Obsah

• Problém č. 1: Co dělat, když aplikace Galaxy J5 Prime nefunguje správně
• Problém č. 2: Jak opravit, pokud jsou oznámení aplikace Galaxy J5 seřazeny nesprávně, ne v pořadí

Ahoj fanoušci Androidu! Tento článek o řešení problémů se pokusí odpovědět na dva problémy s aplikacemi pro # GalaxyJ5. Doufáme, že vám to bude užitečné.

Problém č. 1: Co dělat, když aplikace Galaxy J5 Prime nefunguje správně

Ahoj. Toto je nové číslo pro Samsung Galaxy J5 Prime. Konkrétní „předpověď počasí“ konkrétní aplikace fungovala dobře až před týdnem. Nyní bude dávat moji polohu a počasí tak, jak je „právě teď“, ale když klepnutím přejdete na předpověď (pomocí zobrazíte předpověď na 5 dní dopředu), vyžádá si moji polohu (automaticky ji zná). Když zadám svoji polohu, bude ji neustále vyhledávat .. a nikdy ji nenajde (stejné místo, jaké mi právě teď dává předpověď). Jak mohu tento problém vyřešit? Dík.

Řešení: Nemyslíme si, že se jedná o telefonický problém. Pokud nemají problémy také jiné aplikace, které vyžadují GPS nebo sledování polohy, můžete bezpečně předpokládat, že se jedná o chybu aplikace. To je buď opravitelné, nebo ne na vašem konci. Chcete-li zjistit, zda s tím můžete něco udělat, postupujte podle níže uvedených návrhů.

Vynucené restartování

Restartování systému často opravuje drobné chyby. Ujistěte se, že to provedete podle následujících kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Vymažte mezipaměť nebo data aplikace

Pokud restartování zařízení problém vůbec nevyřeší, další dobrou věcí je postarat se o to, abyste vymazali mezipaměť a data aplikace. Je to efektivní způsob, jak čelit chybám, které se mohly po nějaké době vyvinout.

1. Na domovské obrazovce klepnutím na ikonu šipky zobrazte všechny aplikace.
2. Přejděte na ikonu aplikace Nastavení a klepněte na ikonu Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na Informace o aplikaci.
4. Klepněte na ikonu šipky nahoru Zobrazit všechny aplikace „xx“.
5. Klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data.
8. Restartujte zařízení.

Zkuste nejprve vymazat mezipaměť aplikace. Pokud to nic neudělá, pokračujte a vymažte data aplikace.

Nainstalujte si aktualizace aplikací

Je možné, že aplikace mohla být nekompatibilní s operačním systémem vašeho telefonu. Nezapomeňte si nainstalovat aktualizace, abyste snížili pravděpodobnost, že k tomu dojde. Pokud nevíte, jak ji aktualizovat, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na Další nastavení vlevo nahoře (ikona se třemi řádky).
3. Úplně nahoře, kde vidíte fotografii vybraného účtu Google, klepněte na profilovou fotku účtu, který chcete použít.
4. Jakmile vyberete požadovaný profil, vyberte Moje aplikace a hry a aktualizujte své aplikace.

Přeinstalujte aplikaci

Pokud se po vymazání mezipaměti a dat aplikace nebo po instalaci aktualizace pro ni nic nezmění, můžete ji ze systému odstranit a znovu ji nainstalovat. To může někdy odstranit chyby, které mohou být spojeny s určitou aplikací a nezmizí ani po vymazání jejích dat.

Kontaktujte vývojáře aplikace

Pokud po přeinstalování problematické aplikace nic nefunguje, musí se vyskytnout problém se samotnou aplikací, který nemůžete opravit. Jinými slovy, musí existovat problém s kódováním, který může opravit pouze vývojář. Postarejte se o to, abyste je kontaktovali a informovali je o chybě.

Problém č. 2: Jak opravit, pokud jsou oznámení aplikace Galaxy J5 seřazeny nesprávně, ne v pořadí

Myslím, že čištění mých mezipamětí a dat aplikace pokazilo moje oznámení… problémy se všemi sociálními aplikacemi - IG, Snap, WhatsApp a moje textová aplikace. Pokud mi poslalo SMS několik lidí, musím nyní procházet, dokud nenajdu nepřečtené, zatímco dříve se nahoře objevily kontakty s nepřečtenými zprávami. Nemám ponětí, jak změnit nastavení, aby se to vrátilo! Nepřečtené zprávy ve všech sociálních aplikacích také již po otevření aplikace nebudou zobrazovat oznámení na ikoně aplikace na domovské obrazovce, i když nebyly přečteny žádné zprávy. Prošel jsem všemi svými nastaveními oznámení a nemohu na to přijít. Prosím pomozte?

Řešení: Existuje řada možných důvodů pro váš problém. Chcete-li to opravit, postupujte podle níže uvedených návrhů.

Zkontrolujte čas a datum

Pokud rádi měníte čas a datum systému v telefonu, může to být důvod problému. Určitě přejděte do části Nastavení a

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Datum a čas.
4. Povolit automatické datum a čas.
5. Restartujte telefon.

Vymazat data aplikace BadgeProvider

Aplikace BadgeProvider je jednou z výchozích aplikací v systému Android, která upozorňuje uživatele na nové věci, které mohou chtít, například na nové verze aplikací, upozornění na zmeškané hovory, nové zprávy a další věci. Vymazáním jeho údajů se vaše zprávy neodstraní, takže je to dobrý způsob, jak zahájit řešení problémů.

Odstranění dat aplikace BadgeProvider:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte S9 a zkontrolujte problém.

Nainstalujte aktualizace systému a aplikací

Aktualizace někdy opravují problémy. Ve výchozím nastavení by měl být váš telefon nastaven tak, aby automaticky stahoval a instaloval aktualizace aplikací a systému. Pokud toto nastavení změníte, nezapomeňte ručně zkontrolovat aktualizace. Nezapomeňte, že chcete zajistit, aby všechny aplikace byly aktuální. Pokud máte aplikace přenesené mimo obchod Play, je jejich odpovědností je aktualizovat. Pokud nevíte jak, kontaktujte jejich vývojáře.

Obnovit předvolby aplikace

Obnovení předvoleb aplikace je v mnoha článcích o řešení problémů se systémem Android často přehlíženo, ale pokud jde o problém, jako je ten váš, může to hodně pomoci. Je možné, že jedna nebo některé z vašich výchozích aplikací nemusí být správně nastaveny, což způsobí tuto závadu. Protože neexistuje způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte Galaxy J5 a zkontrolujte problém.

Resetovat všechna nastavení

Tento postup je odlišný od předchozího, protože pokrývá všechna nastavení vašeho zařízení Android, nejen aplikace. Postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Obnovení továrního nastavení

Pokud v tomto okamžiku nic nefunguje, chcete obnovit všechna nastavení zpět na výchozí hodnoty provedením obnovení továrního nastavení. Než to uděláte, nezapomeňte si soubory zálohovat.

Obnovení továrního nastavení J5:

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.