#Samsung #Galaxy # A9 je jedním z nejnovějších členů řady A zařízení, který je nejlépe známý tím, že má čtyři zadní kamery. To spotřebiteli umožňuje pořizovat vysoce kvalitní kreativní fotografie. Tento telefon má 6,3palcový displej Super AMOLED, který je dostatečně velký, aby vás bavilo sledovat vaše oblíbená videa. Využívá procesor Snapdragon 660 v kombinaci s 8 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Galaxy A9, který nedetekuje kartu micro SD.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení

Jak opravit Samsung Galaxy A9, který nezjistil kartu Micro SD

Problém: Mám Galaxy A9, který jsem si nedávno koupil. V telefonu mám nainstalovanou 128GB kartu SD, kterou používám od doby, kdy jsem ji koupil. Najednou minulý týden můj telefon přestal detekovat SD kartu. Zobrazuje SD kartu - není vložena. Karta funguje dobře s počítačem. Provedl jsem tvrdý reset telefonu, vymazal oddíl mezipaměti, vyčistil vedení a opětovné vložení karty SD, naformátoval kartu SD v počítači a znovu vložil. Stále karta není detekována. Zkoušel jsem použít jinou SD kartu 32 GB z mého druhého telefonu. To také nebylo detekováno v mém telefonu. Než karta přestala fungovat, čekal na aktualizaci software. Aktualizoval jsem tedy telefon. Stále karta nebyla detekována. Podle mých znalostí je nyní jedinou možností (před přechodem do servisního střediska) obnovení továrního nastavení. Může to být problém s hardwarem nebo se jedná o závadu softwaru? Prosím pomozte. Poznámka: S telefonem zacházím velmi opatrně, takže to není problém se špatnou manipulací (věřím !!).

Řešení: Před řešením tohoto problému je nejlepší se ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Zkontrolujte, zda karta micro SD funguje na jiném zařízení

První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je vyloučit možnost, že problém bude způsoben vadnou kartou micro SD. Vyjměte kartu z telefonu a zkontrolujte, zda funguje na jiném zařízení (telefonu nebo počítači). Pokud je karta schopna číst tímto druhým zařízením, je problém pravděpodobně způsoben problémem s telefonem.

Vyčistěte slot pro kartu micro SD

Pokud má slot na kartu micro SD nějaké nečistoty nebo nečistoty, může to telefonu zabránit ve čtení karty micro SD. Vyčistěte tento slot pomocí plechovky se stlačeným vzduchem a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Zkuste použít novou kartu micro SD

Chcete-li zkontrolovat, zda je problém způsoben problémy s kompatibilitou s aktuální kartou micro SD, kterou používáte, je nejlepší pořídit si novou kartu micro SD a zjistit, zda to v telefonu funguje.

Proveďte měkký reset

Když provedete měkký reset, software telefonu se obnoví a obvykle tento problém vyřeší, pokud je způsoben závadou softwaru. Chcete-li provést měkký reset, stiskněte současně klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí a podržte je po dobu 10 sekund. Telefon můžete v určitém okamžiku cítit vibrující, ale obě klávesy uvolněte, pouze pokud se zapne obrazovka.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy stažená aplikace může způsobit tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

Pokud lze kartu micro SD v tomto režimu rozpoznat, může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy telefon vyvine poškozená data v mezipaměti. Když k tomu dojde, na zařízení se vyskytnou určité problémy, jako je ten, který právě zažíváte. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
• Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
• Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, případně modulem čtečky karet micro SD. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.