Obsah

• Jak opravit chybu „Žádná SIM karta“ na Galaxy S10

Chyba „Žádná SIM karta“ je jedním z běžných problémů na zařízeních Android. V tomto článku o řešení problémů vás provedeme řešením problému na Galaxy S10.

Jak opravit chybu „Žádná SIM karta“ na Galaxy S10

Chyba „Žádná SIM karta“ je obvykle jednoduchý problém. Většinu času to může vyřešit jednoduchý restart. Pokud však základní restart nezmění, opravte to podle níže uvedených návrhů.

Restartujte zařízení

Před dalším řešením problémů není špatné aktualizovat systém. Drobné problémy někdy zmizí, pokud je zařízení restartováno, stejně jako počítač. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, doporučujeme simulovat účinky „vytažení baterie“, abyste také vyčistili RAM nebo paměť. Takto se to dělá:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Znovu usaďte SIM

Protože chyba zmiňuje SIM kartu, dalším logickým krokem je dočasné odpojení. Vyjmutí SIM karty:

1. Vypněte Galaxy S10. Toto je důležité. Vložení SIM karty, když je zařízení zapnuté, může mít za následek poškození dat.
2. Vyjměte přihrádku na kartu tak, aby obrazovka telefonu směřovala k vám. Pomocí nástroje pro vkládání / vyjímání (nebo kancelářskou sponku) můžete odemknout zásobník vložením do příslušného slotu. Tento malý otvor by měl být viditelný v horní části zařízení.
3. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku. Kartu můžete zvednout zdola. K uvolnění použijte otvor na opačné straně podnosu (pomocí nehtu nebo podobného nástroje).
4. Znovu vložte přihrádku na kartu.
5. Zatlačením na zásobník jej zajistěte na místě.

Po vyjmutí SIM karty chvíli počkejte, než ji znovu vložíte. Opět se chcete ujistit, že je telefon vypnutý.

Vyměňte SIM

V případě problému se samotnou SIM kartou také není špatný nápad ji vyměnit. Nebo jej můžete zkusit vložit do jiného kompatibilního telefonu a zjistit, zda je vadný nebo ne. Kompatibilitou rozumíme telefon, který pracuje s vaší aktuální sítí. Pokud není vaše SIM karta detekována druhým telefonem, znamená to, že karta může být vadná. Před zasunutím zkuste otřít jeho zlaté kontakty. Někdy může tyto kovové kontakty zablokovat prach nebo nečistoty a způsobit problémy s připojením.

Vymažte oddíl mezipaměti

Android používá k rychlému načtení aplikací systémovou mezipaměť, která je uložena v oddílu mezipaměti. Někdy se tato mezipaměť poškodí během a po aktualizaci nebo z jiných důvodů. I když to může znít neškodně, poškozená mezipaměť může nakonec způsobit problémy s výkonem a spoustu dalších drobných obtěžování. Chcete-li zajistit, aby mezipaměť systému telefonu byla čerstvá, můžete mezipaměť vymazat. To donutí telefon vymazat aktuální mezipaměť a časem ji nahradit novou.

Vymazání oddílu mezipaměti ve vašem Galaxy S10:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Obnovte nastavení sítě

Pokud problém stále přetrvává, nezapomeňte resetovat všechna nastavení sítě. Toto je jeden z důležitých kroků při řešení potíží se sítí v zařízení Galaxy. Níže jsou kroky, které musíte udělat:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Zkontrolujte špatné aplikace

Někdy může špatná aplikace způsobit problémy s Androidem nebo s jinými aplikacemi. Chcete-li zkontrolovat, zda za problémem není špatná třetí strana, spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte problém. Pokud v bezpečném režimu chybí chyba „Žádná SIM karta“, ale vrátí se do normálního režimu, můžete se vsadit, že za to může špatná aplikace.

Toto jsou kroky pro spuštění S10 do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. V nouzovém režimu zkuste telefon nabíjet alespoň 30 minut a uvidíte, co se stane.

Nouzový režim není řešením sám o sobě. Jedná se spíše o nástroj, který vám pomůže potvrdit, zda špatná aplikace způsobuje problém v systému Android. Pokud tedy telefon detekuje vaši SIM kartu dobře pouze v nouzovém režimu, můžete předpokládat, že to způsobuje nainstalovaná aplikace třetí strany. Pokud chyba začala po instalaci aplikace, nezapomeňte ji odstranit, abyste ji opravili. Pokud si aplikaci nepamatujete nebo pokud nevíte, co by to mohlo být, můžete k její identifikaci použít eliminační metodu. Takto se to dělá:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Obnovte výchozí nastavení telefonu

V této fázi je obnovení továrního nastavení nutností. Může dojít k softwarové závadě, která brání systému Android detekovat SIM kartu. Chcete-li to zkontrolovat, chcete obnovit tovární nastavení zařízení. Nezapomeňte zálohovat soubory předem.

Obnovení továrního nastavení S10:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Získejte pomoc od společnosti Samsung

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, je třeba kontaktovat společnost Samsung se žádostí o opravu nebo výměnu. Navštivte místní servisní středisko Samsung, abyste mohli svůj telefon důkladněji prozkoumat. Pokud váš S10 poskytl váš přepravce, měli byste se nejprve obrátit na něj, aby jej mohl vyměnit nebo odeslat k opravě.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.