Obsah

• Jak odstraňovat chyby Galaxy S10 Plus se zprávami se zastavila chyba

Když selže výchozí aplikace pro zasílání textových zpráv s názvem Zprávy na vašem Samsung Galaxy S10 Plus, zobrazí se chyba „Bohužel se zprávy zastavily“ a nebudete moci odesílat a / nebo přijímat textové zprávy, protože aplikace již nebude fungovat . Většinou se jedná pouze o problém samotné aplikace, ale protože se jedná o předinstalovanou aplikaci, může to být také známka vážného problému s firmwarem.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů se zařízením Samsung Galaxy S10 Plus se zprávami se zastavila chyba. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit příčinu a nakonec se chyby zbavíme. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak odstraňovat chyby Galaxy S10 Plus se zprávami se zastavila chyba

S tímto druhem problému jsem se setkal v minulosti několikrát, takže vím, co dělat, když se to stane. Předinstalované aplikace by na vašem Galaxy S10 Plus měly fungovat bez problémů, ale někdy se vyskytnou drobné problémy.

První řešení: Vynucené restartování zařízení Galaxy S10 Plus

Jak jsem již zmínil dříve, může to být jen problém s aplikací nebo menší problém s firmwarem. Je to něco, co vynucený restart možná dokáže opravit. Chcete-li tuto možnost vyloučit, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Podržte stisknuté tlačítko hlasitosti a současně stiskněte a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy S10 Plus.

Poté, co to provedete a telefon se úspěšně restartuje, zkuste otevřít aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba Zpráva se zastavila. Pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.

ČTĚTE také: Jak odemknout obrazovku vašeho Samsung Galaxy S10 Plus

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť aplikace Zprávy

Všechny aplikace mají své vlastní mezipaměti. Je to sbírka malých souborů, které slouží k bezproblémovému fungování každé aplikace. Existují však chvíle, kdy se poškodí, a když k tomu dojde, mohou nastat takové problémy. Nejlepší je tedy odstranit starou mezipaměť, aby se vytvořila nová:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Najděte a klepněte na Zprávy.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Nyní stiskněte Vymazat mezipaměť.

Po vymazání mezipaměti otevřete Zprávy a zkontrolujte, zda se stále objevuje chyba Zprávy se zastavily, a pokud ano, zkuste další řešení.

Třetí řešení: Obnovte výchozí nastavení aplikace Zprávy

Po druhém řešení a aplikaci stále havaruje, je čas resetovat samotnou aplikaci odstraněním jejích datových souborů. Tyto soubory obsahují vaše nastavení a další konfiguraci, kterou systém používá. Pokud se problém týká pouze aplikace, tento postup jej většinou vyřeší. Postup je následující:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Najděte a klepněte na Zprávy.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Nyní stiskněte Vymazat data a stiskněte OK.

Po provedení tohoto postupu restartujte telefon a poté zkuste zjistit, zda se při spuštění aplikace stále zobrazuje chyba Zprávy se zastavily.

ČTĚTE také: Jak nastavit zabezpečení obrazovky na Samsung Galaxy S10 Plus

Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť systému

Kromě mezipamětí jednotlivých aplikací systém také vytváří mezipaměť pro celý systém, a pokud dojde k jejímu poškození nebo zastarání, může dojít také k selhání aplikace a může to být důvod, proč se stále zobrazuje chyba Zprávy zastaveny. Chcete-li to vyloučit, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S10 +, uvolněte všechna tlačítka.
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
5. lis Napájení klávesu pro výběr.
6. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
7. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
8. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Páté řešení: Hard Resetujte svůj Galaxy S10 Plus

A konečně, pokud se všechny ostatní postupy nepodařilo opravit chybu Zprávy se zastavily, nemáte jinou možnost než resetovat telefon. Tím se telefon vrátí do výchozího nastavení, ale také se odstraní všechny vaše osobní soubory a data.Vytvořte si zálohu důležitých souborů a poté odeberte své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Jakmile je vše nastaveno, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S10 +, uvolněte všechna tlačítka.
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. lis Napájení vyberte.
6. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano.
7. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci vyřešit problém s vaším zařízením. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak procházet více obrazovek na Samsung Galaxy S10 Plus
• Jak vymazat mezipaměť aplikací a data na Samsung Galaxy S10 Plus
• Jak změnit tapetu a téma na vašem Galaxy S10 Plus