Mnoho uživatelů Samsung Galaxy Note 9 dostalo aktualizaci Android 9 Pie minulý týden a zatímco většina s nimi problémy neměla, byli někteří, kteří se s některými problémy setkali. Kontaktovali nás někteří z našich čtenářů, kteří uvedli, že se jejich telefony po instalaci Android Pie již nezapínají. Je to problém s novým firmwarem nebo je to jen problém s telefonem?
Vypadá to, že je to vlastně jen problém s telefonem, a není to vážný problém. Pár uživatelů, které osobně znám, uvedlo, že se jejich zařízení po aktualizaci zpomalila a jeden dokonce řekl, že takový problém také vyústil v nereagování telefonu. Byli však schopni vyřešit své problémy a já se s vámi podělím o řešení, které použili, takže pokračujte ve čtení, protože tento článek vám může pomoci tak či onak.
Pro majitele, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Vrátíme-li se k našemu řešení potíží, je třeba udělat, pokud by se vaše Note 9 vypnula a po aktualizaci Android 9 Pie by se již nezapínala…
Nucený restart. Toto je postup, který by mohl vyřešit problém s telefonem, který nebude reagovat po aktualizaci firmwaru. Důvodem, proč nereaguje, je selhání systému. S telefonem, který nereaguje, samozřejmě nemůžete dělat nic, takže jej necháte reagovat provedením simulovaného postupu vytažení baterie. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač a podržte je stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle. Poté by se měl telefon úspěšně spustit, ale pokud ne, nabijte jej přibližně 10 minut. I když se na vašem telefonu nezobrazuje symbol nabíjení, nechejte jej několik minut připojený k nabíječce a poté proveďte vynucený restart znovu. Mělo by se to tentokrát spustit, ale neexistuje žádná záruka, že se firmware znovu nezhroutí.
Pokud telefon po několika hodinách nebo dnech používání znovu nereaguje, musíte si zálohovat soubory a data a poté jej resetovat. To by se mělo o problém postarat a umožnit telefonu správně fungovat s firmwarem Android 9 Pie a novým uživatelským rozhraním One.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci vyřešit problém s vaším zařízením. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
ČTĚTE také:
- Jak tvrdě resetovat Samsung Galaxy Note 9
- Jak opravit chybu „Ověření je vyžadováno“ v obchodě Google Play v Samsung Galaxy Note 9
- Samsung Galaxy Note 9 nemůže nainstalovat aplikace na SD kartu kvůli chybě 18 v Obchodu Play
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 9, který se přehřívá
