Obsah

• Problém: OnePlus 6 se po nabíjení přes noc nezapne

Ahoj fanoušci Androidu! Tento článek vám ukáže kroky pro řešení potíží, které můžete udělat, pokud váš OnePlus 6 nereaguje nebo se vám nedaří jej znovu zapnout.

Problém: OnePlus 6 se po nabíjení přes noc nezapne

Mám OnePlus 6, který funguje dobře, protože jsem ho koupil před třemi měsíci. V předvečer nového roku jsme měli silnou bouři (nejsme si jisti, jestli to má něco společného s mým problémem), kterou jsme ztratili. Nebyly poškozeny ani ovlivněny žádné jiné telefony ani elektrická zařízení. Následujícího rána, když jsem zapnul telefon a byl mrtvý, byl telefon horký. Večer předtím, než můžu baterii vybít, než jsem ji začal nabíjet. Bezvýsledně jsem dodržoval všechna doporučení pro řešení potíží na vašem webu. Stále mám mrtvý telefon a nejsem si jistý, co dělat dál. Až do tohoto okamžiku jsem nezaznamenal žádné vybití baterie ani jiné problémy s baterií. POMÁHEJTE OnePlus 6, který funguje dobře, protože jsem ho koupil před třemi měsíci. V předvečer nového roku jsme měli silnou bouři (nejsme si jisti, jestli to má něco společného s mým problémem), kterou jsme ztratili. Nebyly poškozeny ani ovlivněny žádné jiné telefony ani elektrické přístroje. Následujícího rána, když jsem zapnul telefon a byl mrtvý, byl telefon horký. Večer předtím, než můžu baterii vybít, než jsem ji začal nabíjet. Bezvýsledně jsem dodržoval všechna doporučení pro řešení problémů na vašem webu. Stále mám mrtvý telefon a nejsem si jistý, co dělat dál. Až do tohoto okamžiku jsem nezaznamenal žádné vybití baterie ani jiné problémy s baterií. POMOC.

Řešení: Oprava takového problému není přímá. Je třeba vzít v úvahu řadu faktorů, abychom věděli, kde je problém. Postupujte podle níže uvedených návrhů, co dělat dál.

Vynucené restartování

Může se jednat o dočasnou chybu, která způsobí, že systém zamrzne nebo přestane reagovat. Někdy to může vypadat, že telefon přestal fungovat nebo se znovu nezapnul. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, doporučujeme simulovat účinky vytažení baterie. U starších zařízení s vyměnitelnými bateriemi lze takový problém snadno vyřešit vyjmutím baterie. To však pro OnePlus 6 není možné, takže můžete zkusit simulovat pouze účinky fyzického odpojení baterie. Než provedete vynucené restartování, nechte telefon nabíjet alespoň 30 minut. Poté postupujte podle následujících pokynů, jak vynutit restart zařízení:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na pravé straně telefonu
2. Podržte stisknuté tlačítko Napájení po dobu 10–12 sekund, nebo dokud telefon nezavibruje a restartuje se
3. Pokud se telefon vypne, uvolněte jej a poté restartujte telefon stisknutím na 1-2 sekundy

Pokud váš OnePlus 6 stále nereaguje ani po provedení výše uvedených kroků, držte stisknuté tlačítko napájení po dobu dalších 10 sekund. Doufejme, že to přinutí restartovat počítač. Pokud ne, pokračujte dalším krokem při řešení potíží.

Nabíjejte pomocí jiné sady kabelu a adaptéru

Jedním z běžných důvodů, proč se telefon nemusí znovu zapnout, je problém s nabíjením. V této situaci mohl váš OnePlus 6 jednoduše ztratit veškerou energii baterie, protože se přestal nabíjet. Tento problém s nabíjením může být výsledkem vadného nabíjecího kabelu nebo adaptéru. Pokud je to možné, chcete si vyzkoušet další sadu oficiálního kabelu a adaptéru OnePlus 6. Pokud to nemůžete udělat, zkuste navštívit obchod, kde jste telefon zakoupili, a zjistěte, zda si můžete půjčit jejich oficiální nabíjecí příslušenství.

Zkontrolujte problém s obrazovkou

Dalším krokem při řešení potíží, který chcete udělat, je zkontrolovat, zda je telefon úplně mrtvý nebo zda se jedná o problém s obrazovkou. Děje se to hledáním známek života. Pokud telefon vydává zvuková upozornění nebo vibruje při pokusu o restart, jsou to známky toho, že zcela nereaguje. Nebo můžete zkusit zavolat na své číslo z jiného telefonu a zkontrolovat, zda telefon zvoní nebo vibruje. Pokud se ukáže, že není mrtvý, ale obrazovka zůstane po celou dobu černá, musí se jednat o problém s obrazovkou.

Restartujte do bezpečného režimu

Nouzový režim je samostatné softwarové prostředí, které je obvykle užitečné pro techniky. Jeho použití spočívá ve skutečnosti, že pozastavuje spuštění třetích stran nebo stažených aplikací. Technici pomocí tohoto režimu kontrolují, zda mají podezření, že některá ze stažených aplikací způsobuje problém v systému. Pokud se váš telefon po restartu do bezpečného režimu zapne, můžete se vsadit, že na vině je některá z aplikací.

Spuštění OnePlus 6 do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač na OnePlus 6.
2. Dlouhé stisknutí tlačítka vypnutí v telefonu. Na obrazovce můžete vidět tuto zprávu: Restartujte do bezpečného režimu.
3. Klepnutím na OK přejdete do bezpečného režimu OnePlus 6.
4. Počkejte, až se zařízení restartuje. Poté se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí symbol bezpečného režimu

Pokud můžete úspěšně restartovat telefon do bezpečného režimu, znamená to, že je na vině jedna z aplikací. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš OnePlus 6 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Nabíjejte pomocí počítače

Někdy je dobití počítače dobrý způsob, jak nastartovat systém Android. Pokud jste to v tuto chvíli neudělali, vyzkoušejte tento trik. Nezapomeňte nechat zařízení připojené k počítači několik hodin, abyste zjistili, zda existuje rozdíl.

Vyzkoušejte přenosnou nabíječku [powerbank]

Kromě nabíjení pomocí počítače můžete také zkontrolovat, jak zařízení funguje při nabíjení prostřednictvím powerbanky. Pokud máte powerbanku, nechte zařízení několik hodin nabíjet.

Vrátit nastavení softwaru na výchozí hodnoty

Pokud máte štěstí a příčinou problému je neznámá chyba softwaru, může pomoci obnovení továrního nastavení. Podle pokynů níže obnovte systém a nastavte jej jako nové zařízení.

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Restartujte do režimu obnovení stisknutím a podržením (současně) tlačítek pro snížení hlasitosti a napájení.
3. Když se na telefonu zobrazí ikona OnePlus, uvolněte všechny klávesy.
4. Pokud je to požadováno, zadejte svůj PIN kód.
5. V rámci zotavení použijte kolébkové klávesy pro zvýšení a snížení hlasitosti, abyste mohli procházet možnosti a pomocí tlačítka Napájení vyberte svou možnost.
6. Vyberte „Vymazat tovární nastavení dat“ a počkejte, až bude vymazání provedeno.
7. Volitelné: vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“ a poté „Vymazat mezipaměť Dalvik“.
8. Po dokončení se vraťte do hlavní nabídky obnovy a vyberte možnost „restartovat systém nyní“.

Opravit

Pokud žádný z výše uvedených kroků pro řešení potíží nefunguje, zvažte použití záruky zařízení k jeho opravě. Je důležité nechat servisní středisko OnePlus udělat práci za vás, abyste zajistili zaručenou opravu. Jako koncový uživatel v této situaci můžete udělat jen tolik. Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, nejpravděpodobnějším důvodem je porucha hardwaru, takže je dobré nechat odborníky, aby za vás udělali práci.