#Samsung #Galaxy # A9 je jedním z nejnovějších členů řady A vydaných nedávno. Tento model je nejlépe známý jako první smartphone se čtyřmi fotoaparáty na světě, protože k pořizování fotografií ve vynikající kvalitě používá čtyři zadní fotoaparáty. Mezi další působivé vlastnosti tohoto zařízení patří jeho 6,3palcový Super AMOLED displej a také použití procesoru Snapdragon 660 v kombinaci s 8 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit fotografie fotoaparátu Galaxy A9, které jsou temným problémem.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit fotografie fotoaparátu Samsung Galaxy A9 jsou tmavé
Problém:Druhý den jsem tedy pořídil fotografii na svém Samsung Galaxy A9 2018 s bleskem a jak jsem to udělal, slyšel jsem jako klikavý zvuk (ten typ, který slyšíte, když na blesku fotoaparátu žárovka jde), nejprve by fotoaparát neostřil , takže jsem restartoval telefon, který tento problém vyřešil. O pár dní později jsem přišel fotografovat pomocí blesku a obrázky vycházejí úplně matné. Nejprve jsem se snažil vyfotografovat oko, fotografie vyšly úplně černé, takže místo toho jsem se pokusil pořídit základní krajinu s bleskem a obrázky vyšly se žlutým nádechem a vypadaly velmi tmavě, spolu s tím, že vypadaly jako sépiový filtr použitý. Zkontroloval jsem všechna nastavení a restartoval telefon, ale zdá se, že nic nefunguje! Nějaké nápady?
Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto zařízení je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Pokud je váš telefon umístěn v pouzdře, doporučuji jej nejprve vyjmout z pouzdra. Objektiv zadní kamery byste měli vyčistit také hadříkem z mikrovlákna, abyste odstranili veškeré nečistoty nebo šmouhy, které by se v něm mohly nacházet.
Proveďte měkký reset
Jedním z prvních kroků při řešení potíží, které musíte udělat, když má telefon problém s fungováním fotoaparátu, je měkký reset. Tím se obnoví software telefonu a obvykle se opraví drobné závady softwaru. Měkký reset provedete podržením vypínače a tlačítka pro snížení hlasitosti přibližně 10 sekund. Pusťte tlačítka, jakmile ucítíte, že zařízení vibruje, a na obrazovce uvidíte logo Samsung Galaxy A9. Váš telefon se poté restartuje a doufejme, že znovu začne fungovat správně.
Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát
Jedním z faktorů, které mohou způsobit tento konkrétní problém, jsou poškozená data v samotné aplikaci fotoaparátu. Abyste vyloučili možnost, že se jedná o viníka, budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu.
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení> Aplikace.
- Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
- Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka> Zobrazit systémové aplikace.
- Klepněte na Úložiště> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE
Jakmile to bylo provedeno, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu
Tento konkrétní problém může někdy způsobit stažená aplikace. Nejlepším způsobem, jak zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, je spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon
- Stiskněte a podržte „Napájení“
- U loga „Samsung“ uvolněte „Power“ a okamžitě stiskněte a podržte „Volume down“
- Jakmile se telefon restartuje, uvolněte klávesy. Ve spodní části domovské obrazovky by měl být viditelný vodoznak „Nouzový režim“
Pokud se problém s fotoaparátem v tomto režimu nevyskytuje, měli byste zjistit, která aplikace problém způsobuje, a odinstalovat jej.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Telefon obvykle ukládá data aplikací v mezipaměti do speciálního oddílu na interním úložišti. Tato data uložená v mezipaměti umožňují telefonu rychle otevírat aplikace, ale existují případy, kdy se uložená data mohou poškodit, což může v zařízení způsobit problémy. Chcete-li tento faktor eliminovat, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.
- V případě potřeby telefon vypněte
- Stiskněte a podržte současně tlačítka „Napájení“, „Snížení hlasitosti“ a „Domů“ / „Bixby“
- Na obrazovce Android uvolněte tlačítka a počkejte na přístup k obnovení systému Android
- Stisknutím tlačítka „Snížit hlasitost“ procházejte nabídkou a zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“
- Stisknutím tlačítka „Napájení“ vyberte zvýraznění
- Nakonec zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte „Napájení“
Proveďte obnovení továrního nastavení
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je problém pravděpodobně způsoben vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
