Obsah
Huawei Mate 10 Pro obsahuje působivý hardware a ve skutečnosti obdržel spoustu pozitivních recenzí od svých uživatelů i technických nadšenců. Stejně jako všechny ostatní smartphony však není bez problémů a chyb. Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní toto zařízení, nás kontaktovali ohledně problému s Black Screen of Death (BSoD), kdy se jejich telefony údajně vypnuly nebo se zjistilo, že mají prázdnou nebo černou obrazovku a již nereagují.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s Huawei Mate 10 Pro s BSoD. Podělím se s vámi o řešení, které používáme k tomu, aby váš telefon reagoval. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně se zabýváte Černou obrazovkou smrti, pokračujte ve čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci tak či onak.
Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Mate 10 Pro s černou obrazovkou smrti?
BSoD se vždy může zdát jako velmi vážný problém s hardwarem, protože telefon nebude reagovat jako obvykle a obrazovka je vždy černá, ale ve skutečnosti, nebo častěji, je to jen malý problém s firmwarem a můžete jej opravit na vlastní pěst bez pomoci tech. S tím, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tímto problémem udělali, pokud se stane s vaším Huawei Mate 10 Pro:
První řešení: Forced Reboot
Většina případů, se kterými jsme se setkali, byla způsobena selháním firmwaru. I když má váš telefon několik působivých hardwarových specifikací, není to vlastně záruka, že se s tímto problémem již nebudete moci setkat. Faktem je, že je to vlastně velmi častý problém a tento problém mohou mít i ty nejdražší smartphony. Ale nebojte se, následující postup to může napravit ...
- Stiskněte a podržte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Váš Mate 10 Pro by na to měl reagovat, protože je pevně propojeno, aby simulovalo vytažení baterie, když jsou tyto klávesy stisknuty a drženy společně. Říká se tomu vynucený restart a je velmi efektivní při řešení problémů souvisejících s firmwarem i selhání systému. Obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace, služby a základní funkce. Pokud tedy problém byl skutečně způsoben havárií firmwaru, měl by se již nyní zavádět.
Na druhou stranu, pokud telefon stále nereaguje ani po vynuceném restartu, zkuste to místo toho:
- Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a nepouštějte to.
- Zatímco držíte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, stiskněte a podržte vypínač.
- Držte obě tlačítka držená společně asi 10 sekund.
Pokud zařízení po provedení tohoto postupu stále nereaguje, přejděte k dalšímu řešení.
Druhé řešení: Nabijte telefon a proveďte vynucený restart
Je možné, že se baterie úplně vybila. Jde o to, že firmware mohl selhat, protože některé komponenty a služby nemusejí být správně vypnuty. Zatímco selhání firmwaru lze vyřešit vynuceným restartováním, telefon se stále nemusí zapnout kvůli vybité baterii. Tady je třeba s tím udělat:
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce. Ujistěte se, že používáte originální nabíječku.
- Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
- Bez ohledu na to, zda ukazuje, že se nabíjí, či nikoli, nechejte připojené k nabíječce přibližně 10 minut.
- Nyní stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a nepouštějte to.
- Zatímco držíte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, stiskněte a podržte vypínač.
- Držte obě tlačítka držená společně asi 10 sekund.
Za předpokladu, že problém je ve skutečnosti způsoben havarovaným firmwarem s vybitou baterií, měl by se váš telefon již nyní zavádět, ale pokud nereaguje ani poté, co jste to udělali, je čas jej přivést do obchodu nebo do obchodu.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl tak či onak. Pokud máte stále další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás mohly zajímat:
- Galaxy S9 se nebude rychle nabíjet, Adaptivní rychlé nabíjení přestane fungovat [průvodce řešením problémů]
- Co dělat, pokud se váš Samsung Galaxy S9 nabíjí velmi pomalu [Průvodce řešením problémů a tipy pro nabíjení]
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy S9, který se již nebude nabíjet?
- Jak ušetřit baterii na vašem Samsung Galaxy S9 (Tipy pro úsporu baterie)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9, který náhle zemřel a nezapnul se (snadné kroky)
- Jak opravit Galaxy S9, která se sama vypíná a znovu se nezapne [průvodce řešením problémů]
