Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # J3, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Jedná se o levný smartphone zaměřený na spotřebitele, kteří hledají levné zařízení, které by jim pomohlo s jejich komunikačními potřebami.Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem náhodně vydávajícího zvuk Galaxy J3.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy J3 náhodně vydávající zvuk
Problém: Můj přítel si právě koupil Samsung Galaxy J3 od Walmartu a má s ním problémy. Požádal mě o pomoc, ale nemohu najít zdroj, takže nemohu přijít na to, co s tím dělat. Chce odhodit úplně nový telefon, ale řekl jsem, že se pokusím pomoci. Řekl mi, že šel do Walmartu, kde ho koupil na podporu, ale oni mu odmítli pomoci. Hezké, děkuji Sam. Hlavním problémem zatím je, že telefon vydává pět nebo šest not každou minutu. Nemůžeme přijít na to, proč bychom to chtěli umlčet, protože se to nikdy nezastaví ve dne v noci. Co je příčinou zvuku a jak jej lze vypnout. Doufám, že můžete pomoci. Díky
Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se ujistit, že na něm není spuštěna žádná nejnovější verze softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Měli byste se také ujistit, že je telefon plně nabitý.
Tento problém je pravděpodobně způsoben aplikací, která vydává zvuk oznámení, nebo systémovým softwarem, který vydává oznámení.
Chcete-li zkontrolovat, zda je problém způsoben aplikací, klepněte na Aplikace a poté Nastavení. Odtud klepněte na Oznámení. Zde uvidíte své telefonní aplikace s vypínačem. Zkuste okamžitě vypnout oznámení každé aplikace a zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud se dostanete do aplikace, kde se náhodný zvuk zastaví, problém způsobuje právě tato aplikace.
Existují také případy, kdy je problém způsoben zvuky telefonního systému. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace a poté na Nastavení.
- Klepněte na Zvuky a vibrace
- Zkuste vypnout následující možnosti (Zvuky dotyku: Přehrát tóny, když provedete výběr dotykem nebo klepnutím na obrazovku; Zvuky zámku obrazovky: Přehrát zvuk, když odemknete obrazovku; Nouzový tón: Zvukový signál, vibrace nebo ticho, když je přijímáno nouzové upozornění .; Zvuk nabíjení: Přehraje zvuk, když je připojena nabíječka.)
Pokud problém přetrvává, pokračujte dalšími kroky uvedenými níže.
Proveďte měkký reset
Většinu takových problémů lze obvykle vyřešit provedením měkkého resetu. Toto je obvykle první věc, kterou budete muset udělat, když telefon nereaguje, ale bude to fungovat i v tomto případě, protože to obnoví software telefonu. To se provádí vyjmutím baterie a stisknutím tlačítka napájení po dobu alespoň jedné minuty. Vložte baterii a poté zapněte telefon. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, může způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou dočasná data softwaru telefonu poškodit, což může vést k problémům, které se v zařízení vyskytnou. Nejlepším řešením v tomto scénáři je vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Stiskněte a podržte vypínač, dokud zařízení nezavibruje, a poté jej uvolněte. Po celou dobu držte stisknuté klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Android Recovery, uvolněte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů.
- Pomocí kláves Hlasitost přejděte dolů na Vymazat oddíl mezipaměti a poté jej vyberte pomocí tlačítka Napájení.
- Pomocí kláves hlasitosti přejděte dolů na Ano a poté jej vyberte pomocí vypínače.
- Pomocí kláves pro ovládání hlasitosti přejděte dolů na možnost Restartovat systém a poté jej vyberte pomocí tlačítka Napájení.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby a problém se obvykle vyřeší v případě, že je způsoben závadou softwaru. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Ihned zkontrolujte, zda problém přetrvává i po resetu. Je velmi pravděpodobné, že problém bude nyní vyřešen.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.