#Samsung #Galaxy # A9 je nejnovější přírůstek do řady A, která má velký 6,3palcový Super AMOLED displej a procesor Snapdragon 660 v kombinaci s 8 GB RAM. Tento telefon je také nejlépe známý jako „první smartphone se čtyřmi fotoaparáty na světě“, protože je vybaven čtyřmi zadními fotoaparáty, z nichž každý má svůj vlastní účel pro pořízení nejlepšího obrazu. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Galaxy A9 bez chyby příkazu.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy A9 Žádná chyba příkazu
Problém: Ahoj, mám Samsung Galaxy A9, má to o něco více než 2 týdny, včera jsem ho používal normálně a najednou se zasekl, zkusím ho restartovat nebo vypnout, ale nebylo to možné. Po chvíli se restartovalo samo, prošlo obrazovkou, která říká A9, ale uvízla celou noc na další obrazovce, která říká Samsung. Dnes ráno začnu hledat možnosti, jak obnovit tovární nastavení, nejprve jsem provedl měkký reset (snížení hlasitosti + tlačítko napájení), ale restart se tentokrát uvízl na první obrazovce. Poté, co stále stisknu tlačítko snížení hlasitosti + vypínač a zobrazí se zpráva Varování! a označeno Stáhnout vlastní OS. Dalo mi to 2 možnosti: 1. Chcete-li stáhnout OS, který jsem zkoušel, ale při stahování se zasekl, nevypínejte. 2. restartovat telefon a pokud použiji tuto možnost, začne totéž. Pokud zkusím tvrdý reset, nic se neděje. Nemohu telefon vypnout, takže jsem nechal baterii vyschnout., Ano, ale jakmile připojím nabíječku, telefon se znovu restartuje. Rozdíl nyní spočívá v tom, že když to nechám běžet, objeví se logo Androidu a zpráva, která říká „instalace aktualizace systému“, ale po nějaké době Android spadl očima ++ a zpráva, která říká „Žádný příkaz“, sama o sobě objeví se nová zpráva; „Nepodařilo se otevřít Obnovení - příčina (žádný takový soubor nebo adresář) ...“ a další odsouzené, například „Příčina restartu není známa“ ... „Žádná podpora jednoho SKU“ ... „File-Bases OTA ... a další zprávy týkající se mezipaměti. po zprávě „úspěšně ověřit strom hash dmverity“, ale znovu byla spuštěna zpráva jako „E: failed to mount / cache (Invalid argument)“ a několik dalších týkajících se cache. Mohu něco opravit? Jak jsem zmínil, nemohu jej vypnout ani provést tvrdý reset. Děkuji za pomoc.
Řešení: Jedním z hlavních důvodů, proč telefon zobrazuje chybu bez příkazu, je to, že čeká na zadání příkazu. Doporučuji zkusit nejprve provést měkký reset a poté zkontrolovat, zda k problému stále dochází. Chcete-li provést tuto akci, stiskněte a podržte obě tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund nebo dokud se telefon nerestartuje.
Pokud problém stále přetrvává, proveďte další kroky pro řešení potíží uvedené níže.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy váš telefon uloží data aplikací v mezipaměti do speciálního oddílu v interním úložišti. Tato data uložená v mezipaměti umožňují zařízení rychle otevírat aplikace, což umožňuje rychlejší používání systému Android, existují však případy, kdy se uložená data mohou poškodit, což může způsobit problémy. Chcete-li tento faktor eliminovat, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.
- V případě potřeby telefon vypněte
- Stiskněte a podržte současně tlačítka „Napájení“, „Snížení hlasitosti“ a „Domů“ / „Bixby“
- Na obrazovce Android uvolněte tlačítka a počkejte na přístup k obnovení systému Android
- Stisknutím tlačítka „Snížit hlasitost“ procházejte nabídkou a zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“
- Stisknutím tlačítka „Napájení“ vyberte zvýraznění
- Nakonec zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte „Napájení“
Po dokončení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno poškozenou sestavou displeje. Doporučuji, abyste to přinesli do servisního střediska a nechali to opravit.
