#Samsung #Galaxy # A6 je jedním z nejnovějších modelů, které budou letos vydány v řadě zařízení A. Jedná se o prémiový midranger, který využívá kovové tělo a 5,6palcový Super AMOLED Infinity displej. Má také 16MP zadní fotoaparát, který pořizuje kvalitní fotografie i za špatných světelných podmínek. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že se Galaxy A6 nezapne.

Pokud vlastníte Galaxy A6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A6, který se nezapíná

Problém: Mám Samsung Galaxy A6. Moje zařízení začalo zamrzat náhodně, někdy několikrát denně, jindy to trvalo několik dní bez problému. Jediným způsobem, jak „uvolnit“, je provést měkký reset a poté zapnout jako obvykle. Pak se moje zařízení začalo také náhodně vypínat, ať už je baterie na 5% nebo 75%. V takovém případě je měkký reset jediným způsobem, jak zařízení znovu zapnout. Pokud v obou případech nedojde k měkkému resetu, zařízení se nezapne. Nakonec se moje zařízení před několika dny samo vypnulo, vyřešil jsem problém jako obvykle a stisknutím tlačítka napájení zařízení znovu zapnul. Pouze tentokrát neodpověděli. Dal jsem to na pár hodin na nabíječku, stále žádná odezva. Snažil jsem se stisknout tlačítko napájení po dobu jedné minuty s vybitou baterií, nic. Nemám ani indikátor nabíjení. Děkuji předem.

Řešení: Pokud se váš telefon vůbec nezapne, doporučují se pro tento konkrétní problém níže uvedené kroky pro řešení potíží.

Vyčistěte nabíjecí port telefonu

První věcí, kterou v tomto případě budete chtít udělat, je zajistit, aby nabíjecí port telefonu neobsahoval žádné nečistoty nebo nečistoty, protože by to mohlo zabránit nabíjení baterie. K čištění nabíjecího portu použijte plechovku stlačeného vzduchu.

Nabijte telefon

Jakmile je port čistý, dalším krokem je použití nabíječky telefonu k nabíjení telefonu. Zkuste jej nabíjet, dokud kontrolka LED zařízení nezačne svítit zeleně.

Použijte jiný nabíjecí kabel

Nabíjecí kabel USB je křehké příslušenství, které se snadno poškodí. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel USB, protože ten, který používáte, by se mohl poškodit.

Použijte jinou nástěnnou nabíječku

Chcete-li vyloučit možnost problému způsobeného vadnou nabíječkou, zkuste telefon nabít pomocí nabíječky, u které bylo ověřeno, že funguje na jiném zařízení.

Nabíjejte telefon z USB portu počítače

Pokud se telefon nenabíjí pomocí nástěnné nabíječky, zkuste jej nabít z USB portu počítače. Pokud se telefon nabíjí, může dojít k poškození jednoho z kolíků nabíjecího portu telefonu.

Proveďte měkký reset

Jakmile je baterie plně nabitá, je čas zkontrolovat, zda se telefon zapne. Proveďte měkký reset. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.

Zkontrolujte, zda se telefon může spustit v nouzovém režimu

Existují případy, kdy může problém způsobit stažená aplikace. Chcete-li zjistit, zda to není problém, musíte telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Ujistěte se, že je telefon vypnutý.
• Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
• Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon spustí v tomto režimu, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy může být tento problém způsoben poškozením dat uložených v mezipaměti systému. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že pokud to provedete, budou data vašeho telefonu během procesu odstraněna.

• Ujistěte se, že je telefon vypnutý.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.