#Huawei # P20Pro je prémiové vlajkové zařízení Android, které je nejlépe známé tím, že má jeden z nejlepších fotoaparátů v mobilním zařízení. Telefon se může pochlubit trojitým zadním fotoaparátem s optikou Leica, který umožňuje zařízení pořizovat fotografie ve vynikající kvalitě. I když je to dobrý telefon s fotoaparátem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat neuloženým problémem s fotografiemi fotoaparátu Huawei P20 Pro.
Pokud vlastníte Huawei P20 Pro nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit fotografie fotoaparátu Huawei P20 Pro neuložené
Problém:Ahoj, právě jsem dostal tento telefon, takže si zvykám. Při používání fotoaparátu jsem se snažil zaostřit fotoaparát na snímek zblízka a podržet tlačítko spouště, ale místo toho se pořizovalo několik snímků a poté se aplikace vypnula. Protože k tomu došlo, když pořídím fotografii a zkusím ji zobrazit, v galerii nejsou žádné soubory. Když jdu do galerie, fotka tam není. Udělal jsem různé věci ... vypnul a znovu zapnul, vymazal mezipaměť atd., Ale stále to samé. Když se podívám do svých souborů, nejsou tam žádné obrázky a ani možnost, jak obrázky ukládat. Ještě nemám SD kartu, ale fotoaparát a galerie do té doby fungují dobře a v telefonu mám spoustu úložného prostoru. Doufám, že můžete pomoci ... na zdraví
Řešení: Než budete pokračovat v odstraňování problémů s tímto konkrétním problémem, je nejlepší se ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat do telefonu.
Zkontrolujte, zda k problému nedojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu
Když spustíte telefon v nouzovém režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. To vám usnadní kontrolu, zda stažená aplikace nezpůsobuje problém.
- Vypněte telefon
- Zapněte telefon
- Jakmile uvidíte logo Huawei na obrazovce, začněte opakovaně klikat na tlačítko DOWN hlasitosti
- Po zapnutí uvidíte v levém dolním rohu nouzový režim a všechny předinstalované aplikace nebudou funkční
Zkuste pořídit fotografii a zkontrolujte, zda se tato fotografie zobrazuje v aplikaci Galerie. V takovém případě je problém pravděpodobně způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že problém přetrvává, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Jelikož budou data vašeho telefonu během procesu smazána, je důležité před pokračováním v tomto kroku zálohovat data z telefonu.
- Přejděte na úvodní obrazovku.
- Klepněte na Nastavení.
- Přejděte dolů a klepněte na Systém.
- Klepněte na Resetovat
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Klepněte na RESETOVAT TELEFON.
- Klepněte na RESETOVAT TELEFON.
- Všechna data a nastavení uložená na Huawei P20 Pro budou smazána. Huawei P20 Pro se automaticky resetuje a restartuje.
- Huawei P20 Pro byl resetován.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
