#Samsung #Galaxy # Note9 je špičkový smartphone pro Android vydaný v loňském roce, který spotřebitelům nabízí několik vynikajících funkcí. Vrcholem tohoto telefonu je 6,4palcový Super AMOLED displej, který pracuje s přiloženým stylusem zvaným S Pen. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845 spárovaný s 8 GB RAM, což umožňuje snadné spouštění více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy Note 9 trvá příliš dlouho, než se probudí z režimu spánku.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy Note 9 se probouzí z režimu spánku příliš dlouho
Problém:Mám model Samsung Galaxy Note 9 a funguje to dobře, až na to, že někdy, když je v režimu spánku, se neprobudí. Musíte počkat a zkusit to potřetí nebo počtvrté a pak se probudí Zkoušel jsem všechno, na co si pomyslím, včetně vymazání oddílu mezipaměti, obnovení továrního nastavení různých firmwarů pro uvedený model a tento problém stále trvá. Koupil jsem to z druhé ruky a myslel jsem si, že ten člověk mohl použít nesprávný firmware, a proto jsem vyzkoušel různé firmwares pouze pomocí Odina a jeho základního firmwaru. Díky za tvojí pomoc.
Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je nejprve odstranit jakékoli závady související se softwarem, které by mohly způsobit problém. Při řešení problému postupujte podle doporučených kroků pro řešení potíží uvedených níže.
Proveďte měkký reset
K obnovení softwaru telefonu se obvykle provádí měkký reset. Tato akce obvykle opravuje drobné závady softwaru, které by mohly způsobit problémy s telefonem.
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.
Po spuštění telefonu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, způsobí po instalaci problémy v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
- Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, je pravděpodobné, že by to mohlo být způsobeno závadou softwaru. . Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Po resetování do telefonu neinstalujte žádné aplikace. Nejprve zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
