#Samsung #Galaxy # M20 je jedním z nejnovějších modelů smartphonů se systémem Android střední třídy, které jihokorejská společnost vydala. Tento telefon má velký 6,3palcový displej Infinity V s rozlišením 1080 x 2340 pixelů. Využívá nastavení duální zadní kamery a vpředu má 8MP selfie kameru. Pod kapotou je procesor Exynos 7904 spárovaný se 4 GB RAM, což by mělo zařízení umožnit snadné spouštění více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Samsung Galaxy M20 se nezapne.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy M20 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy M20 se nezapne
Jedním z hlavních problémů, se kterými se můžete na telefonu setkat, je situace, kdy se nezapne. Existuje celá řada různých faktorů, které mohou tento problém způsobit, a jedním z nich je vadná hardwarová součást. Pokud se to právě teď děje, budete muset telefon nechat opravit v servisním středisku, ale pokud je to způsobeno nějakou formou závady softwaru, můžete to vyřešit pomocí níže uvedených kroků.
Ujistěte se, že je baterie telefonu nabitá
První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. To vám umožní vyloučit možnost, že problém bude způsoben vybitou baterií. Při nabíjení zařízení postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.
Jakmile je telefon dostatečně nabitý, měli byste zařízení zkusit zapnout.
Proveďte měkký reset
Většinu problémů způsobených malou závadou softwaru lze obvykle vyřešit provedením měkkého resetu. Toto je obvykle první věc, kterou budete muset udělat, když telefon nereaguje, ale bude to fungovat i v tomto případě, protože to obnoví software telefonu. To se provádí stisknutím a podržením tlačítka napájení na několik sekund, dokud se zařízení nerestartuje.
Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu
Existují případy, kdy stažená aplikace může způsobit, že se Samsung Galaxy M20 nezapne. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Ujistěte se, že je zařízení vypnuté.
- Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tato data poškodit, což má za následek problémy, které se v zařízení vyskytnou. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data v mezipaměti nezpůsobují problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, pokud stále máte problém se zapnutím Samsung Galaxy M20, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Tento postup vymaže data vašeho telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Pokud se telefon stále nezapne, mohlo by to již být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho opravit.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.