Obsah
Někteří uživatelé LG G7 ThinQ v poslední době hlásí chybu „Systém Android přestal fungovat“, takže dnešní příspěvek k řešení problémů na to odpoví. Níže uvádíme jeden případ. Pokud vás zajímá, co dělat s touto chybou na vašem vlastním LG G7 ThinQ, podívejte se níže na naše řešení.
Problém: Chyba LG G7 ThinQ „Systém Android přestal fungovat“ při sdílení souboru
Když chci něco sdílet ... fotogalerie, rychlá poznámka, odkaz atd. Narazím na ikonu sdílení a objeví se zpráva, že „systém Android přestal fungovat“ a zavře jakoukoli aplikaci, ve které se nacházím. tak frustrovaný, protože nemohu snadno sdílet nic. Co musím udělat, abych to napravil? Restartoval jsem telefon, zkusil jsem se podívat na funkce aplikace a nemohu přijít na problém. Děje se to po celou dobu, co jsem měl telefon (3 měsíce).
Řešení: Oprava chyby „Systém Android přestal fungovat“ může někdy trvat nějakou dobu, ale obvykle je to kvůli softwarové chybě. To znamená, že problém lze s největší pravděpodobností vyřešit na úrovni uživatele. Postupujte podle našich níže uvedených návrhů a měli byste být v pořádku.
Vynutit restart
Dočasné chyby jsou obvykle opraveny jednoduchým obnovením systému. Chcete-li zjistit, zda problém zmizí, zkuste simulovat účinky „vytažení baterie“ pomocí těchto kroků: jednoduše stiskněte a podržte klávesu Napájení a snížení hlasitosti po dobu 8 sekund. Toto vynutí zařízení k vypnutí, jako by byla odpojena baterie, a poté se znovu zapne, jako byste baterii znovu vložili.
Odhlaste se ze svého účtu Google
Mnoho aplikací pro Android je připojeno nebo přidruženo k účtu Google v zařízení. V některých výjimečných případech může chyba účtu nebo nesprávná konfigurace aplikace nebo služby Google ovlivnit další funkce nebo služby. Některé z těchto případů jsou opraveny odstraněním účtu Google ze zařízení. Poté se po restartování telefonu přidá stejný účet Google, čímž se problém efektivně odstraní. Pokud si myslíte, že tomu tak je, nezapomeňte ze svého zařízení odstranit účet Google. Zde je postup:
- Na domovské obrazovce přejděte do Nastavení
- Klepněte na Účty.
- Klepněte na účet Gmail, který chcete odebrat.
- Klepněte na Odebrat účet.
- Potvrďte klepnutím na ODSTRANIT.
- Restartujte zařízení.
- Přidejte svůj účet Google znovu.
Vymažte mezipaměť aplikace Google
V případě problémů se systémovými aplikacemi Google nebo Android je řešení mezipaměti hlavní aplikace Google často efektivní. Chcete-li zjistit, zda je problém s aktuální mezipamětí aplikací Google, můžete ji zkusit smazat. Nebojte se, tento krok nebude mít za následek ztrátu dat. Vaše zařízení poté mezipaměť znovu sestaví, aby ji bylo možné provést bezpečně. Musíte udělat následující:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
- Klepněte na Informace o aplikaci.
- Najděte aplikaci Google a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Restartujte telefon a zkontrolujte problém.
Obnovte výchozí nastavení aplikace Google
Pokud by po vymazání mezipaměti aplikace Google nic nefungovalo, mělo by dojít k navrácení této aplikace na výchozí hodnoty. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
- Klepněte na Informace o aplikaci.
- Najděte aplikaci Google a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat data.
- Restartujte telefon a zkontrolujte problém.
Vrátit aplikaci Google Services Framework na výchozí hodnoty
Další základní aplikací Google, která může způsobovat chybu „Systém Android přestal fungovat“, může být nesprávně nakonfigurovaná nebo poškozená aplikace Google Services Framework. Pokud v tuto chvíli nic nefunguje, doporučujeme vám vrátit jej na výchozí hodnoty vymazáním dat.
Sledujte v nouzovém režimu
Někdy může aplikace třetí strany zasahovat do systému Android a způsobit problémy. Chcete-li to zkontrolovat, můžete zařízení restartovat do bezpečného režimu. V tomto režimu nebude povoleno spouštět žádné aplikace třetích stran (stažené aplikace). Pokud tedy telefon funguje v bezpečném režimu bez problémů vůbec, můžete se vsadit, že viníkem je špatná aplikace.
Restartování LG G7 ThinQ do bezpečného režimu:
- Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
- V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
- Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
- Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.
- Pokud je zařízení v nouzovém režimu, používejte jej alespoň 24 hodin. To by vám mělo dát dostatek času zjistit, zda existuje nějaký rozdíl ve výkonu.
Pokud v nouzovém režimu není problém, můžete se pokusit aplikaci přesně určit pomocí těchto kroků:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš LG G7 ThinQ stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Obnovte nastavení sítě
Pokud je problém způsoben chybou v síti, může pomoci resetování nastavení sítě v zařízení. Chcete-li vymazat nastavení sítě, postupujte podle následujících pokynů:
- Na domovské obrazovce přejděte do Nastavení
- Klepněte na Nastavení systému.
- Klepněte na Restartovat a obnovit.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
Resetovat všechna nastavení
Pokud je problém způsoben nesprávnou konfigurací systému, mohou pomoci následující kroky.
- Na domovské obrazovce přejděte na: ikonu Nastavení Nastavení> Ikona Nastavení systému.
- Klepněte na ikonu Restartovat a obnovit ikonu Restartovat a obnovit nastavení.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Potvrďte klepnutím na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ.
- Je-li to relevantní, zadejte PIN, heslo atd.
- Klepněte na OK.
Vrátit nastavení softwaru na výchozí hodnoty
Drastickějším řešením v tomto případě je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vymaže a všechna nastavení softwaru se vrátí do stavu z výroby. Příčina problému je s největší pravděpodobností spojena se softwarem, proto by mělo pomoci obnovení továrního nastavení.
- Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.