pokaždé, když je obrázek rozmazaný.

Řešení: První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je objektiv fotoaparátu čistý. Pokud zjistíte přítomnost oleje nebo nečistot, očistěte je hadříkem z mikrovlákna nebo čisticím papírem na čočky.

Měli byste také zkontrolovat nastavení fotoaparátu, pokud je správně nastaveno. Zkuste pořídit snímek v automatickém režimu a zkontrolujte, zda je vyfotografovaný snímek stále rozmazaný. Pokud ano, pokračujte vymazáním mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu.

Posledním krokem při řešení potíží, který můžete udělat, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. To vám umožní zkontrolovat, zda problém souvisí se softwarem.

Pokud problém v tomto okamžiku stále přetrvává, měli byste zvážit předání telefonu autorizovanému servisnímu středisku a nechat jej zkontrolovat.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.