#Samsung #Galaxy # Note9 je nejnovější model ze série Note, který byl vydán na začátku tohoto roku. Tento telefon používá hliníkový rám se sklem Gorilla na přední i zadní straně. Je vybaven velkým 6,4palcovým Super AMOLED displejem, který pracuje nejen s dotykovým vstupem, ale také s stylusem. Pod kapotou se nachází výkonný procesor Snapdragon 845, který v kombinaci s 8 GB RAM umožňuje zařízení hladce spouštět jakoukoli aplikaci. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém s Galaxy Note 9, který nerozpoznává problém s kartou micro SD.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Note 9 nerozpoznávající kartu micro SD

Problém:Moje poznámka 9 nerozpoznává kartu SD. Všechno jsem navrhl. Restartoval jsem telefon a vyjmul kartu SD. SD karta je v pořádku. Byl jsem schopen zkopírovat všechny soubory do svého počítače. Telefon stále říká, že není vložena žádná karta SD. Došlo k aktualizaci systému. Mohl by to být problém? Mohu něco udělat?

Řešení: Před řešením tohoto problému je nejlepší se ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji stáhnout a nainstalovat do telefonu.

Zkontrolujte, zda karta micro SD funguje na jiném zařízení

První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je vyloučit možnost, že problém bude způsoben vadnou kartou micro SD. Vyjměte kartu z telefonu a zkontrolujte, zda funguje na jiném zařízení (telefonu nebo počítači). Jelikož jste to již udělali a ověřili jste, že karta skutečně funguje, problém pravděpodobně pochází ze strany telefonu.

Vyčistěte slot pro kartu SIM / micro SD

Pokud má slot na kartu SIM / micro SD uvnitř špínu nebo nečistoty, může to telefonu zabránit ve čtení karty micro SD. Vyčistěte tento slot pomocí plechovky se stlačeným vzduchem a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Zkuste použít novou kartu micro SD

Chcete-li zkontrolovat, zda je problém způsoben problémy s kompatibilitou s aktuální kartou micro SD, kterou používáte, je nejlepší pořídit si novou kartu micro SD a zjistit, zda to v telefonu funguje.

Proveďte měkký reset

Když provedete měkký reset, software telefonu se obnoví a obvykle tento problém vyřeší, pokud je způsoben závadou softwaru. Chcete-li provést měkký reset, stiskněte současně klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí a podržte je po dobu 10 sekund. Telefon můžete v určitém okamžiku cítit vibrující, ale obě klávesy uvolněte, pouze pokud se zapne obrazovka.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy stažená aplikace může způsobit tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

Pokud lze kartu micro SD v tomto režimu rozpoznat, může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy telefon vyvine poškozená data v mezipaměti. Když k tomu dojde, na zařízení se vyskytnou určité problémy, jako je ten, který právě zažíváte. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
• Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Protože jste zmínili, že k problému došlo hned po aktualizaci softwaru, mohlo by to být způsobeno starými daty softwaru, která nebyla během procesu aktualizace zcela odstraněna. Pokud k tomu dojde, způsobí to konflikt s novou verzí softwaru, což bude mít za následek takové problémy. Chcete-li odstranit tato stará data, budete muset provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, existuje možnost, že je to již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.