Obsah
- Problém č. 1: Galaxy S9 přijímá skupinové texty pouze v nouzovém režimu
- Problém č. 2: Galaxy S9 nemůže telefonovat ani odesílat a přijímat textové zprávy
- Problém č. 3: Jak opravit problémy mezi vaším Galaxy S9 a systémem Bluetooth ve vozidle
- Problém č. 4: Galaxy S9 se restartuje sama
Ahoj fanoušci Androidu! Vítejte v dalším článku o řešení potíží pro dnešek. Tento příspěvek se pokusí poskytnout řešení některých # problémů GalaxyS9 hlášených některými uživateli Androidu. Přinášíme vám 4 běžné problémy S9 v tomto, doufejme, že vám tento příspěvek bude užitečný.
Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Problém č. 1: Galaxy S9 přijímá skupinové texty pouze v nouzovém režimu
Nechal jsem si poradit, proč můj telefon nebyl schopen přijímat skupinové texty a přepnul telefon do bezpečného režimu. Moje otázka je, že pokud skupinové texty začaly fungovat v nouzovém režimu, jaký je můj další krok? Mám smazat všechny aplikace, které jsem stáhl? Existuje způsob, jak zjistit, která aplikace způsobuje problém? A kdy mohu telefon vypnout z bezpečného režimu? Děkuji za vaší pomoc!
Řešení: Cílem použití bezpečného režimu při řešení potíží je vědět, zda aplikace třetí strany ruší Android. Aplikace třetí strany je jakákoli aplikace, kterou jste přidali po rozbalení telefonu. I když jsou od Googlu, Samsungu nebo vašeho operátora, aplikace, které nejsou součástí původních aplikací dodaných s telefonem, jsou považovány za třetí strany. Když telefon běží v nouzovém režimu, nebude možné tyto aplikace spouštět. Pokud tedy vaše S9 může posílat skupinové zprávy pouze v nouzovém režimu, znamená to, že je na vině jedna z aplikací. Nouzový režim nebude přesně určovat přesnou aplikaci způsobující problém, takže k jeho identifikaci musíte použít metodu eliminace. Můžete to udělat tak, že jednotlivě odinstalujete aplikace třetích stran a po každé odinstalaci budete telefon sledovat. Zde je přesně to, co chcete udělat:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš S9 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Problém č. 2: Galaxy S9 nemůže telefonovat ani odesílat a přijímat textové zprávy
Nebyl jsem schopen uskutečňovat žádné hovory ani přijímat a odesílat textové zprávy. Poslední den a půl jsem strávil googlováním, abych tento problém vyřešil. Vyzkoušel jsem jinou sim kartu a nefunguje ani v mém telefonu. Zavolal jsem technickou podporu pro svůj mobilní tarif, obnovení továrního nastavení, měkký reset, obnovení nastavení sítě, potvrzení apn, seznam bude pokračovat a pokračovat u věcí, které jsem vyzkoušel. Dokonce jsem vyzkoušel * # * # 4636 # * # * a nic to neudělá - nic pro mě nepřijde na test ping nebo tak něco. detekuje sim a jeho operátora vodafone, ale nedostává síť. Mohl byste mi dát návrhy na věci, které jsem ještě neudělal?
Také zpráva, kterou dostávám při pokusu o volání, není v síti registrována a já jsem se pokusil vybrat síť ručně a není uvedena v seznamu a pokusil jsem se připojit k ostatním a můj telefon se k nim nepřipojí.
Vyzkoušeli jsme také připojení pouze k 2G pouze 3G a všem ostatním a nedělá to žádný rozdíl. je to můj vlastní telefon z první ruky a nikdy nebyl zakořeněný, má skladem rom a imei je platný, když se přihlásím k samsungu, takže pokud ne null imei nebo pokud není blokován dopravcem, protože v Indii nedostáváme zamčené telefony. o co by se mohlo jednat?
Řešení: Funguje váš účet v jiných telefonech? Za předpokladu, že jste v síti GSM, pokusili jste se vložit SIM kartu do jiného kompatibilního a známého funkčního telefonu, abyste zjistili, zda volání a posílání textových zpráv fungují? Pokud jste schopni bez problémů odesílat a přijímat textové zprávy a uskutečňovat hovory pomocí jiného telefonu, znamená to, že problém musí spočívat na vašem Galaxy S9 a ne na vašem účtu. Zkuste nainstalovat jakoukoli dostupnou aktualizaci, protože může obsahovat opravu, která může vyřešit jakýkoli problém, který má telefon s modemem. Pokud není k dispozici vůbec žádná aktualizace a váš S9 má po celou dobu spuštěnou nejnovější verzi systému Android, problém pravděpodobně nebude na vaší úrovni opravitelný. Protože obnovení továrního nastavení nic nezměnilo, měli byste zvážit možnost nechat zařízení zkontrolovat společností Samsung, aby bylo možné jej opravit nebo vyměnit.
Problém č. 3: Jak opravit problémy mezi vaším Galaxy S9 a systémem Bluetooth ve vozidle
Když je můj s9 připojen k bluetooth mého vozu (synchronizace Fordu, auto je 2014). Dostávám oznámení přes auto, ale na mém skutečném telefonu je text zpožděn. Někdy mám otevřenou textovou aplikaci, zobrazí se a pak zase zmizí.Nakonec se to ukáže, ale ztěžuje porozumění určitým textům, pokud synchronizace neumí poselství dostatečně dobře pochopit. Nemyslím si, že jsem měl tento problém, když jsem poprvé dostal telefon v srpnu, takže to může být způsobeno nedávnou aktualizací.
Řešení: Pokud se váš S9 v tuto chvíli stále připojuje nebo spáruje s vaším systémem Bluetooth ve vozidle, můžete říci, že je to pravděpodobně kvůli nedávné aktualizaci. Většina problémů mezi telefony a systémy infotainmentu automobilů je způsobena nekompatibilitou. Protože telefony mají tendenci přijímat více aktualizací než systémy Bluetooth ve vozidle, není neobvyklé, že mezi těmito dvěma zařízeními dojde k problémům s kompatibilitou. Zatímco novější verze Bluetooth běžící na telefonech jsou navrženy tak, aby byly zpětně kompatibilní, nemusí vždy fungovat všechno správně. Protože mnoho společností používá ve svých produktech mnoho různých profilů a technik Bluetooth, nelze vždy očekávat všechny chyby a kompatibilitu mezi zařízeními. To je obecný důvod, proč dochází k problémům.
Chcete-li zjistit, zda lze váš problém vyřešit, zkuste odstranit všechna párování mezi oběma zařízeními a znovu je připojit. Před pokusem o párování také obě zařízení restartujte. Pokud to nevyřeší, obraťte se na výrobce automobilu a zjistěte, zda existuje způsob, jak aktualizovat váš systém Bluetooth ve vozidle. Pokud budete mít štěstí, může být aktualizace relativně snadnou opravou vašeho problému. Jinak můžete být s tímto problémem zaseknuti.
Problém č. 4: Galaxy S9 se restartuje sama
Byl jsem někdy na něco, co má co do činění se systémovou mezipamětí, a věcmi, s nimiž bych se asi neměl pohrávat. Vymazal jsem nějakou paměť, soubory atd. A teď se poslední 2 týdny můj Galaxy S9 restartuje sám. Řekl bych, že to teď dělá dvakrát denně. Nikdy to neudělalo, dokud jsem se s tím nepopletl. Zkusil jsem měkký reset .. nechal baterii 20 minut !! Stále to dělám .. Snažil jsem se restartovat systém .. vypnout telefon podržet hlasitost a zároveň držet tlačítko Domů pak stisknout tlačítko napájení ... mohl byste mi prosím říct, co jsem udělal s mým telefonem ?? A jak to prosím opravit!
Řešení: Proč si myslíte, že v tuto chvíli můžeme zjistit, co je s vaším telefonem? Pouze vy znáte historii svého zařízení, takže vám přesně řekneme, co je s ním v nepořádku. Možná jste odstranili důležitou systémovou aplikaci nebo poškodili operační systém. Chcete-li vše vrátit do normálu, doporučujeme zařízení resetovat do továrního nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Jakmile resetujete telefon na výchozí nastavení softwaru, zkuste se se systémem znovu zabývat odstraněním věcí, které neznáte.
