#Samsung #Galaxy # A6 je jedním z nejnovějších modelů řady A, který je na trhu k dispozici od loňského roku. Jedná se o vysoce výkonné zařízení, které nestojí mnoho, a proto je mezi spotřebiteli oblíbené. Toto zařízení používá hliníkové tělo s 5,6palcovým displejem Super AMOLED na přední straně. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 v kombinaci se 4 GB RAM, což telefonu umožňuje snadné spouštění aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Galaxy A6 přilepeným k problému s logem bootování.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy A6 Stuck On Boot Logo
Problém:Minulé sobotní ráno jsem dal telefon nabít a nechal ho zapnutý, když jsem se vrátil a zkontroloval to, zjistil jsem, že se vypíná a pak se znovu zapíná sám. Od té doby se můj telefon nezapnul. Teď, když se pokusím telefon zapnout, začíná to logem Samsung a pak se zobrazí logo mého dopravce, což by bylo Boost, a pak to prostě zamrzne, když se objeví logo Boost. Předchozí noc jsem si stáhl dvě hry; jednu hru, kterou jsem vlastnil na svém předchozím telefonu, a nikdy to mému telefonu nezpůsobilo žádné problémy, a druhá hra, kterou jsem si stáhl, jsem zkoušela poprvé. Myslím, že druhá hra může být tím, co mi způsobuje, že nemohu zapnout telefon. Vyzkoušel jsem metodu snižování hlasitosti a napájení a nepomáhá to. Přemýšlel jsem, že bych mohl zkusit obnovit tovární nastavení telefonu a pokud to funguje, zapněte bezpečný režim. Co mi doporučujete dělat?
Řešení: Existuje velká možnost, že tento problém je způsoben závadou softwaru, a proto nejprve vyřešíme software vašeho telefonu.
Vyjměte kartu micro SD
Pokud je ve vašem telefonu nainstalována karta micro SD a došlo k poškození některých sektorů, může to způsobit problémy se softwarem telefonu. Vyjměte kartu microSD a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte měkký reset
To se obvykle děje, když je telefon zamrzlý nebo když se nezapne nebo nevypne.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu 12 sekund.
- Pomocí tlačítka Snížit hlasitost přejděte na možnost Vypnout.
- Stisknutím klávesy Domů vyberte.
Zkontrolujte, zda se telefon může normálně spustit.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Někdy může tento problém způsobit aplikace, kterou jste si nedávno stáhli. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví Samsung, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Jakmile se na zařízení zobrazí Nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
- Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Vymažte oddíl mezipaměti Galaxy A6
Existují případy, kdy dojde k poškození dočasných systémových dat telefonu. Když k tomu dojde, může mít vaše zařízení problém se zaváděním. Chcete-li zkontrolovat, zda se to právě děje, zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu.
- Vypněte telefon pomocí tlačítka Napájení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Po Logo Samsung se zobrazí obrazovka Android Logo, nyní klepněte na obrazovku.
- Po obnovení systému Android opakovaným stisknutím tlačítka „Snížit hlasitost“ zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“
- Stisknutím tlačítka „Napájení“ vyberte zvýrazněnou možnost
- Po dokončení procesu zkontrolujte „Restartujte systém nyní“ a stiskněte „Napájení“
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Tovární nastavení Galaxy A6 pomocí hardwarových kláves
Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Upozorňujeme, že během tohoto procesu budou data vašeho telefonu odstraněna.
- Vypněte telefon pomocí tlačítka Napájení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Po Logo Samsung se zobrazí obrazovka Android Logo, nyní klepněte na obrazovku.
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.