Obsah
Chybová zpráva „Bohužel se kamera zastavila“, která zřejmě odposlouchává některé z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy Note 8, může být výsledkem vážného hardwarového problému nebo to může být jen drobný problém s aplikací nebo firmwarem. Je to v podstatě oznámení, které majitelům říká o výchozí aplikaci fotoaparátu, která z nějakého důvodu havarovala. Na základě zkušeností může být problém s aplikací fotoaparátu, a pokud je to skutečně tak, nemusíte se tolik starat, protože to můžete opravit sami a můžete okamžitě pořizovat snímky nebo nahrávat videa.
V tomto příspěvku vám pomůžu vyřešit váš Galaxy Note 8 s aplikací fotoaparátu, která neustále havaruje. Pokusíme se vyloučit každou možnost, abychom mohli určit, v čem je problém, a formulovat řešení, které by problém mohlo napravit. Pokud jste jedním z vlastníků Note 8 a máte v současné době problémy s fotoaparátem vašeho zařízení, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Galaxy Note 8 s chybou „Fotoaparát se zastavil“
Následující metody se ukázaly jako účinné k určení, o jaký problém se zařízením jde. Nenavrhujeme věci, které by mohly váš telefon poškodit nebo ještě více pokazit, takže si můžete být jisti, že naše řešení jsou bezpečná. Pokud se však domníváte, že jedno z našich řešení není pro vaše data a / nebo zařízení bezpečné, máte vždy možnost se jimi řídit.
Nyní, o tomto problému, je třeba udělat, abyste jej vyřešili ...
První řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu
Obvykle bych doporučil nejprve restartovat telefon, protože problém může být způsoben malou závadou v systému nebo hardwaru. Tyto závady lze snadno opravit restartováním, ale v tomto případě to nenavrhuji, protože provedením tohoto postupu již obnovujete paměť telefonu, protože je také nutné restartovat zařízení, abyste se dostali do bezpečného režimu.
Když telefon přejde do bezpečného režimu, budou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Je důležité to udělat, protože častěji než ne, jsou příčinou pádu kamery aplikace třetích stran, které také používají kameru k provádění některých svých služeb. Pokud tedy kamera v nouzovém režimu nespadne, znamená to, že příčinou problému je aplikace nebo služba třetí strany. Další věc, kterou byste měli udělat, je zjistit, která z vašich aplikací je viníkem, a odinstalovat ji.
Jak spustit poznámku 8 v nouzovém režimu
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
- Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.
Jakmile telefon vstoupí do tohoto režimu, otevřete fotoaparát a pořiďte několik fotografií, abyste otestovali, zda se chyba stále zobrazuje. Za předpokladu, že je problém vyřešen, odinstalujte všechny aplikace, o kterých si myslíte, že je příčinou problému:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
- Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
- Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.
Určení, která aplikace způsobuje problém, je pro mnoho uživatelů často výzvou. Musíte tedy odinstalovat aplikace, které jste nedávno nainstalovali jako první, nebo ty, které jste nainstalovali před problémem.
Druhé řešení: Resetujte kameru
Resetováním mám na mysli vymazání mezipaměti a dat aplikace. Tím se zařízení vrátí do výchozího nastavení a všechny soubory vytvořené firmwarem, aby fungoval hladce, budou nahrazeny novými. Pokud je tento problém pouze s aplikací, pak je tento postup více než dost na jeho opravu:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Fotoaparát.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
- Klepněte na Data v mezipaměti.
- Klepněte na PRŮHLEDNÁ.
Jedná se o nejúčinnější řešení téměř všech problémů souvisejících s aplikacemi, ale pak neexistuje záruka, že bude fungovat ve všech případech. V případě, že problém přetrvává i poté, pak další metoda problém určitě vyřeší.
Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Pokud existují systémové mezipaměti, které se poškodily, může dojít k podobným věcem, protože to ovlivní celkový výkon telefonu. Kromě selhání aplikací se můžete také setkat se zastavením, zpožděním, selháním a náhodným restartováním. Vymažte oddíl mezipaměti, abyste vyloučili možnost, že tento problém je způsoben poškozenou mezipamětí systému:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
- Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Po vymazání oddílu mezipaměti z vašeho telefonu bude chvíli trvat, než se restartuje nebo znovu vytvoří tyto mezipaměti. Nenechte se vystrašit, pokud se telefon po minutě nebo dvou minutách zasekne na logu, ale nevypínejte jej, aby byly odstraněné položky úspěšně nahrazeny.
Čtvrté řešení: Proveďte hlavní reset
Hlavní reset je nutný pouze v případě, že všechny předchozí postupy problém nevyřešily. Reset obnoví tovární nastavení telefonu a vymaže všechny soubory uložené v interním úložišti telefonu. Často jde o nejúčinnější řešení problémů s aplikacemi a firmwarem, takže existuje velká šance, že tento problém vyřeší. Nezapomeňte však před obnovením zálohovat důležité soubory a data, protože budou odstraněny.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Pokud problém přetrvává i poté, přiveďte telefon zpět do obchodu nebo do obchodu, aby technik mohl určit, zda je problém se senzorem.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat, když se váš Samsung Galaxy Note 8 nabíjí pomalu, ale velmi rychle vybíjí baterii [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat se Samsung Galaxy Note 8, který se stal tak lagním, pomalým a pomalým [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy Note 8 zaostává, zamrzá a zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat se Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]