#Huawei # Mate20X je považován za nejlepší model v rodině zařízení Mate 20, protože používá 7,2palcový OLED displej s rozlišením 1080 x 2244 pixelů. Nejlépe se používá k prohlížení různého multimediálního obsahu a hraní mobilních her. Pod kapotou je procesor HiSilicon Kirin 980, který je spárován s 8 GB RAM, což umožňuje snadné spuštění více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že se Huawei Mate 20X nepřipojí k Wi-Fi.
Pokud vlastníte Huawei Mate 20X nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Huawei Mate 20X se nepřipojí k Wi-Fi
Před provedením doporučených kroků pro řešení tohoto konkrétního problému je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Zapněte přepínač Wi-Fi telefonu
Může se to zdát jako jednoduchý krok, ale existují případy, kdy se vlastník telefonu nemůže připojit k síti Wi-Fi, protože je v telefonu vypnutý přepínač Wi-Fi.
- Vyberte Nastavení
- Vyberte Bezdrátová připojení a sítě
- Vyberte Wi-Fi
- Zapněte Wi-Fi
Zkuste zkontrolovat, zda se telefon může připojit k síti Wi-Fi.
Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem
Jako možnou příčinu problému budete muset router eliminovat. Mohou se k routeru úspěšně připojit další zařízení? Má router aktivované nastavení, které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.
Proveďte měkký reset
Jeden, u kterého jste se ujistili, že problém není způsoben routerem, je čas zkontrolovat, zda drobná softwarová závada způsobuje, že se Mate 20X nepřipojí k problému s Wi-Fi. Co budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést jednoduchým restartováním zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Obnovte nastavení telefonní sítě
Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Obnovení síťových nastavení zařízení:
- Zapněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na chvíli
- Zvolte Nastavení a Systém.
- Klepněte na Resetovat.
- Otevřete Obnovit nastavení sítě.
- Vyberte Obnovit nastavení sítě a ještě jednou klepněte na Obnovit nastavení sítě.
Zkuste se připojit k síti Wi-Fi.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, způsobí po instalaci problémy v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Huawei na obrazovce.
- Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
- Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Posledním krokem při odstraňování problémů, který můžete provést k opravě Mate 20X, který se nepřipojí k problému s Wi-Fi, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
- Po dokončení procesu restartujte systém
Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.