#Huawei # P20Pro je jedno z nejmodernějších zařízení Android, které čínská společnost uvedla na trh loni v dubnu. Nejlepší funkcí tohoto telefonu je jeho fotoaparát, který dokáže pořizovat fotografie úžasné kvality. Očekává se to od zařízení, protože jeho zadní kamera je vyvíjena společností Leica. Tento telefon má 6,1palcový displej AMOLED, zatímco pod kapotou je procesor Kirin 970 v kombinaci s 8 GB RAM. Ačkoli se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že se Huawei P20 Pro nenabíjí v problémech s logem Huawei.
Pokud vlastníte Huawei P20 Pro nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Huawei P20 Pro, který se nenabíjí, se zasekl v logu Huawei
Problém: Můj Huawei p20 pro se náhle nenabije ani nespustí a je zaseknutý na obrazovce s logem huawei. Vyzkoušeli jsme všechny opravné prostředky, včetně režimu obnovení Hi Suite. Když je nabíječka zapnutá, červené světlo bliká .. nikdy nezezelená.Někdy můžu dostat obrazovku, která říká Coldboot.16 a říká mi, že telefon je uzamčen. Mluvil na huawei vůbec nepomůže. Právě jste navrhli nápravná opatření, když vysvětlíte a odešlete do servisního střediska ve Velké Británii / Irsku. Dal mi hodně kecy o zahraničních telefonech a zárukách ……… .. Huawei se vyrábí v Číně jen neužitečný býk a odmítl se na to podívat, když jsem to poslal. Co znamená studený boot a co mohu dělat?
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. Chcete-li telefon správně nabít, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty, které by se mohly v tomto portu zaseknout.
- Nabíjejte telefon pomocí nástěnné nabíječky
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Můžete také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače nebo pomocí bezdrátové nabíječky.
Jakmile je baterie dostatečně nabitá, je čas vyřešit problém s uvíznutím telefonu v logu Huawei. Před provedením níže uvedených kroků nezapomeňte vyjmout kartu micro SD, pokud je v telefonu nainstalována.
Proveďte měkký reset
První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset. Tím se obnoví software telefonu a tento problém se obvykle vyřeší. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně 10 sekund nebo dokud se telefon nerestartuje. Když je na obrazovce aktivita, můžete uvolnit tlačítko napájení.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
To vám umožní zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje aplikace, kterou jste stáhli, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, měli byste zjistit, která aplikace problém způsobuje, a odinstalovat jej.
- Vypněte telefon.
- Znovu jej zapněte
- Když uvidíte animaci Huawei na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti
- Po dokončení zavádění zařízení můžete vidět bezpečný režim v levém dolním rohu
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení
Tímto vymažete veškerá dočasná data nebo soubory uložené v telefonu, které již mohou být poškozeny a způsobují problém. Tento postup nevymaže vaše osobní údaje z telefonu.
- Vypněte zařízení Huawei P20 Pro.
- Počkejte několik sekund, než se telefon úplně vypne.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení Huawei P20 Pro
- Váš telefon přejde do režimu obnovení skladu
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Proveďte obnovení továrního nastavení
Toto je poslední krok při řešení potíží, který byste měli provést v případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
- Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení, dokud se na obrazovce neobjeví logo EMUI.
- Klepněte na Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Telefon nyní vymaže veškerý obsah.
- Vyberte možnost Restartovat systém nyní.
- Telefon se nyní restartuje na obrazovku počátečního nastavení.
V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou. Telefon budete muset nechat opravit v servisním středisku.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.
