Obsah

• Problém: Jak opravit chybu „Zjištěná vlhkost“ na Huawei P20 Pro

Zobrazuje se na vašem Huawei P20 Pro obávaná chyba „Zjištěna vlhkost“? Pokud se tato chyba vyskytne, váš Huawei P20 Pro se obvykle nenabíjí. Pokud se nebudete moci nabít, vaše zařízení nakonec ztratí energii a nebude se moci zapnout. Naučte se, jak s tím zacházet, podle našich níže uvedených návrhů.

Problém: Jak opravit chybu „Zjištěná vlhkost“ na Huawei P20 Pro

kapalina přistála na mém telefonu a když jsem ji nabíjel, říkala vlhkost detekovaná portem USB, pokusil jsem se ji vysušit fénem, ​​ale teď se nerozsvítí.

Řešení: Oprava chyby „Zjištěná vlhkost“ není přímá. Ve většině případů je chyba indikátorem toho, že v nabíjecím portu je voda nebo kapalina. Zde jsou kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste to opravili.

Vysušte telefon

Protože se chyba „Zjistila vlhkost“ vyskytla hned po namočení vašeho Huawei P20 Pro, nejpravděpodobnějším důvodem, proč se v tuto chvíli již nezapíná, je tento: baterie se vybila poté, co zařízení odmítlo nabíjet.

Je velmi pravděpodobné, že jste telefon nevysušili správně a v nabíjecím portu zůstala tekutina nebo vlhkost. Chyba „Zjištěná vlhkost“ je varování a připomenutí, že nabíjecí port je stále mokrý a jako takový se nedokáže nabít. Výrobci telefonů navrhují svá vodotěsná zařízení, aby se zabránilo nabíjení, pokud je v nabíjecím portu voda nebo kapalina. Pokud bude nabíjení pokračovat, když je port mokrý, může to poškodit systém. Není nutné říkat, že správné vysušení telefonu je důležité. Baterie musela být vybitá tak přirozeně, že se váš Huawei P20 Pro vůbec nezapne.

Mokrý telefon nejprve vysušíte tak, že jej otřete čistým měkkým hadříkem. Jakmile exteriér zcela vysušíte, měli byste nechat několik hodin kapat vodu nebo kapalinu z nabíjecího portu. Voda se přirozeně po několika hodinách odpařuje při pokojové teplotě. Pokud jste na chladném místě, umístěte zařízení poblíž zdroje nepřímého tepla, jako je zadní strana televizoru nebo stolního počítače. To by mělo pomoci urychlit proces odpařování. Případně jej můžete zakrýt rýží v zapečetěné nádobě a nechat ji alespoň 48 hodin. To by mělo umožnit rýži absorbovat vodu nebo vlhkost ze zařízení. Místo rýže můžete také použít vysoušedlo silikagelu, abyste účinně absorbovali vodu nebo vlhkost. Opět nechte zařízení v uzavřené nádobě po dobu 48 hodin, aby chemie dokázala svou práci.

Pokud byl váš Huawei P20 Pro vystaven jinému typu kapaliny než vodě, může zůstat uvnitř portu, i když jej správně vysušíte. Pokud chyba zjištěná vlhkostí přetrvává i po vysušení telefonu, musíte ji zaslat autorizovanému servisnímu středisku Huawei, aby došlo k řádnému vysušení.

Vynucené restartování zařízení

Pokud byl váš Huawei P20 Pro vystaven pouze vodě a již jste se pokusili provést níže uvedená doporučení, dalším krokem při řešení potíží je vynucení restartu. To pomůže, pokud dojde k dočasné chybě, která způsobí chybu zjištěnou vlhkostí.

Váš Huawei P20 Pro nemá vyměnitelnou baterii, abyste ji restartovali, podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud obrazovka nezčerná. Pokud existuje dočasná chyba, která brání spuštění, může to pomoci. V opačném případě přejděte k dalšímu návrhu níže.

Použijte jinou sadu nabíjecího příslušenství

Stejně jako samotné hlavní zařízení se i nabíjecí příslušenství, zejména nabíjecí kabel, může náhle pokazit. Kabel USB dodávaný se zařízením se skládá z drobných vodičů, které se mohou snadno zlomit. Čím více vodičů je uvnitř odpojeno, tím nižší je energie, která se během nabíjení přenáší z adaptéru do telefonu. To může vést ke ztrátě schopnosti rychlého nabíjení a nakonec se kabel stane nepoužitelným. Chcete-li zjistit, zda máte problém s nabíjecím příslušenstvím, zkuste použít jiný známý funkční kabel a adaptér od samotného výrobce. Pokud máte člena rodiny s originálním kabelem a adaptérem Huawei, zkuste si je půjčit a zkontrolujte, zda se telefon znovu rychle nabíjí. Případně můžete navštívit místní obchod Huawei a zapůjčit si kabel a adaptér k nabíjení. V případě potřeby zkuste koupit novou originální sadu nabíjecího příslušenství.

Nabijte počítač

Některé Huawei P20 Pro dokázaly vyřešit problémy s nabíjením nabíjením zařízení přes počítač na několik hodin. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, nechte zařízení několik hodin připojené k počítači, abyste zjistili, zda existuje rozdíl.

Obnovit předvolby aplikace

Některé aplikace a služby k plnění svých úkolů vyžadují jiné výchozí nebo systémové aplikace. Totéž platí pro nabíjení. Mohou existovat některé systémové změny, které byly deaktivovány, aby nabíjení fungovalo. Chcete-li zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace, postupujte podle následujících pokynů.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Více (ikona se třemi tečkami).
5. Klepněte na Obnovit předvolby aplikace.
6. Klepněte na Resetovat.

Nabíjejte v nouzovém režimu

Někdy může aplikace třetí strany interferovat s Androidem a způsobit chyby. Chcete-li zjistit, zda stažená aplikace způsobuje problém, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu.

1. Vypněte telefon.
2. Zapněte telefon.
3. Jakmile se zobrazí obrazovka s logem Huawei, stiskněte Snížit hlasitost opakovaně, dokud neuvidíte nouzový režim ve spodní části obrazovky. Pokud jste neúspěšní, opakujte kroky 1-3, dokud se nedostanete správně.

Pamatujte, že bezpečný režim blokuje třetí strany nebo stažené aplikace. Pokud chyba „Zjištěná vlhkost“ v bezpečném režimu zmizí, můžete se vsadit, že na vině je některá z aplikací. Chcete-li zjistit, která ze stažených aplikací způsobuje problém, postupujte takto:

1. Ukončete bezpečný režim restartováním zařízení.
2. Zkontrolujte problém.
3. Pokud se problém vrátí, spusťte znovu do bezpečného režimu.
4. Odinstalujte aplikaci. Začněte s naposledy staženým.
5. Po každém odebrání restartujte zařízení a zkontrolujte, zda jeho odstranění problém vyřešilo.
6. Opakujte kroky 1–4, dokud nezjistíte viníka.
7. Po odebrání aplikace, která způsobuje problém, můžete znovu nainstalovat další aplikace, které jste odebrali.

Nainstalujte aktualizace systému

Někdy problémy s nabíjením způsobují změny kódování. Problémy s firmwarem jsou bohužel obvykle vyřešeny pouze samotnými aktualizacemi. Pokud problém přetrvává i v tomto okamžiku, ujistěte se, že na vašem zařízení běží nejnovější verze systému Android. To samozřejmě záleží na tom, zda jste schopni telefon znovu zapnout. Pokud váš Huawei P20 Pro zůstane mrtvý nebo se nenabije, zkuste jej resetovat.

Obnovení továrního nastavení

Posledním drastickým řešením, které v tomto případě můžete vyzkoušet, je vymazat telefon a vrátit jeho softwarové nastavení na výchozí hodnoty. Toto platí znovu, pouze pokud se telefon stále nabíjí nebo pokud se znovu zapne. V opačném případě jej musíte přeskočit a odeslat telefon společnosti Huawei k opravě.

1. Vypněte telefon.
2. Poté otočte telefon a podržte následující kombinaci kláves: Tlačítko napájení, Tlačítko pro zvýšení hlasitosti
3. Podržte tlačítka, dokud logo Huawei nezmizí z displeje a obrazovka nezčerná.
4. Nyní můžete tlačítka uvolnit.
5. Tím se po chvíli zobrazí bootovací nabídka.
6. Pomocí kláves hlasitosti přejděte na položku „Vymazat tovární nastavení mezipaměti“ a poté ji vyberte pomocí vypínače
7. Po dokončení procesu restartujte telefon

Získejte odbornou pomoc

Pokud telefon nelze znovu zapnout nebo pokud se po obnovení továrního nastavení nic neděje, může dojít k problému s hardwarem, který způsobí chybu „Detekována vlhkost“. Nezapomeňte požádat o pomoc společnost Huawei.