#LG # V40ThinQ je prémiový špičkový smartphone se systémem Android vydaný v loňském roce, který má několik vynikajících funkcí. Jedná se o zařízení s certifikací IP68 a kompatibilní s MIL-STD-810G, které používá hliníkový rám se sklem Corning gorilla na přední i zadní straně. Má 6,4palcový QHD + FullVision OLED displej, který se skvěle hodí k prohlížení různého multimediálního obsahu. Pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 spárovaný s 6 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem LG V40 ThinQ, který se nemůže připojit k mobilní datové síti.

Pokud vlastníte LG V40 ThinQ nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit LG V40 ThinQ se nemůže připojit k mobilní datové síti

Problém: Dobrý den, doufám, že bude k dispozici řešení mého problému. Koupil jsem smartphone LG LG V40 Thinq, abych mohl využívat novou službu, kterou momentálně používám, je Firstnet poskytovaná společností ATT. Telefon byl na jejich webových stránkách kompatibilní a odemčený pro ATT a Verizon. Nedávno jsem si všiml, že dostávám internet pouze na WiFi. Takže jsem to vyřešil s Firstnetem a oni mi poslali novou sim kartu, aby problém vyřešili, a to nebylo dobré. SIM karta ATT měla stejné výsledky. žádné připojení k internetu, otevřete prohlížeč a nebyl nalezen žádný server, protože nemám mobilní datový přístup k použití s ​​telefonem. Telefon byl aktualizován a může telefonovat, ale bez internetu, pokud není na wifi. Znovu jsem pracoval s Firstnet a všechna nastavení jsou v pořádku, prostě mi nevidí ani neblokuje přístup k mé síti. Doufám, že můžete pomoci. Dík.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto zařízení je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Nejprve byste v tomto případě měli udělat, abyste se ujistili, že máte aktivní předplatné mobilních dat a že váš telefon získává silný datový signál, nejlépe LTE.

Poté byste se měli ujistit, že je nastavení APN telefonu správně nastaveno na síť Firstnet.

Přístup k nastavení APN v telefonu

• Na domovské obrazovce Nastavení.
• Klepněte na kartu „Sítě“.
• Klepněte na Další> Mobilní sítě> Názvy přístupových bodů.
• Pokud je k dispozici, klepněte na APN Firstnet (odrážka se vyplní zeleně). Pokud není k dispozici, klepněte na klávesu Nabídka a potom na Přidat APN.
• Aby se zobrazila možnost Obnovit výchozí, je třeba ručně přidat samostatný APN.

Nastavení APN Firstnet

• Název: FirstNet-phone
• APN: firstnet-phone
• Proxy:
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS port: 80
• MCC: 313
• MNC: 100
• Typ ověření:
• Typ APN: výchozí, supl, mms, hipri
• Protokol APN: Nechte to na Výchozí
• Nositel: ponechte výchozí

Pokud problém stále přetrvává, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Někdy může tento problém způsobit aplikace, kterou jste si stáhli. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
• Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
• Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.

Pokud v tomto režimu můžete používat mobilní datovou síť, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti

Váš telefon uloží dočasná data do vyhrazeného oddílu ve svém úložném prostoru, což pomáhá zařízení hladce spouštět aplikace. Pokud dojde k poškození těchto dat, mohou na zařízení nastat problémy. Abyste se ujistili, že to není příčinou problému, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který můžete provést, pokud telefon stále nemůže odeslat MMS, je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data telefonu, takže je nejlepší si data telefonu zálohovat, než budete pokračovat.

• Před provedením obnovení do továrního nastavení proveďte zálohu dat ve vnitřní paměti.
• Na domovské obrazovce Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Restartovat a obnovit.
• Klepněte na Obnovení továrních dat.
• V případě potřeby klepněte na zaškrtávací políčko Vymazat kartu SD.
• Klepněte na RESETOVAT TELEFON - Smazat vše - RESET

Obnovení továrního nastavení můžete provést také pomocí hardwarových kláves.

• Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení

Po dokončení resetu byste měli znovu nastavit nastavení APN telefonu a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.